Hulp nodig?

Frans voor telefoon en onthaal - basis

Omschrijving

In deze workshop oefen je dagelijkse onthaalsituaties in het Frans. 

  • Je begroet bezoekers warm en professioneel en vraagt ze vriendelijk naar hun naam en firma. 
  • Je verwittigt de contactpersoon in je bedrijf en begeleidt bezoekers naar de vergaderzaal of wachtruimte. 
  • Je helpt ze met de WIFI-codes.
  • Bij binnenkomende telefoontjes verbind je correct door of geef je informatie over openingstijden, parkeerkaarten en routebeschrijvingen. 
  • Afspraken plannen met klanten en leveranciers of vergaderzalen reserveren, dat doe je allemaal in het Frans.

Je coach geeft je persoonlijke feedback en tips die je direct kan toepassen. 

Toelatingsvoorwaarden

Om deze workshop te volgen, moet je je inschrijven. Hiervoor heb je een VDAB-account nodig.

Deze workshop is enkel geschikt voor gebruik op laptop en desktop.

Om te kunnen deelnemen aan deze workshop heb je voorkennis nodig. Heb je deze niet of wil je ze graag opfrissen? Neem dan zeker vooraf de online cursussen door Frans - klantgericht telefoneren en Frans Onthaal.

Om beter te kunnen inschatten of deze cursus bij je past, kan je ook vrijblijvend je voorkennis in kaart brengen. Vraag een online taaltest aan.
Waar en wanneer?

Praktische informatie

Doelgroep

Werknemer of werkzoekende

Leervorm

Online

Kostprijs

Gratis

Duur

2 uur

Contactinfo

vdabworkshops@vdab.be

Waar en wanneer kan je deze workshop volgen?

Klik om de kolom "Leervorm" oplopend te sorteren
Klik om de kolom "Wanneer" aflopend te sorteren
 
Klik om de kolom "Organisator" oplopend te sorteren
Klik om de kolom "Beschikbare plaatsen" oplopend te sorteren
Online 20 september 2024 van 09:30 tot 11:30 09:30 - 11:30 van 09:30 tot 11:30 VDAB 5 (van 6)
Schrijf je in
Online 24 oktober 2024 van 10:00 tot 12:00 10:00 - 12:00 van 10:00 tot 12:00 VDAB   Inschrijven vanaf 10 augustus 2024
Online 14 november 2024 van 10:00 tot 12:00 10:00 - 12:00 van 10:00 tot 12:00 VDAB   Inschrijven vanaf 13 september 2024