Internet kost te veel arbeidstijd
De informatie in dit artikel is mogelijk verouderd.
Verlies je op kantoor veel tijd aan websurfen en nutteloze e-mail? Dan ben je niet alleen. Recente enquêtes plakken cijfers op het oneigenlijk gebruik van internet op het werk.
Websense is een bedrijf dat software verkoopt aan ondernemingen die het internetgebruik tijdens de kantoortijd in de gaten willen houden. Bij 800 werknemers in het Verenigd Koninkrijk, Italië, Frankrijk en Duitsland liet Websense een peiling uitvoeren. 41 procent gaf toe elke week meer dan drie uur van zijn arbeidstijd te surfen naar sites die niks met het werk te maken hebben.
Hoewel dat nog steeds vaak voorkomt, speuren werknemers allang niet meer alleen naar ondeugende plaatjes. 52 procent van de ondervraagden bereidde hun vakantie voor en boekte reizen, 42 procent speurde naar sites waar ze iets konden bijleren, 41 procent zocht informatie in verband met een hobby, 28 procent bezocht een virtuele winkel en 27 procent keek naar een sportevenement.
Bijna
drie ondervraagden op vier vinden het normaal dat de baas het privésurfen
gedurende de arbeidstijd aan banden legt. Maar tijdens de lunchpauze moet
het kunnen, oordelen ze. In het Verenigde Koninkrijk hebben al twee bedrijven
op drie huisregels inzake internetgebruik opgesteld.
Uit een andere studie van Websense bleek dat 34 procent van de Amerikaanse bedrijven al sancties hebben opgelegd aan personeelsleden die misbruik maakten van het internet. In één geval op drie werd de betrokkene de laan uitgestuurd.
De mailbox loopt over
Ook e-mail is zo'n medaille met een keerzijde. Elektronisch berichtenverkeer verhoogt
de productiviteit, maar trop is teveel. Het Amerikaanse onderzoeksbureau Gartner
becijferde dat werknemers tegenwoordig 49 minuten per werkdag hun inbox
consulteren. Eén op vier besteedt er zelfs meer dan een uur aan.
Veel mailtjes zijn afkomstig van collega's. Volgens Gartner is maar liefst 34 procent van deze interne berichten misplaatst of nutteloos. Dat gaat van volstrekt overbodige antwoorden in de aard van "Goed ontvangen, dank" tot roddels, moppen en cartoons.
Een einde maken aan "interne spam" kan de tijd die besteed wordt aan e-mail met dertig procent verminderen, beweert Neil MacDonald, directeur bij Gartner. Hij is de mening toegedaan dat managers het voorbeeld moeten geven en hun werknemers moeten trainen in efficiënt e-mailen. Daar valt veel voor te zeggen, maar hopelijk vindt jouw manager dat er af en toe ook mag gelachen worden. Een strikt verbod op grappige e-mails, dat kan niet goed zijn voor de productiviteit.
http://www.websense.com/company/news/pr/01/emea/041901-uk.cfm
http://www.zdnet.be/news.cfm?id=9541
