|
Tevredenheidsmeting bij de VDAB-partners
Hoe ervaren onze partners de samenwerking met de VDAB? Op deze vraag zochten we een antwoord, want meten is weten én verbeteren. Daarom voerde de VDAB in het voorjaar van 2009 een onderzoek naar de tevredenheid van zijn partners.
Uit de resultaten blijkt dat de VDAB goed scoort op het vlak van klantgerichtheid en deskundigheid, en de overeengekomen afspraken over het algemeen nakomt.
Maar op heel wat punten kan het beter. Vooral de communicatie en betrokkenheid vergen aandacht. We werken er dan ook volop aan om dit te verbeteren.
Lees meer
Het nieuwe VDAB-besluit
Sinds 1 oktober 2009 is er een nieuw Vlaams Besluit over de organisatie en werking van de VDAB van kracht. Het vorige dateert van 1988.
Trajectwerking, tewerkstellingscellen en de uitreiking van attesten krijgen er voor het eerst een wettelijke basis. Nieuw dus in dit Besluit, maar allesbehalve nieuw in de werking van de VDAB.
Uiteraard werden heel wat artikels uit het oude BVR geactualiseerd of verwijderd.
Daarnaast hanteert het nieuwe Besluit een andere terminologie.
Lees meer
Nieuwe examencentra voor rijbewijzen
De VDAB heeft examencentra opgericht waar leerlingen uit het onderwijs en werkzoekenden, na hun opleiding bij de VDAB, terechtkunnen om een attest van vakbekwaamheid en een rijbewijs (C, C+E, D, D+E) te behalen.
Deze centra kwamen er naar aanleiding van de nieuwe Europese richtlijn inzake vakbekwaamheid.
Op dit moment zijn er al centra operationeel in Temse, Wevelgem en Hasselt. In 2010 worden nog nieuwe examencentra geopend in Oostende, Herentals en Wondelgem.
Meer informatie hierover vind je hier.
Nieuwe aanpak voor werkzoekenden en werkgevers
In 2010 zal de VDAB zijn dienstverlening optimaliseren naar twee van zijn belangrijkste klantengroepen: de werkzoekenden en werkgevers. De VDAB wil zo vraag en aanbod op de arbeidsmarkt sneller en efficiënter matchen met elkaar.
Voor de werkzoekenden wordt een 'sluitend maatpak' geïntroduceerd met als doel voor elke werkzoekende een aanpak of traject op maat te voorzien om hen zo snel mogelijk opnieuw aan het werk te helpen. Met een 'sluitende aanpak voor werkgevers' wordt gestreefd naar het bereiken van alle werkgevers met informatie en ondersteuning op maat.
Lees meer
Nieuwe VDAB-publicaties
De zoektocht naar duurzaam werk verloopt moeizaam voor laaggeschoolde jongeren. Toch zijn er heel wat vacatures zonder diplomavereisten. 'VDAB Ontcijfert nr. 18: De valse start van laaggeschoolden' bespreekt deze paradox.
In de jaarlijkse 'Analyse vacatures - Knelpuntberoepen' worden de beroepen waarvoor de vacatures moeilijk ingevuld raken uitvoerig besproken. De recessie heeft het aantal knelpuntberoepen minder dan verwacht doen inkrimpen.
 |
|
|
