SalesXplore: Ontdek en ontwikkel je commerciële vaardigheden

Wist je dat commerciële vaardigheden veelgevraagd zijn en dit in tal van functies? Zie jij dat sales ook dienstverlening is, boeiend contact met klanten en leveranciers en dus veel meer dan (harde) verkoop? Proef tijdens deze opleiding van de waaier aan mogelijkheden terwijl je jouw kennis uitbreidt. Ontdek al doende en al lerende waar jouw sterktes zitten, waar je nog kan groeien en ga voluit voor de versterking van je commerciële skills!

Wat leer je?

Je krijgt een programma op maat (selectie van onderstaande onderdelen), gebaseerd op jouw ervaring/kennis én op jouw jobvisie :

• Inzicht in de commerciële en commercieel getinte beroepen
• De documentenflow
• Klantvriendelijke mondelinge communicatie
• Klantvriendelijke schriftelijke communicatie
• Communiceren in moeilijke situaties en klachtenbehandeling
• Frans en/of Engels
• Office 365 (Word, Excel, Powerpoint, Teams, OneNote, Planner, Sharepoint, ...)
• Kennismaking met bedrijfssoftware (Enterprise Resource Planning en Customer Relationship management)
• Digitale transformaties en digitaal netwerken
• Customer journey en experience
• Datageletterdheid in een salescontext
• Verkooptechnieken
• Vergadertechnieken
• Timemanagement, samenwerken, resultaatgericht werken, ...

Hoelang duurt de opleiding?

Je krijgt een traject op maat. De duurtijd is afhankelijk van de modules die bij jouw jobvisie, kennis en ervaring passen. Neem je alle onderdelen door, dan ben je maximum 8 weken bezig.

Op dit traject kan een tewerkstelling volgen of een vervolgopleiding in samenwerking met partners: vb. Cevora (Vormingsfonds paritair comité 200) of BZB Fedafin (Beroepsvereniging voor tussenpersonen in bank- en beleggingsdiensten, verzekeringen en kredieten).