213 jobs voor after sales service gevonden

Vivaldis Office is op zoek naar een after sales advisor / service advisor voor onze klant in Hasselt.Onze klant is een autogarage.

Neem gerust de vacature even door!Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.

Jouw takenpakket als after sales advisor / service advisor bestaat uit:

• Je ondersteunt de receptie op drukke momenten; 
• Je helpt klanten met het zoeken naar het juiste onderdeel; 
• Je verwittigt de klanten wanneer de bestelde onderdelen zijn toegekomen; 
• Bij een ongeval ontzorg je de klanten en zorgt mee voor de afhandeling via de verzekering; 
• Je bent verantwoordelijk voor het magazijn; 
• Je houdt het overzicht over de inkomende en uitgaande onderdelen; 
• Je bestelt, controleert en verwerkt onderdelen.

Voor een erkend autobedrijf en servicecentrum, en we zoeken een gedreven After Sales Medewerker om ons team te versterken. 

Als After Sales Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten na de aankoop van hun voertuig.Je biedt ondersteuning, beantwoordt vragen en zorgt ervoor dat onze klanten een uitstekende ervaring hebben met onze diensten

• Klanten adviseren en begeleiden bij na-verkoopdiensten, zoals onderhoud, herstellingen en garantieafhandeling.
• Het beheren van after-sales dossiers en het plannen van afspraken voor technische service.
• Technische vragen beantwoorden en klanten uitleg geven over onderhouds- en servicebehoeften.
• Opvolgen van facturatie, garanties en terugroepacties.
• Samenwerken met het technische team en ervoor zorgen dat reparaties tijdig en volgens de hoogste normen worden uitgevoerd.

En die met verschillende types klanten op lange termijn relaties kan opbouwen.* Als aanspreekpunt voor klanten en key accounts focus je op een optimale klantenbeleving.

Als After Sales Manager leid en manage je de After Sales-afdeling met als doel een hoog niveau van gevelsupport en klantenbinding te realiseren in België en onze kernmarkten.Je versterkt de connectie tussen After Sales en kwaliteitsmanagement en draagt actief bij aan klanttevredenheid en operationele efficiëntie.

Structuur & strategie

• Ontwikkelen en optimaliseren van de After Sales-structuur en strategie.
• Uitvoeren van analyses en opstellen van inzichtelijke rapportages.
• Digitaliseren en beheren van processen en procedures.

Klachtenmanagement

• Eindverantwoordelijk voor het klachtenmanagementsysteem in Salesforce.
• Zorgen voor een uniforme en efficiënte klachtenafhandeling in alle markten.

Teamcoaching & samenwerking

• Leiden, coachen en motiveren van het After Sales- en Werfsupport-team.
• Samenwerken met landdirecteurs, customer service managers, kwaliteitsmanagement en andere stakeholders in een internationale context.

Klant- & marktgerichtheid

• Direct contact met klanten in kritische situaties om een uitstekende service te garanderen.
• Ontwikkelen en uitbreiden van After Sales-activiteiten om klanten maximaal te ondersteunen en meerwaarde te creëren.

Continu verbeteren

• Doorlopend optimaliseren van processen en procedures met focus op kwaliteitsmanagement en klantgerichtheid.
• Onderhouden en inzetten van technische expertise binnen de organisatie.

Samen met de service manager aanspreekpunt voor de klanten.Vanuit service bijdragen aan R&D, link tussen service en productie.

Hun expertise strekt zich uit over diverse markten, waaronder industriële, commerciële en publieke sectoren.Het aanbod van het bedrijf omvat onder andere dieselgeneratoren, UPS systemen (Uninterruptible Power Supply), en hybride energieoplossingen.Daarnaast bieden ze uitgebreide after sales service, waaronder onderhoud, reparaties en technische ondersteuning aan hun klanten om een optimale werking van hun installaties te waarborgen.

Onze klant, een toonaangevend bedrijf dat hoogwaardige oplossingen biedt voor energiebehoeften, is op zoek naar een Service Technieker.Dit bedrijf is gespecialiseerd in totaaloplossingen voor uiteenlopende energie en stroomvraagstukken.

Met jouw technische expertise, nauwkeurigheid en klantgerichte instelling draag je bij aan zowel interne procesverbeteringen als een uitstekende klantervaring..Jouw verantwoordelijkheden als technical support after salesr:.

Het beleid dat je introduceert zorgt ervoor dat klanten bij elk contact van een excellente service ervaring genieten;.Je ziet toe op een gestroomlijnde werking van alle ondersteunende diensten van de After Sales afdeling, zijnde facturatie, onthaal, planning, magazijn en het atelier;.

Klaar om je administratieve talenten los te laten in een dynamische technische omgeving?Een toonaangevende Duitse machinebouwer, is op zoek naar een Administratief Medewerker voor de afdeling After Sales.

