Pagina spoor

Instanties

briefjesAls je op de arbeidsmarkt terechtkomt, krijg je vroeg of laat met organisaties te maken zoals VDAB, RVA en je uitbetalingsinstelling. We leggen beknopt uit wat ze precies doen en wanneer je er beroep moet op doen.

Een overzicht:


1. Wat is het verschil tussen VDAB, RVA, Hulpkas en vakbond?

  • VDAB helpt je om werk te vinden en organiseert opleidingen. Heb je je studies beëindigd en heb je geen werk, of wil je een werkloosheidsuitkering aanvragen? Dan moet je je inschrijven bij VDAB. Je kan dit online doen of telefonisch op 0800 30 700.
  • RVA beslist of je recht hebt op een uitkering en controleert of je je plichten als werkzoekende naleeft. De adressen van RVA-kantoren vind je op de RVA-site.
  • De Hulpkas voor werkloosheidsuitkeringen en de vakbonden fungeren als uitbetalingsinstelling. Zij vragen in jouw naam een werkloosheids- of inschakelingsuitkering aan bij RVA en betalen ze uit. Wil je een uitkering aanvragen, dan moet je hiervoor dus naar je uitbetalingsinstelling stappen (en niet naar RVA). Je uitbetalingsinsteling is de tussenpersoon tussen jou en RVA.
    • De dienstverlening van de Hulpkas voor werkloosheidsuitkeringen (HVW) is gratis. Om bij een vakbond terecht te kunnen, moet je je aansluiten en lidgeld betalen. Er zijn drie vakbonden: de liberale vakbond ACLVB, de christelijke vakbond ACV, en de socialistische vakbond ABVV.
    • Je vindt alle contactadressen op de RVA-site (Partners > Uitbetalingsinstellingen > Instellingen).

2. Wat is het verschil tussen VDAB, ACTIRIS, Le FOREM en ADG?

Dit zijn alle vier publieke tewerkstellingsdiensten.

  • VDAB is de tewerkstellingsdienst voor Vlaanderen. De naam staat voor Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding.
  • ACTIRIS is de tewerkstellingdienst van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. De naam Actiris is een samentrekking van 'actief' en 'iris' (het symbool van het Brussels Gewest).
  • Le FOREM is de tewerkstellingsdienst voor Wallonië en staat voor l'Office wallon de la formation professionelle et de l'emploi.
  • ADG is de tewerkstellingsdienst voor de Duitstalige Gemeenschap en staat voor Arbeitsamt der Deutschsprachigen Gemeinschaft.

Opgelet:

  • Om een werkloosheids- of inschakelingsuitkering te kunnen aanvragen, moet je je inschrijven bij de tewerkstellingsdienst waar je woont.
  • Woon je niet in Vlaanderen, maar wil je toch gebruik maken van de diensten van VDAB? Dan kan je je bij VDAB inschrijven als 'vrije werkzoekende'. Je krijgt dan bijvoorbeeld de kans om gratis VDAB-opleidingen of een sollicitatietraining te volgen. Voor trajectbegeleiding kom je evenwel niet in aanmerking.
  • Woon je in Vlaanderen, maar wil je graag in Brussel, Wallonië of de Duitstalige regio werken? Dan kan je je als 'vrije werkzoekende' inschrijven bij de tewerkstellingsdiensten van deze regio's. Je ontvangt dan passende vacatures en kan je cv verspreiden.

Een overzicht van álle publieke tewerkstellingsdiensten in Europa vind je in Werken in het buitenland op deze site.

3. Welke kantoren heeft VDAB zoal?

VDAB heeft in Vlaanderen verschillende soorten kantoren. We geven hieronder een overzicht. De contactgegevens vind je in Contact op deze site. Daarnaast kan je voor al je vragen ook terecht bij onze Servicelijn. Telefonisch op het gratis nummer 0800 30 700 (elke werkdag van 8 tot 20 uur) of via mail: info@vdab.be.

De kantoren:

  • VDAB-kantoren of werkwinkels: je kan er bijkomende info krijgen, formulieren voor je uitkering aanvragen...
  • Regionale directies: VDAB-kantoren waar je naast de normale dienstverlening tal van diensten voor werkgevers vindt.
  • Opleidingscentra: centra waar je trainingen, opleidingen en eventueel loopbaanbegeleiding (enkel voor werknemers) kan volgen.
  • Eures: consulenten geven praktische info over werken in het buitenland.
  • Jobclubs: je volgt er samen met andere werkzoekenden sollicitatietraining.
  • Oriëntatiecentra: je krijgt er als werkzoekende een klare kijk op je eigen vaardigheden, interesses en mogelijkheden.