Pssst…s
Iedereen doet het. Marvin Gaye zong erover. Wij schrijven erover. Roddelen: een verderfelijk kwaad of een onschuldige verleiding? Volgens Judith Doyle, die het fenomeen onderzocht voor The Industrial Society, de fundering van elk bedrijf.
De Duitse benaming van het woord roddelen 'Klatsch' geeft duidelijk de oorsprong weer van dit fenomeen. "Klatsch" is het geluid dat een nat kledingstuk maakt als het tegen een steen wordt gegooid. Een geluid dat ons meeneemt naar de 'oerscène' van het roddelen: vrouwen die kleren wassen, speculerend over de seksuele oorsprong van mogelijk oneerbare vlekken.
Stevige fundering
Nog steeds wordt roddelen als een typisch vrouwelijke eigenschap gezien. Onterecht, laten we duidelijk zijn. Mannen roddelen ook, maar benoemen het niet als dusdanig. Ze rationaliseren hun achterklap en doen alsof ze er niks plezierigs aan vinden. Toch is roddelen niet noodzakelijk verderfelijk. Integendeel.
Judith Doyle onderzocht voor The Industrial Society de zin en onzin van roddelen op het werk en kwam tot het besluit dat roddelen de cement is die een bedrijf of organisatie samenhoudt. De informele uitwisseling van informatie wordt niet langer bekeken als iets dat slecht is voor de productiviteit van het bedrijf, maar als een kenmerk van een gezonde bedrijfscultuur.
Dorpsmentaliteit
Meer en meer bedrijven bieden hun werknemers faciliteiten aan die informele ontmoetingen en dito gesprekken stimuleren: koffiebars, fitnessruimten, restaurants… De grens tussen werk en vrije tijd wordt aanzienlijk kleiner. Bedrijven gaan steeds meer op dorpen lijken. En laat dat nu net de bakermat van roddel zijn. Niks zo efficiënt als een gezonde dorpsmentaliteit om de tongen te doen rollen.
Het doel van deze trend is het creëren van een gevoel van samenhorigheid. Als je zorgt dat je werknemers voldoende tijd op een informele manier met elkaar doorbrengen en als je een ongedwongen en vriendschappelijke sfeer stimuleert, dan valt het hen minder op dat ze zulke lange uren kloppen.
Big Mother
En wat met de toekomst? Zullen organisaties zich ontpoppen tot een soort
van 'big mother' die alles voor haar werknemers doet, op en buiten het werk? Het
toenemende belang van de werkplek in de maatschappij vind je alleszins terug in
de populariteit van series als Ally mc Beal, the Office, LA Law... De personages
hebben nauwelijks een leven buiten het kantoor. Kantoorromances, -vriendschappen
en roddels zorgen voor de entertainmentwaarde. Maar geldt dit ook voor 'real life'?
Leg je oor eens te luister in de roddelgangen. Misschien vind je daar een antwoord...
http://news.bbc.co.uk/1/hi/uk/1035591.stm
http://news.bbc.co.uk/1/hi/uk/1034610.stm