Jouw missie?Jij bent de onmisbare schakel die onze after sales activiteiten vlekkeloos laat verlopen!Je ondersteunt de afdeling die instaat voor in-house reparaties, on-site service, assemblage van nieuwe machines en aankoop.

Wat ga je doen als administratief bediende after sales?

• Als administratief bediende after sales ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van offertes voor wisselstukken.
• Je beheert de administratie en opvolging van onderhoudscontracten.
• Als administratief bediende after sales ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen van klanten en leveranciers.
• Je neemt deel aan het administratief aankoopproces.
• Je zorgt samen met je collega's voor een optimale werking van de afdeling.

Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP

Wat wordt erVan jou verwacht?.Onze After Sales Adviseur Service die mee aan onze toekomst werkt, herkent zich in de volgende kerncompetenties:..Geloven in een lange termijnrelatie met klanten..

Oudenaarde | After Sales Support | Planning | Klantenservice | Communicatief | Administratie | 1107532

Over de organisatie
Onze klant is een financieel gezonde organisatie en maakt deel uit van een grote groep met focus op de bouw- en voedingssector.Dit bedrijf plaatst kwalitatieve zwembaden en doet ook renovaties ervan.Ze staan bekend om hun sterke familiale cultuur en een werksfeer waarin enthousiasme en samenwerking centraal staan.

Jouw nieuwe functie
Voor deze organisatie zoeken we een gedreven medewerker voor de dienst na verkoop.Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten met technische problemen.
• Inschatten van de urgentie van technische problemen en zoeken naar de beste oplossing.
• Inplannen van interventies door techniekers, opstellen van werkopdrachten en bijhouden van de planning.
• Verwerken van werkbonnen en factureren van de geleverde service naar klanten.
• Contactpersoon zijn voor klanten die een prijsofferte willen voor service na de levering van hun producten.

Voortdurend streven naar optimalisatie van productiviteit en efficiëntie binnen de key account portefeuille, in samenwerking met het hoofdkantoor en binnen vastgestelde internationale samenwerkingsafspraken..Naadloze samenwerking met alle interne departementen, waaronder regionale service managers, aftersales backoffice team, sales operations team, sales key account team, en internationale sales en service key account team..

Lees verder en ontdek het!De functie inhoud Het takenpakket van een After Sales Engineer ziet eruit als volgt: Het eerste aanspreekpunt voor onze bestaande klanten (nationaal en internationaal) wat de wisselstukken betreft, is jouw hoofdtaak.De berekeningen van de prijzen voor mechanische en elektrische wisselstukken voer je ook uit: je biedt ze aan bij de klanten en zorgt voor de verdere opvolging. Ook voor nieuwe machines maak je wisselstuklijsten op.Daarnaast stel je ook de as built tekeningen van de geleverde machines op.Onze klant Dit familiebedrijf waar internationale en technische uitdagingen hun troef zijn, is gelegen regio Waregem.

Coördineren van retours, reparaties en vervangingen.Analyseren van after sales data voor verbeteringen..Ontwikkelen en implementeren van procedures voor betere klanttevredenheid..Opleiden en ondersteunen van medewerkers in after sales service..

Voor onze klant, actief in ventilatie, zijn we op zoek naar een after sales medewerker voor de regio van West-Vlaanderen.

Als After Sales Engineer word je een belangrijke schakel in het team dat verantwoordelijk is voor de na-service en onderhoud van de ventilatiesystemen over heel Vlaanderen.

Hoe ziet jouw dag eruit?

· Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten die onderhoud of na-service nodig hebben.Dit voor heel Vlaanderen.

· De na-service mailbox is jouw terrein: je helpt klanten verder alsof het niets is.

· Offertes opmaken en bestellingen plaatsen?Een fluitje van een cent!

· Defecten en storingen?Met je technische kennis kan je de juiste acties nemen en intern doorgeven.

· Jij bent het aanspreekpunt voor klanten en fabrikanten en zorgt voor heldere communicatie.

· Je rapporteert aan de verantwoordelijke na-service en houdt hem helemaal up-to-date

Ben jij een klantgerichte multitasker met affiniteit voor software en een passie voor service?Dan is deze rol als Customer Care / After Sales Specialist jouw kans om te groeien in een dynamisch, flexibel bedrijf dat investeert in zijn medewerkers en klanten.

Als after-sales medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.Je zorgt voor een uitstekende service en bent verantwoordelijk voor.

