Privacybeleid rond webleren
Opleidingsovereenkomst voor Webleren tussen enerzijdsDe Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding, afgekort V.D.A.B., met zetel te Keizerslaan 11 te 1000 Brussel, hierna VDAB
en De Cursist,
gezamenlijk ook Partijen genoemd
is overeengekomen hetgeen volgt :
Artikel 1: definities
VDAB
De Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding, Dienstenmanagement, Keizerslaan 11 te 1000 Brussel.
Opleiding
De Opleiding omvat het door VDAB on line ter beschikking stellen van een module(s) van de dienst Webleren waaronder begrepen moet worden de toegang tot het Webleren cursusmateriaal en het Webleren-netwerk van de VDAB, het deelnemen aan fora in het kader van de gekozen module (s) van Webleren, en dit voor een maximumtermijn van 60 kalenderdagen, te rekenen vanaf het toezenden van de aanmeldingscode.
Cursist of Consument
De natuurlijke persoon die zich inschrijft voor de Opleiding.
De Consument beschikt niet over het recht om van de aankoop af te zien.
Artikel 2: rechtsverhoudingen
Deze overeenkomst regelt de rechtsverhoudingen tussen de Cursist en de VDAB met betrekking tot de Opleiding, en dit vanaf het moment waarop de Cursist toegang krijgt tot de Opleiding. Deze overeenkomst is van toepassing op alle transacties die tussen VDAB en de Cursist plaatsvinden in het kader van de Opleiding, waaronder, doch niet beperkt tot, aanbiedingen, leveringen van diensten en adviezen.
Artikel 3: inschrijving, toegang tot de leermodules, geldigheidsduur
VDAB verleent aan de Cursist toegang tot de Opleiding na het invullen van een elektronisch inschrijvingsformulier en na de ontvangst van een geldige betaling. Indien de Cursist op de onderstaande knop Ik accepteer klikt, heeft dit totgevolg dat hij deze overeenkomst aanvaardt. Na ontvangst van betaling zendt VDAB de aanmeldingscode tot de gevraagde Opleiding. Deze aanmeldingscode bestaat uit een gebruikerscode en paswoord. De Cursist heeft toegang tot de Opleiding voor een totale duur van 60 (zestig) kalenderdagen vanaf de ontvangst van de aanmeldingscode. De Cursist dient evenwel zelf in te staan voor de nodige hardware, een aansluiting op het Internet, browser-software en een legale versie van het softwarepakket waarop de Opleiding betrekking heeft.
Artikel 4: verbintenissen van de Cursist
Cursist verbindt zich ertoe om :
- op geen enkele andere wijze gebruik te maken van het hem ter beschikking gestelde Webleren cursusmateriaal dan voor het volgen van de Opleiding. Hij verbindt er zich meer in het bijzonder toe de intellectuele eigendomsrechten, zoals bepaald in artikel 8 te respecteren;
- het VDAB-netwerk niet te gebruiken voor het verzenden van berichten waarvan de inhoud illegaal, smadelijk, lasterlijk, onwaardig of obsceen is;
- via het VDAB-netwerk geen materiaal te verzenden waarbij inbreuk wordt gemaakt op de intellectuele eigendomsrechten van VDAB of van een derde;
- de gebruikerscode en het paswoord dat door VDAB wordt verstrekt geheim te houden en enkel aan te wenden voor persoonlijk gebruik. In de gevallen hierboven bepaald onder b) en c) behoudt VDAB zich het recht voor om de Cursist in vrijwaring te roepen indien VDAB in rechte of in feite wordt aangesproken wegens inbreuk op hogergenoemde bepalingen.
Artikel 5: verbintenissen van VDAB
VDAB verbindt zich ertoe om :
- de Cursist gedurende een termijn van 60 (zestig) kalenderdagen toegang te verlenen tot de Opleiding, behoudens de gevallen bepaald in artikel 9 ;
- de persoonlijke levenssfeer van de Cursist te eerbiedigen, onverminderd hetgeen bepaald in artikel 13 ;
- deze overeenkomst te zenden naar het e-mailadres van de Cursist.
Artikel 6: prijs, betaling
De prijs voor de Opleiding is het bedrag zoals op het inschrijvingsformulier. Betaling geschiedt per bankoverschrijving op bankrekeningnummer 435-4508711-37 op naam van de VDAB, met als mededeling Webleren en gekozen module/pakket.
Artikel 7: klachten
Klachten in verband met de Opleiding dienen per aangetekend schrijven te worden gericht aan : VDAB - Dienstenmanagement, on line Keizerslaan 11 1000 Brussel Klachten dienen nauwkeurig te worden omschreven.
