Spiegeltje, spiegeltje...
De informatie in dit artikel is mogelijk verouderd.
Een kamermeisje met harige benen, een manager die de looks heeft van een bohemien of een verkoopster met een duizelingwekkend decolleté? Soms sluit het imago van medewerkers niet aan bij dat van hun bedrijf. Imagoconsulente Gerd Campaert probeert beide op elkaar af te stemmen. Ze vertelt hoe.
Gerd Campaert heeft een fascinerende baan: ze werkt al 20 jaar als imagoconsulente. Zowel bedrijven als individuele klanten doen beroep op haar. ''Ik ben een beetje zoals Trinny en Susannah van het programma "What not to wear" op tv, maar dan wel diplomatischer. Ik boor mensen niet eerst de grond in om hun stijl dan stap voor stap weer op te bouwen."
Imago
Gerd biedt verschillende diensten aan bedrijven aan: ze geeft advies over uniformen (bijv. hoe ze opgefrist kunnen worden), helpt mensen die presentaties moeten geven met hun outfit en lichaamstaal, en geeft workshops. Gerd: ''De laatste jaren gebruiken bedrijven mijn diensten ook als een beloning voor hun personeel. Door de vele tv-programma's is het taboe doorbroken. Restyling is een echte belevenis geworden. Zeker vrouwen vinden dat heel leuk."
Waarvoor dient zo'n workshop? Gerd: "Wel, bedrijven merken soms dat er iets schort aan het imago van bepaalde medewerkers. De directie durft dit zelf niet te bespreken en schakelt mij in. Ik verzorg dan een groepspresentatie waarin ik de pijnpunten op een voorzichtige manier in kaart breng. Zo gaf ik afgelopen zomer een workshop aan een groep kamermeisjes die te veel haar op hun benen hadden. Ik lichtte uitgebreid toe waarom ontharen belangrijk is en hoe je dat best doet. Onlangs gaf ik ook een workshop over sexy kledij. Het bedrijfsleven is echt nog niet klaar voor bloot vlees. Door een decolleté, korte rok, blote armen of zelfs blote tenen, geven vrouwen de indruk dat ze die sexy look nodig hebben omdat hun professionele kwaliteiten niet ver genoeg reiken. Ze zenden dus een verkeerd signaal uit."
Wat als een workshop te confronterend wordt voor een betrokkene? Gerd: "Dan neem ik de medewerker apart en praat ik met hem. We zoeken vervolgens samen naar een alternatief dat past bij z'n persoonlijkheid. Zo had ik eens een jong meisje voor me met blauw haar. Ze zat nog in een experimentele fase en vond het belangrijk om op te vallen. Ik heb haar een rode haarkleur voorgesteld. Ook nog opvallend, maar toch wat natuurlijker."
Stijlbad
De rest van haar tijd besteedt Gerd aan individuele klanten. Meestal komen ze naar de studio voor een 'stijlbad' dat ongeveer een dag duurt. Ze licht toe: "In de voormiddag geef ik advies over de kleuren, stoffen, silhouetten en make-up die hen het meest flatteren. Ik heb kleren en andere spullen bij om het tastbaar te maken. Uiteraard voer ik eerst een gesprek om na te gaan waar ze zich goed bij voelen. Mijn advies moet passen bij hun persoonlijkheid."
En 's namiddags is het tijd om… te winkelen! Gerd verhuisde zelfs speciaal naar Antwerpen om dichter bij een winkelcentrum te wonen. Ze vertelt: "Tijdens het winkelen kunnen m'n klanten de theorie in praktijk omzetten. De winkeliers kennen me en vinden het niet erg als er niets gekocht wordt. Hoewel ik moet zeggen dat m'n klanten bijna altijd iets kopen. Voor mij is dat het bewijs dat ze tevreden zijn. Anders zouden ze dat niet doen: ze hebben mij al betaald en dan betalen ze ook nog eens voor kleren. Nu, je moet het ook zo zien: op termijn sparen ze geld uit want ze weten nu hoe ze miskopen kunnen vermijden."
Enkele tips
- Let op met de laatste mode
Gerd: ''De slechtst geklede vrouwen, zijn vrouwen die de mode volgen. Kopen wat de mode voorschrijft, zonder kritisch in de spiegel te kijken, is rampzalig. Neem vorige zomer: al die korte broeken in het straatbeeld waar dan veel te korte beentjes onderuit piepen. Vreselijk. En deze winter zijn het spannende kleedjes met drukke motieven. Elk vetrolletje, hoe onschuldig ook, is in alle glorie zichtbaar. Vaak hoort daar dan ook nog een gigantische riem met een vierkante hesp bij. Als je een robuuste botstructuur hebt, lijkt zo'n riem op een harnas. Echt niet aantrekkelijk!"
- Koop geen maten maar kleren
Gerd: ''Een andere tip: staar je niet blind op de maat. Italiaanse maten bijvoorbeeld zijn helemaal anders dan andere maten. En er zijn ook verschillen naargelang het merk. Bedrieg jezelf niet door te argumenten: ik heb een T-shirt in maatje 36 dat als gegoten zit, dus kan ik in elke 36. Geloof me: een maatje meer doet wonderen!"
Barbara Peirs
Meer info: www.stylingopmaat.be
