Muziek op het werk
De informatie in dit artikel is mogelijk verouderd.
Veerle zet ’s morgens eerst de radio aan, dan pas haar computer. Zonder Studio Brussel of Donna voelt ze een leegte. Andere collega’s krijgen het op hun heupen van muziek en vergelijken het zelfs met sigarettenrook. Hoe verklaar je die verschillen tussen mensen? En wat als er een fikse ruzie van komt? Kan je baas bijvoorbeeld de radio verbieden?
Het klinkt vreemd, maar sommige mensen kunnen zich niet concentreren zonder muziek. Ze worden 'afgeleid' door de stilte. Veerle is zo iemand die muziek nodig heeft om goed te functioneren. Ze vertelt: "Als ik een kantoor binnenstap, merk ik meteen of de radio aanstaat of niet. Muziek maakt mij rustig en stimuleert mij tegelijkertijd. Zonder radio voel ik een gemis, wil ik de leegte opvullen. Misschien is het voor mij een gewoonte geworden: toen ik klein was, zette mijn moeder altijd de radio aan om mij stil te krijgen."
Lang niet iedereen denkt zoals Veerle. Een getuige: "Als de radio speelt op het werk, kan ik me niet meer concentreren. Zeker niet als hij luid staat. Maar, wat is luid? Dat is zo relatief. Wat voor mijn collega’s stil is, is voor mij al hard." Op de site van de Nederlandse stichting voor Bescherming Akoestisch Milieu lezen we agressievere getuigenissen. Een citaat: "Waarom moet ik 8 uur per dag in een omgeving doorbrengen waar de popstront me door de strot wordt geduwd? Ik vind dit een inbreuk op mijn persoonlijke levenssfeer en een aantasting van het recht om zelf te bepalen waar ik mijn gedachten mee vul. Mijn collega’s beschouwen mijn strijd tegen de radioterreur als volstrekt idioot. Zeg nu zelf, muziek is de norm en stilte is eng."
Ketelmuziek
Of we geluid storend vinden, hangt af van persoon tot persoon. Maar ook andere factoren spelen een rol. We zetten er enkele op een rij:
- Controle. Het lawaai van je eigen boormachine wekt veel minder ergernis op dan de boormachine van je buren, zelfs als deze zachter klinkt. Zo zal je eigen radio je ook minder storen dan de radio van je collega. Reden: je hebt zelf controle over het geluid.
- Voorspelbaarheid. Als je collega elke dag de radio opzet voor het middagnieuws, is dit minder hinderlijk dan als de radio op willekeurige tijdstippen speelt.
- Concentratie. Hoe meer concentratie je werk vraagt, hoe meer nood je hebt aan stilte.
- Geluidssterkte. Een vaste geluidssterkte is minder hinderlijk dan een radiozender die om de paar minuten een luide reclameboodschap uitzendt.
- Relatie geluidsbron - werknemer. Als je van het muziekgenre houdt, heb je beduidend minder last van de radio dan als het voor jou 'ketelmuziek' is. Heb je een goede band met de collega die de radio opzet, dan zal je eveneens toleranter zijn.
- Noodzakelijk. Als het geluid noodzakelijk is voor de werkzaamheden, zoals bijvoorbeeld een machine, dan ervaar je dit als minder ergerlijk.
Stel, je deelt een lokaal met enkele collega’s. De sfeer wordt verpest omdat één iemand zich ergert aan de radio. Wat dan? Professor Patrick Humblet van de vakgroep Sociaal Recht aan de Universiteit Gent: "Als je er zelf niet uitgeraakt, stap je best naar je hiërarchische overste. Het is aan hem om een compromis te zoeken waar iedereen mee kan leven. Een walkman, een ander lokaal,..." Een getuige vertelt: "Toen we verhuisden naar een nieuw gebouw, bleek mijn bureau vlak onder een geluidsbox te staan. Ik werd er gek van. Uiteindelijk heeft mijn chef de box losgekoppeld van het voorgeprogrammeerde radiosysteem. De andere boxen werken wel nog. Het is zowel voor mij als voor de anderen een goede oplossing."
Tot slot nog dit: kan de werkgever eigenlijk muziek verbieden? Humblet: "Jazeker. Hij kan dat op grond van het gezagsrecht. Als je de arbeidsovereenkomst ondertekent, val je onder dit gezagsrecht. Soms kan er ook in het arbeidsreglement staan of muziek toegelaten is of niet."
Barbara Peirs
http://www.hoorzaken.nl/activator_stressor.htm
http://www.hdp.be/pagetext.php?entity_id=6&sub_id=...
