Feedback vragen na je sollicitatie

Neem de telefoon

Feedback vraag je best via de telefoon. Via e-mail krijg je misschien geen antwoord of duurt het veel langer. Zoek een rustige plek, adem in en bel de werkgever.

Zeg wie je bent en wie je wil spreken

• Heb je een contactpersoon? Gebruik deze opener: "Goedemiddag, je spreekt met (je naam). Ik zoek (naam contactpersoon). Kan je me doorverbinden?" Is de contactpersoon niet aanwezig? Vraag dan het rechtstreekse nummer en probeer later opnieuw.
• Heb je geen contactpersoon? Zeg dan: "Goedemiddag, je spreekt met (je naam). Ik wil graag meer info over mijn sollicitatie voor (functie). Kan je me doorverbinden met de personeelsdienst?"

Leg uit waarom je belt

Heb je de juiste persoon te pakken? Leg dan uit waarom je belt, en kom meteen terzake.: "Ik heb 2 weken geleden gesolliciteerd voor (functie), maar heb sindsdien niets meer gehoord. Hebben jullie al een keuze gemaakt?"

Respecteer de stilte

Laat stilte toe, ook al voelt het ongemakkelijk. De persoon aan de telefoon had je telefoontje niet verwacht en heeft tijd nodig om na te denken. Geef dus ruimte aan de stilte.

Vraag waarom je niet werd geselecteerd

Zegt de werkgever dat je de job niet hebt gekregen? Vraag dan naar de reden: "Waarom werd mijn kandidatuur niet weerhouden?"

Geef zelf geen redenen maar laat dit over aan de werkgever. Zeg dus niet: "Is het omdat ik niet het juiste diploma heb? Of omdat ik niet genoeg ervaring heb?"

Durf doorvragen

Als je vindt dat de werkgever vaag of onduidelijk blijft, vraag dan gerust door:

• Werkgever: "We hebben gekozen voor iemand met een beter profiel."
  Jij: "Wat had die persoon dan precies dat ik niet had?"
• Werkgever: "We kozen iemand met meer ervaring."
  Jij: "Op welk vlak mis ik ervaring?" of "Hoeveel ervaring moet ik opbouwen om in aanmerking te komen voor deze functie?"

Wees niet beschaamd

Het stomste wat je kan doen, is een bepaalde vraag niet stellen omdat je niet dom wil overkomen. Wat is belangrijker: een goede indruk maken maar met lege handen staan, of feedback krijgen waarmee je aan de slag kan?

Blijf beleefd

Blijf vriendelijk, ook als het tegenvalt of als je ontgoocheld bent. Je weet nooit wanneer jullie paden weer kruisen.

Bedank voor het gesprek

Bedank de werkgever voor de info. Wil je een stap verder gaan? Vraag naar een mogelijke samenwerking: "Bedankt voor de tips! Is er een kans om stage te lopen en zo ervaring op te doen?"