• Je ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.Je zorgt voor een uitstekende service en bent verantwoordelijk voor:
• Telefonisch klantencontact: Beantwoorden van vragen over levertermijnen, ontbrekende onderdelen, beschadigde producten en andere klantgerelateerde zaken
• Administratieve ondersteuning: Nauwkeurige administratie en documentatie van klantcontacten en bestellingen
• Probleemoplossing: Snel en efficiënt oplossen van klantproblemen, ook bij negatieve telefoons
• Technische ondersteuning: Gebruik maken van je kennis van sanitaire producten om klanten beter te helpen.

Voor onze klant, actief in ventilatie, zijn we op zoek naar een after sales medewerker voor de regio van West-Vlaanderen.

 

Als After Sales Engineer word je een belangrijke schakel in het team dat verantwoordelijk is voor de na-service en onderhoud van de ventilatiesystemen over heel Vlaanderen.

 

Hoe ziet jouw dag eruit?

·       Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten die onderhoud of na-service nodig hebben.Dit voor heel Vlaanderen.

·       De na-service mailbox is jouw terrein: je helpt klanten verder alsof het niets is.

·       Offertes opmaken en bestellingen plaatsen?Een fluitje van een cent!

·       Defecten en storingen?Met je technische kennis kan je de juiste acties nemen en intern doorgeven.

·       Jij bent het aanspreekpunt voor klanten en fabrikanten en zorgt voor heldere communicatie.

·       Je rapporteert aan de verantwoordelijke na-service en houdt hem helemaal up-to-date

Heb jij een passie voor automotive en/ of motorhomes?Heb je reeds ervaring in klantenservice?

Dan zoeken we misschien wel jou als klantenadviseur aftersales!

Takenpakket:

• Klanten vriendelijk en professioneel te woord staan
• Advies geven over onderhoud, herstellingen en accessoires voor motorhomes
• Afspraken inplannen en werkorders opstellen voor de werkplaats
• Offertes opmaken en opvolgen
• Contact onderhouden met leveranciers en verzekeringsmaatschappijen
• Administratieve opvolging van de uitgevoerde werken
• Zorgen voor een uitstekende klanttevredenheid en service

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden.In de rol van After Sales and Technical Support Representative is jouw belangrijkste taak het bieden van hoogwaardige after sales service en technische ondersteuning op afstand aan klanten in de BENELUX regio..

In de rol van After Sales and Technical Support Representative is jouw belangrijkste taak het bieden van hoogwaardige after sales service en technische ondersteuning op afstand aan klanten in de BENELUX regio..Als After Sales and Technical Support Representative:.

Oplossing voor bij eventuele klachten..U ontvangt de klant met een brede glimlach en maakt hen gelukkig met een service op maat voor al hun. Technische vragen.U staat mee in voor de directe receptie van de wagens .

.Technische ondersteuning: Je biedt telefonische “eerste hulp” bij storingen en adviseert installateurs en klanten over technische oplossingen..

Vanwege interne doorgroei van een collega zoeken wij voor hen een (After) Sales Adviseur..Functie.Van een persoonlijk opleidingstraject tot een gezonde work life balance:.Mathieu Gijbels investeert.

AFB gaat op zoek naar een Service Support Engineer die zich wil ontplooien tot technisch expert van geautomatiseerde agrarische systemen.Je komt terecht bij een mensgericht en stabiel bedrijf die internationaal marktleider is binnen een innovatieve branche van machinebouw.Je zal deel uitmaken van het technisch service team die de verkoop en naverkoop ondersteunt.De vacature wordt aangeboden onder meteen vast contract bij de werkgever.

Wat ga je doen?

• Als Service Support Engineer sta je in voor de technische ondersteuning van het sales en after sales team.
• Je fungeert als technisch expert en centraal aanspreekpunt van klanten en verdelers wereldwijd bij technische vragen en problemen, dit zowel telefonisch als per email.
• Tijdens de opbouw en opstart van de installaties begeleid je de technische ploeg en service engineer op locatie en geef je hen gepaste instructies zodanig een kwalitatieve oplevering te helpen garanderen.
• Je doet dit voornamelijk vanuit het hoofdkantoor maar af en toe ga je ter plaatse voor 15% tot 20% van je tijd.
• Je streeft naar een maximale klantentevredenheid door een expert te zijn in productkennis en het oplossen van klachten op een efficiënte en effectieve manier.
• Je voert diverse administratieve taken uit en ontvangt af en toe klanten voor een technische presentatie of demonstratie van de systemen.
• Je staat in voor de training van collega’s, klanten en verdelers.

Ook technische scholen, opleidingscentra en onderhoudsdiensten..Leveranciers zijn topfabrikanten binnen onze sector van industriële, vaak CNC gestuurde houtbewerkingsmachines en automatisatie. .

Vacature: Sales Data Specialist & Customer Service te Dilsen Als Sales Data Specialist & Customer Service Medewerker werk je op het snijvlak van data analyse en klantondersteuning.Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van commerciële data en ondersteunt de Customer Service afdeling wanneer nodig .