31 jobs gevonden in Loncin (4431) in de provincie Limburg

Team One, een vooraanstaand interim en selectiekantoor, is namens onze klant op zoek naar een ervaren Nederlandstalige Klantendienst Medewerker..Functieomschrijving:.

•  Luisteren naar de klant en snel de kern van het probleem begrijpen waardoor je een oplossing kan bieden.
•  Empathie tonen en op passende wijze reageren op de behoeften van de klant..
•  Efficiënt werken met computersystemen om klantinformatie te vinden en bij te werken.

Krijg jij energie van mensen verder helpen?Dan ben jij onze nieuwe klantendienstheld!‍♂️‍♀️

Locatie: Loncin (Ans)

Werkregime: Fulltime of parttime tussen 7u-19u

Wat ga je doen?

• Lifeline: Je bent het eerste aanspreekpunt voor mensen… ja, die vastzitten in een lift!
• Supersecretaris: Berichten opnemen en zorgen dat niets tussen de plooien valt.
• Administratieve ninja: Beheer van post, voorbereiding van welkomstpakketten, en telefoontjes voor bijvoorbeeld incasso en terugvordering van materiaal.
• Telepathische planner: Je plant commerciële afspraken alsof het kinderspel is.

Word Teamcoach en leid je team naar succes!Zorg voor procesnaleving, verbeter klanttevredenheid en werk samen met teams om klachten te verminderen.Rapporteer en coach je team naar betere resultaten.Maak het verschil!

Je taken:
- Ondersteunen van medewerkers en beantwoorden van vragen van de customer advisors.
- Zorgen voor de juiste naleving van werkprocedures binnen het team.
- Rapporteren aan over de behaalde resultaten, lopende acties en actieplannen.
- Verzamelen van feedback en voorstellen van corrigerende maatregelen om het aantal klachten te verminderen.
- Samenwerken met de teams om acties te implementeren die gericht zijn op het verminderen van officiële klachten.
- Uitvoeren van monitoring van interacties en het identificeren van verbeterpunten.
- Coachen van teamleden om de vastgestelde doelstellingen te behalen.

.Beantwoorden van klantvragen via verschillende kanalen (telefoon, e mail, chat) .

Attesten: Geen specifieke attesten vereist..Wat bieden wij jou?.Kansen voor professionele ontwikkeling en mogelijkheden om binnen het bedrijf door te groeien..

Ondersteuning van weggebruikers (vrachtwagens) .Als Customer Care Advisor in dit project is het jouw missie om hulp te bieden aan weggebruikers die getroffen zijn door het kilometerheffingssysteem in België.

Voor onze klant in Loncin zijn wij op zoek naar enthousiaste kandidaat Customer advisor agents NL/ENG .Jouw tewerkstellingsplaats is Loncin.Het goedkeuren van voertuigpapieren. .

Als Customer Support Medewerker sta je in voor:

• het beantwoorden van inkomende oproepen voor een bepaald project van een partner (bv: Touring, Amplifon, Base, Proximus Total Energies,.)

           en/ of

• Het uitbellen naar bedrijven om hen van bepaalde diensten te overtuigen.

• het bieden van een luisterend oor en empathie tov de persoon die je aan de lijn hebt
• het zoeken naar een geschikte oplossing voor de klant

        Je werkt in deze functie dus zowel met je hoofd en handen, als met je hart!

Sluit je aan bij ons dynamische team en ondersteun weggebruikers in België!Als Customer Care Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen over het kilometersysteem voor vrachtwagens en bied je hulp via diverse communicatiekanalen.Maak het verschil in een uitdagende rol!

Je taken:
- Behandelen van e-mails via het CRM-systeem van de klant en het verstrekken van duidelijke en efficiënte antwoorden.
- Aannemen en beantwoorden van aanvragen via chat, waarbij je snel en klantvriendelijk handelt.
- Ontvangen en verwerken van inkomende en uitgaande telefoongesprekken, en het bieden van deskundige ondersteuning aan weggebruikers.
- Valideren van voertuigpapieren om ervoor te zorgen dat alle gegevens correct zijn en voldoen aan de vereisten van het kilometersysteem.
- Actief bijdragen aan de klanttevredenheid door het oplossen van problemen en het beantwoorden van vragen met betrekking tot het kilometersysteem.
- Bijdragen aan het verbeteren van interne processen door feedback en suggesties te delen met het team.
- Fungeren als contactpersoon voor weggebruikers, hen op de hoogte houden van wijzigingen in regelgeving of procedures.
- Zorgen voor een goede administratie van klantinteracties in het CRM-systeem.


