Facebook op de zwarte lijst
De informatie in dit artikel is mogelijk verouderd.
Volgens een onderzoek van Smart Business Strategies legt driekwart van de bedrijven in ons land het internetgebruik aan banden. Hierbij gaat het niet enkel over porno- en goksites. Ook ‘onschuldige’ sites zoals Facebook, Twitter en YouTube worden geweerd. Is zo een verbod een goed idee? Nee, vindt Thomas Compernolle van UNIZO.
Het ICT-blad Smart Business Strategies ondervroeg 200 werknemers van privé- en overheidsbedrijven over het internetgebruik in hun onderneming. Hieruit blijkt dat niet minder dan 76% van de werkgevers internet aan banden legt. Ze blokken bepaalde sites af zodat het personeel er niet meer op kan of hebben een beleid met afspraken over wat mag en wat niet. Dit is vooral het geval bij grote organisaties en bank- en verzekeringsbedrijven, maar ook KMO’s grijpen steeds vaker in.
De populairste redenen om internet te beteugelen zijn:
- Vermijden dat pc’s besmet worden met virussen of andere kwaadaardige software: 30%
- Overbelasting van het computernetwerk tegengaan: 27%
- Tijdverlies van de personeelsleden voorkomen: 23%
- Vermijden dat werknemers confidentiële informatie vrijgeven: 2%
Zwarte lijst
Welke sites staan er precies op de zwarte lijst? Hieronder zie je een top15 van de toepassingen die het vaakst worden geweerd (=afgeblokt of verboden in het beleid). Opmerkelijk is de hoge score van Facebook: 43% van de bedrijven verbiedt deze netwerksite.
| 1 | Erotische sites | 65% |
| 2 | Goksites | 59% |
| 3 | BitTorrent sites | 53% |
| 4 | P2P-Netwerken | 53% |
| 5 | Online games | 46% |
| 6 | Sites die aanzetten tot haat of geweld | 45% |
| 7 | 43% | |
| 8 | 39% | |
| 9 | Chat- en Instant Messaging | 38% |
| 10 | MySpace | 36% |
| 11 | Streaming video | 35% |
| 12 | YouTube | 34% |
| 13 | Netlog | 34% |
| 14 | iTunes | 32% |
| 15 | Streaming audio | 32% |
Toepassingen die minder vaak aan banden gelegd worden zijn: webmail (Hotmail, Yahoo…) (23%), LinkedIn (17%), jobsites (10%) en nieuwssites (kranten, sport…) (17%).
Verboden vrucht
Is het afblokken van sites als Facebook en YouTube een goed idee? Volgens Carl Beeth, internet watcher en consultant bij VDAB, alvast niet. Carl: “Die sites kunnen een professionele meerwaarde bieden. Ik gebruik bijvoorbeeld geregeld Google-chat om werkvragen te stellen aan mijn netwerk. Zo krijg ik snel antwoord van de juiste mensen over heel de wereld. Netwerksites zijn mijn ‘extended’ adresboek. Of neem YouTube. Oké, die site staat vol met filmpjes van gekke katten, maar als hij afgeblokt is, kan je ook op zakelijke sites geen werkgerelateerde YouTube-filmpjes meer bekijken. Bovendien is het afblokken een ‘never ending story’: er komen constant sites bij. Het lijkt me onmogelijk om dit te managen.”
Ook UNIZO is niet gewonnen voor een verbod. Woordvoerder Thomas Compernolle: “Door sites als Facebook en Twitter botweg te blokkeren, mis je als bedrijf kansen. Die sites kunnen ook op een positieve manier gebruikt worden: om kandidaten te vinden, nieuwe klanten aan te trekken of om te weten te komen wat de online community denkt over je product of dienst. Je zou kunnen beslissen om ze enkel open te stellen voor afdelingen als HR en marketing, maar dit lijkt ons geen goed idee. Zo’n onderscheid leidt tot spanningen.”
Waarvoor pleit UNIZO dan wel? Thomas: “Wij raden je als bedrijf aan om sites niet zomaar te verbieden, maar om duidelijke en sluitende afspraken vast te leggen in een bijlage bij de arbeidsovereenkomst. Je vermeldt wat kan en wat niet, en wat de sancties zijn bij overtreding. Zo geef je je personeel zelf de verantwoordelijkheid over hun surfgedrag. Op die manier verhoogt hun betrokkenheid en motivatie. Een verbod werkt alleen maar demotiverend.
UNIZO stelde een modelbijlage op met afspraken. Enkele voorbeeldclausules:
- Het gebruik van social media en netwerksites is met mate toegelaten voor privédoeleinden. Hierbij kan niets wat verboden is: haatdragende boodschappen, porno, maar eveneens uitspraken die schadelijk zijn voor de werkgever.
- Indien social media en netwerksites (vb. Linkedin, Twitter, Facebook) een meerwaarde zijn in de beroepsuitoefening van de gebruiker, is het gebruik hiervan toegelaten voor zover het redelijk blijft en geen verboden gebruik uitmaakt (supra). De uitvoering van beroepstaken van de gebruiker mogen hierdoor niet in het gedrang komen.
- De onderneming behoudt zich te allen tijde en zonder opgave van enig motief het recht voor om het gebruik van social media aan banden te leggen, hetzij door een verbod op te leggen aan de gebruikers om nog langer netwerksites te bezoeken, hetzij door een technische ingreep die het onmogelijk maakt om de netwerksites te bezoeken.
Meer info: unizo.be
Barbara Peirs
Geef je mening over dit artikel
