20 jobs gevonden in Loncin (4431) in de provincie Limburg

Administratieve opvolging van klantenvragen Klanten vriendelijk en professioneel te woord staan en oplossingen bieden.Actief voorstellen van bijkomende producten zoals ketelonderhoud en domiciliëringen.

- Leiding geven aan het klantendienstteam en dagelijkse operaties coördineren.

- Zorgen voor een uitstekende klantenservice via telefoon, e-mail en chat in zowel het Nederlands als het Frans.

- Behandelen van escalaties en complexe klantenvragen.

- Analyseren van klantfeedback en voorstellen doen voor procesverbeteringen.

- Opleiden en coachen van klantendienstmedewerkers.

- Rapporteren aan de directie over prestaties en klanttevredenheid.

- Implementeren van strategieën om de klanttevredenheid te verhogen.

Contracttype: Tijdelijke opdracht met doorgroeimogelijkheid naar de functie van Internal Account Manager (IAM) .

Essentiële gegevens te verzamelen: naam, functie, contactgegevens...Voor kleine bedrijven:. Telefonisch contact opnemen met bedrijven om:..

Diriger une équipe de Customer Advisors dans ses composantes prestations, qualité et humaines afin d’assurer le niveau de qualité et de productivité requis dans un climat de travail positif.

S’assurer de la pérennité de l’activité et de son évolution.

Pour l'un de nos clients situé à Loncin nous sommes à la recherche de 8 conseillers clients dans le domaine des énergies
.
En tant que conseiller en énergie, vous devez pouvoir répondre à des questions de plus en plus complexes, donner des conseils, répondre aux questions avant qu'elles ne surviennent et proposer les meilleurs prix et produits, solutions lors du contact
En plus d'apporter les réponses au client, il est important de porposer la domiciliation, l'e-billing et de diriger le client vers les outils selfcare (FAQ, espace client,.).

BedrijfJobmatch is momenteel op zoek naar empathische klantendienstmedewerkers voor een groot callcenter gelegen in Loncin ..

Als Customer Support Medewerker sta je in voor:

• het beantwoorden van inkomende oproepen voor een bepaald project van een partner (bv: Touring, Amplifon, Base, Proximus Total Energies,.)

           en/ of

• Het uitbellen naar bedrijven om hen van bepaalde diensten te overtuigen.

• het bieden van een luisterend oor en empathie tov de persoon die je aan de lijn hebt
• het zoeken naar een geschikte oplossing voor de klant

        Je werkt in deze functie dus zowel met je hoofd en handen, als met je hart!

.Présenter notre entreprise et ses solutions de manière convaincante, en captant l'intérêt des prospects..Effectuer des appels de prospection auprès de cibles B2B identifiées.

Ben jij een geboren verkoper met een vlotte babbel en een passie voor connecties leggen?Word de drijvende kracht achter het commerciële team van onze klant als sales advisor B2B!Alles netjes bijhouden in het CRM systeem voor een feilloze opvolging..

Het telefonisch ontvangen en verwerken van aanvragen (inkomende en uitgaande oproepen); .Werkschema: 38 uur/week – Voltijds: tussen 08u00 22u00 van maandag tot zondag .Téléwerk na inwerkperiode (gemiddeld een maand) .

Nous recherchons pour une entreprise du secteur du transport, un ouvrier polyvalent d'entrepot.

Descriptif;

- Préparation de commandes
- Emballage des produits
- Rangement des marchandises
- Réparation et reconditionnement des produits endommagés.
- Réalisation des inventaires
- Enregistrement des données de suivi des commandes
- Réception des marchandises
-Nettoyage et entretien de l'espace de travail

BedrijfVoor een fijn callcenter zoeken wij een Customer Service Advisor .Je zal inkomende vragen beantwoorden via telefoon  .

Klanten die reeds andere producten afnemen (brandstoffen, pellets, etc.) benaderen met een elektriciteits en gasaanbod.Nieuwe prospects via koude acquisitie overtuigen van ons aanbod.

Vos serez aussi amené à les prospecter ..Vos tâches principales sont les suivantes :..

Voor i.Kanbi, zoeken wij een tweetalige Coach (Nederlands & Frans) .Jouw takenpakket:.. Medewerkers helpen en vragen van klantadviseurs beantwoorden .Toezien op naleving van werkprocedures binnen het team .

Als Medewerker Klantendienst en Administratie ben je het eerste aanspreekpunt voor bedrijven en medische praktijken.Jouw verantwoordelijkheden omvatten onder andere:

• Ontvangen van oproepen en vriendelijk assisteren bij diverse vragen.
• Beheer van de agenda, inclusief het plannen van afspraken en coördineren van huisbezoeken.
• Aannemen van boodschappen en zorgen voor een correcte afhandeling.
• Uitvoeren van diverse administratieve taken, zoals postbeheer, voorbereiden van welkomstpakketten, en coördineren van telefoongesprekken voor ophalingen of materiaalretour.
• Ondersteunen bij uitgaande taken, zoals het maken van verkoopafspraken.

Als Customer Support Medewerker sta je in voor:

• het beantwoorden van inkomende oproepen voor een bepaald project van een partner (bv: Touring, Amplifon, Base, Proximus,.)
• het bieden van een luisterend oor en empathie tov de persoon die je aan de lijn hebt
• het zoeken naar een geschikte oplossing voor de klant

Je werkt in deze functie dus zowel met je hoofd en handen, als met je hart!

Is het even minder druk?Dan bel je zelf proactief klanten op om producten of diensten voor te stellen.Dat doe je op een zachte manier, waarbij je de klant geleidelijk aan probeert te overtuigen.

Als Outbound Customer Advisor ben jij de proactieve schakel tussen ons bedrijf en onze klanten.Jij neemt zelf contact op met (potentiële) klanten om hen te adviseren, vragen te beantwoorden en de beste oplossingen of diensten aan te bieden.

OPGELET: Uitstekende NL schrijftest is verplicht!Voor de Belgische tak van "Marketing & Services" is Total.Energies op zoek naar een Energieadviseur voor het Chat Team .