Sluit je aan bij ons team en maak deel uit van een belangrijke missie voor weggebruikers in België!

Je werkt nauw samen met verschillende teams binnen ons bedrijf om te zorgen dat klantverzoeken tijdig en professioneel worden behandeld .Verantwoordelijkheden:.

Jouw taken zijn:.Beantwoorden van telefoons, e mails en chatberichten van klanten.

Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Coach help je ons team van Customer Advisors naar nieuwe hoogten.Jouw taken zijn onder andere:Ondersteuning bieden aan collega's: Beantwoord vragen van Customer Advisors en garandeer dat de werkprocedures worden nageleefd.Resultaten presenteren: Je brengt rapport uit aan Total.

Evolutie naar diverse projectactiviteiten zoals mail en chat is mogelijk.

Trixxo is opzoek naar gemotiveerde klantendienstmedewerker voor onze klant in Loncin,...Je communiceert voornamelijk via telefoon maar ook via andere kanalen (email, chat, sms) in het Nederlands EN het Engels.

BedrijfJobmatch op zoek naar gemotiveerde callcenter medewerkers voor een  klant gelegen in Loncin. .Ervaring is geen vereiste, motivatie is waar we naar op zoek zijn!Snelle opstart! ..

Als Customer Support Medewerker sta je in voor:het beantwoorden van inkomende oproepen voor een bepaald project van een partner (bv: Touring, Amplifon, Base, Proximus,...) het bieden van een luisterend oor en empathie tov de persoon die je aan de lijn hebt het zoeken naar een geschikte oplossing voor de klant Je werkt in deze functie dus zowel met je hoofd en handen, als met je hart!Is het even minder druk?

BedrijfJobmatch is momenteel op zoek naar empathische klantendienstmedewerkers voor een groot callcenter gelegen in Loncin ..

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een gemotiveerde en flexibele Call Agent die verantwoordelijk zal zijn voor het beheer van verschillende taken met betrekking tot de collectieve ziekenhuisverzekering (inbound callcenter).In deze rol zal je onder andere de volgende taken uitvoeren:

- Het aanmaken van domiciliëringsmandaten
- Wijzigingen van postadressen verwerken
- Dupliceren van vervaldatumberichten
- Beheren van premiesplitsingen, enz.

BedrijfJobmatch op zoek naar gemotiveerde callcenter medewerkers voor een  klant gelegen in Loncin.  Ervaring is geen vereiste, motivatie is waar we naar op zoek zijn!Snelle opstart!Uw uitdaging:.

Ondersteuning van weggebruikers (vrachtwagens) .Als Customer Care Advisor in dit project is het jouw missie om hulp te bieden aan weggebruikers die getroffen zijn door het kilometerheffingssysteem in België.

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde customer service medewerker.Je zet je in voor de dagelijkse eerstelijns hulp aan klanten die het bos door de bomen niet meer zien in hun facturen en hier hulp bij nodig hebben.Jouw taken zijn:Beantwoorden van telefoons, e mails en chatberichten van klanten.

Réaliser des monitoring des interactions et identifier les points à améliorer .Coacher ses équipes à atteindre les objectifs fixés .

Je begint een twee weken durende opleiding waarin de klant je omvormt tot een Technische Troubleshooter met ongekende krachten.Jouw missie?

Het verstrekken van telefonische ondersteuning aan klanten met vragen met betrekking tot hun .facturen, abonnementen, of het aanpassen van hun contract..

BedrijfBen jij iemand die graag mensen helpt en een passie heeft voor klantenservice?Wij zoeken een enthousiaste Customer Service Medewerker die klanten bijstaat in pechsituaties tijdens hun reis .

De taken pakket bestaat uit klanten adviseren en oplossingen aanbieden (inbound medewerker).Binnen de job werkt u voor verschillende projecten, dus dat biendt veel variatie aan.

.Présenter notre entreprise et ses solutions de manière convaincante, en captant l'intérêt des prospects..Effectuer des appels de prospection auprès de cibles B2B identifiées.