Voor een klant gelegen in DOORNIK zijn we op zoek naar een WERKPLAATSVERANTWOORDELIJKE
- Organiseer en verdeel werkzaamheden voor een team van 10 technische medewerkers, met aandacht voor een vlotte onboarding van nieuwe teamleden
- Stel nauwkeurige planningen op voor onze werkplaats, waarbij efficiëntie en kwaliteit voorop staan
- Maak gedetailleerde werkfiches aan en voer nauwgezette nacalculaties uit in ons geavanceerde Xpower-systeem
- Neem de leiding bij het afhandelen van garantieclaims en schadegevallen, waarbij je rechtstreeks contact onderhoudt met klanten en expertisebureaus
- Plan reparatieafspraken in en bied klanten deskundige technische ondersteuning, zowel telefonisch als persoonlijk
- Pak problemen en schadegevallen proactief aan en zorg voor snelle oplossingen, indien mogelijk
- Voer grondige eindcontroles uit op nieuwe voertuigen en zorg voor nauwkeurige registratie in ons systeem
- Sta klanten te woord, zowel telefonisch als in onze werkplaats, om technische herstellingen en depannages te bespreken.
Ben jij een geboren teamleider met een passie voor techniek?Word jij enthousiast van het coördineren van een team en het stroomlijnen van werkprocessen?Dan is dit jouw kans om te schitteren als Werkplaatscoördinator bij ons dynamische bedrijf!
Bel snel 056/ 51 42 21