Artikel 8: intellectuele eigendomsrechten
Het aan de Cursist ter beschikking gestelde Webleren cursusmateriaal, waaronder, doch niet beperkt tot, de online-cursussen en lessen, de gestandaardiseerde instructies van VDAB en de opdrachten die door VDAB worden verstrekt, is auteursrechtelijk beschermd. Iedere reproductie, bewerking, vertaling, verhuur, uitlening of mededeling van het cursusmateriaal is voorbehouden aan de auteur.
Artikel 9: aansprakelijkheid en garanties
VDAB kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het tijdelijk niet-toegankelijk zijn van de Opleiding, te wijten aan VDAB of een door haar aangeduide derde. In dergelijk geval zal de Opleiding worden opgeschort tot op het ogenblik waarop de Opleiding weer toegankelijk is voor de Cursist, zonder dat de totale duur van de Opleiding méér dan 90 (negentig) kalenderdagen kan bedragen, te rekenen vanaf de ontvangst van de aanmeldingscode.
Artikel 10: beëindiging
Indien de Opleiding gedurende zeven opeenvolgende kalenderdagen niet toegankelijk is voor de Cursist, is hij gerechtigd om onderhavige overeenkomst te ontbinden. VDAB verbindt zich om in dergelijk geval de door de Cursist gedane betalingen pro rata te rug te storten, zonder dat Cursist aanspraak kan maken op enige schadevergoeding van VDAB. In geval de niet-toegankelijkheid te wijten is aan de Cursist of de acces provider van de Cursist, kan hij geen aanspraak maken op enige schadevergoeding of terugbetaling door VDAB. Indien de cursist de bepalingen van onderhavige overeenkomst niet naleeft, kan VDAB webleren de overeenkomst éénzijdig verbreken zonder dat enige schadevergoeding of terugbetaling verschuldigd is.
Artikel 11: briefwisseling
Partijen erkennen uitdrukkelijk dat de briefwisseling tussen VDAB en Cursist uitsluitend elektronisch (per e-mail) mag geschieden, tenzij in het geval bepaald in artikel 7. Indien de klant niet over een e-mailadres beschikt, zal de briefwisseling tussen VDAB en Cursist schriftelijk gebeuren.
Artikel 12: werkzoekenden
De Cursist die op het moment van inschrijving voor de Opleiding werkloos of gedeeltelijk tewerkgesteld én als werkzoekende ingeschreven is bij de VDAB, kan gratis leren.
Artikel 13: privacy
Het is VDAB toegestaan om de persoonlijke informatie van de Cursist, waaronder, doch niet beperkt tot de naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer, voor intern gebruik en voor marketingdoeleinden aan te wenden.
De Cursist heeft te allen tijde het recht toegang te verkrijgen tot zijn persoonsgegevens en alle onjuiste persoonsgegevens die op hem betrekking hebben kosteloos te doen verbeteren.
VDAB webleren verzamelt on line informatie over personen in het kader van inschrijvingen en plaatst een cookie in de browser files van de p.c. van de gebruiker. Het cookie zelf bevat geen persoonlijke informatie ofschoon het VDAB webleren wel zal in staat stellen de leeromgeving zoals die voorgesteld wordt aan de gebruiker, te beheren en de klant te identificeren als cursist. De informatie die we verzamelen wordt gebruikt om de inhoud en het design van de VDAB webleren-site te verbeteren.
De e-mail mailinglijsten waarover VDAB webleren beschikt, bevatten de namen van mensen die ons om informatie hebben gevraagd. Momenteel kan VDAB webleren die e-mailadressen gebruiken om bepaalde producten, onderzoeken en diensten van de VDAB te promoten. Deze e-mailadressen zullen nooit aan derden doorgegeven worden voor commerciële activiteiten. Gebruikers die later beslissen dat zij hun voorkeuren willen laten aanpassen, kunnen dit doen door een e-mail te sturen naar: info@vdab.be. Ofschoon VDAB webleren een overeenkomst heeft met derden in verband met het privacybeleid, dragen wij geen enkele verantwoordelijkheid voor de actie noch het beleid van dergelijke derden. Gebruikers die nog verdere vragen hebben kunnen ons e-mailen op het volgende adres: webleren@vdab.be.
Artikel 14: toepasselijk recht, geschillen
Op deze overeenkomst is Belgisch recht van toepassing. Alle geschillen met betrekking tot deze overeenkomst worden uitsluitend beslecht door de bevoegde Belgische rechtbanken. Het klikken op de knop "Ik accepteer" heeft tot gevolg dat de Cursist de rechten en verplichtingen in deze overeenkomst aanvaardt.