1 jobs voor After Sales Service gevonden in Kontich (2550)

Voor een premium Belgisch IT bedrijf in de regio rond Antwerpen zijn we op zoek naar een functioneel business analyst met ervaring.Deze onderneming is gespecialiseerd in cloudoplossingen, managed services, IT-security en consultancy.Zo kunnen ze hun klanten (middelgrote en grote bedrijven) ondersteunen in hun beheer, beveiliging en optimalisatie van hun IT omgeving.

Als functioneel business analyst ben je verantwoordelijk voor een drieledige rol.:

1. Beheren van de digitale architectuur binnen het bedrijf

2. Beheren van Microsoft CRM en ERP applicaties

• Je beheert het functioneel & technisch het hart van het digitale platform, met name de Microsoft Dynamics Sales en Business Central ERP applicaties
• Je biedt samen met het team ondersteuning aan de key users binnen de organisatie

3. Digitalisering

• Ondersteunen van de business bij het in kaart brengen en digitaliseren van bedrijfsprocessen (business process modelling)
• Uitbouwen van het toekomstige digitale landschap van deze onderneming
• In kaart brengen van business processen, deze vertalen naar de functionele vereisen en ze integreren binnen de bestaande applicaties
• Samenwerken met verschillende technische teams binnen de onderneming
• Tijdige en kwaliteitsvolle oplevering van nieuwe applicaties