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Guest Relations/ Night Auditor - 38h - Tubize

ACCENT OFFICE & SALES ATH in TUBIZE
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Pendant la journée: Accueil des clients Check-in et check-out des clients Information aux clients Gestion des plaintes clients Gestion des demandes particulières des clients Réservation des chambres Classement des factures + documents journaliers Pendant la nuit: Accueille les clients après la fermeture S'occupe du check-in des clients tardifs : règle l'inscription et accompagne les clients vers leurs chambres S'occupe du check-out (compte) des clients partant très tôt Est la personne à contacter pendant la nuit, fournit l'information nécessaire Gère la centrale téléphonique, assure le service réveil et prend note des messages Surveille le bon déroulement des choses au sein de l'hôtel pendant la nuit Eloigne les clients indésirables Est responsable de la sécurité, contrôle les entrées et sorties, portes et fenêtres, issues de secours Assure la sécurité en cas d'incendie, enclenche le plan de secours et oriente les clients en cas d'urgence Règle les installations de chauffage et lumières - exécute diverses tâches administratives

Bedrijfsinformatie
Chez Accent , nous comprenons que chaque personne a des aspirations uniques.C'est pourquoi nous nous engageons à être bien plus qu'un simple intermédiaire dans votre recherche d'emploi.En travaillant avec nous, vous bénéficierez d'un soutien personnalisé et de conseils avisés pour atteindre vos objectifs professionnels.Nous ne cherchons pas seulement à pourvoir un poste, mais à vous aider à réaliser vos rêves professionnels.