Delegatie uit Singapore laat zich inspireren door VDAB
Van 20 tot 22 maart bezoekt een delegatie van 9 leden uit Singapore VDAB. De publieke bemiddelingsdienst van Singapore, WSG, en het ministerie van werkgelegenheid namen het initiatief na een vraag van hun bevoegde minister van Werk om dienstverlening voor werknemers te ontwikkelen. De delegatie koos VDAB uit om zich te laten inspireren, en grijpt meteen de kans om meer te leren over de digitale contactstrategie van VDAB, publiek-private samenwerkingen en werkschakelpunten.
Singapore heeft een publieke bemiddelingsdienst, WSG, die wereldwijd hoog staat aangeschreven. Van de Singaporese minister van Werk kreeg WSG de opdracht om dienstverlening te ontwikkelen voor werknemers. Ter voorbereiding daarop liet WSG een wereldwijd onderzoek doen naar best practices. VDAB kwam naar voor als een sterk voorbeeld, wat leidt tot een driedaags bezoek dat doorgaat van 20 tem. 22 maart 2024. Dilys Boey, Chief Executive van WSG : “Met Singapore kijken we altijd naar mogelijkheden om ons te laten inspireren door internationale partners. VDAB werd ons aanbevolen door McKinsey, die jullie werk met ons deelden. We vonden dat jullie een heel interessant model hadden. Wat jullie doen is zeer in lijn met wat wij plannen om te doen. Dat is, naast het helpen van werkzoekenden, ook het ondersteunen van mensen die al aan het werk zijn en hen helpen om betere loopbaanperspectieven te zoeken.”
Op vraag van de delegatie stelde Bij VDAB een uitgebreid programma samen. De 15 leden van de delegatie kregen op woensdag toelichting over de digitale contactstrategie van VDAB, de samenwerking tussen publiek en privé, de loopbaancheques en de werkgeversdienstverlening. Dilys Boey, Chief Executive van WSG: “Het is heel fijn om te weten dat onze strategieën erg overeenstemmen met elkaar. Het was daardoor heel interessant om meer te horen over jullie digitale contactstrategie, want dat is een strategie die we ook gaan toepassen.”
Op donderdag volgt een bezoek aan Leuven waar ze bij VDAB toelichting krijgen over een werkschakelpunt en een werkwinkel. WSG toonde bijzondere interesse in de werkschakelpunten. Dat is een relatief nieuw initiatief dat in maart 2023 werd gelanceerd. Brede partnerschappen van diverse lokale actoren zoals opleidingsverstrekkers, sectorfondsen, HR-dienstverleners of sociale partners, brengen in Werkschakelpunten expertise en kennis aan tafel om oplossingen op maat van werkgevers en werknemers te zoeken bij alle vragen over werk-naar-werk transities.
Op de laatste dag zal de delegatie leren over hoe de studiedienst van VDAB de arbeidsmarkt in Vlaanderen monitort. Ze sluiten het bezoek af met uitleg over de aanpak van VDAB om de jeugdgarantie om te zetten naar de praktijk, en de corporate communicatiestrategie van VDAB.
Wim Adriaens, CEO van VDAB: “Het doet ons altijd een plezier wanneer andere publieke bemiddelingsdiensten VDAB willen bezoeken, en zich willen laten inspireren door onze werking. Dat de publieke bemiddelingsdienst uit Singapore ons komt bezoeken, vinden we een bijzonder grote eer. Want dat is een bemiddelingsdienst die internationaal bijzonder hoog staat aangeschreven.”
