Jobs

53 jobs voor applicatiebeheer gevonden

Zoekopdracht

Trefwoord 53 jobs voor applicatiebeheer gevonden

Vind een Job

Geen actieve filters

Wijzig zoekopdracht en filters
53 jobs gevonden
Sorteer op
Sorteer op Standaard
Standaard Datum Profile

Teamverantwoordelijke ICT helpdesk en applicatiebeheer

FAMILIEHULP in SINT-JOOST-TEN-NODE
Vaste jobs
Online sinds 13 jan. 2025
  • Als teamverantwoordelijke ICT-helpdesk & applicatiebeheer stuur je de 1e lijn teamleden aan en waar nodig participeer je actief in de werking;
  • Je staat met je team in voor een vlotte ondersteuning van de gebruikers van de ICT-systemen en toepassingen;
  • Je houdt samen met je teamleden de vinger aan de pols inzake de interne klantbehoeften en verwachtingen: je gaat daarbij maximaal proactief tewerk en/of je analyseert tickets en bekijkt samen met het team de nodige bijsturingen in de werking en de processen;
  • Je signaleert vaak terugkerende probleempunten aan de manager helpdesk & applicatiebeheer en je tracht in overleg met je ICT-collega's tot structurele oplossingen te komen;
  • Je onderhoudt een vlotte communicatielijn met de operationele werking;
  • je stuurt inhoudelijk aan en coacht de teamleden;
  • Je bent rechtstreeks aanspreekpunt voor de betrokken ICT-helpdeskmedewerkers (frontoffice en backoffice) en applicatiebeheerders in functie van hun specifieke opdrachten;
  • Je bent verantwoordelijk voor de continuïteit en kwaliteit van de de uitvoering van de dagelijkse werkzaamheden en zoekt naar mogelijkheden om deze processen te optimaliseren;
  • Je stelt samen met de manager ICT-helpdes & applicatiebeheer de operationele processen van de afdeling op en zorgt voor de implementatie, beheer en monitoring ervan;
  • Je volgt de capaciteitsplanning van het team op lange termijn op en levert prognoses aan de manager ICT-helpdesk & applicatiebeheer;
  • Je onderhoudt goede interne samenwerkingsverbanden en bouwt deze verder uit;
  • Je rapporteert hiërarchisch aan de manager ICT-helpdesk & applicatiebeheer.

Program Manager - Leuven

IT-Planet in LEUVEN
Zelfstandige activiteit
Online sinds 10 feb. 2025
Ook handel je serviceaanvragen af om tijdige oplossingen en gebruikerstevredenheid te garanderen.Je voornaamste verantwoordelijkheden:Leiderschap en teammanagementLeid, coach en beheer een team van technische applicatiebeheerdersBied begeleiding, ondersteuning en expertise aan teamleden om een effectieve uitvoering van verantwoordelijkheden te waarborgenStimuleer een cultuur van samenwerking, innovatie en voortdurende verbetering binnen het teamTechnisch ApplicatiebeheerMonitor en evalueer applicatieprestaties, identificeer verbeterpunten en implementeer oplossingen om prestaties en betrouwbaarheid te optimaliserenZorg voor naleving van best practices, standaarden en procedures voor applicatiebeheerBeheer de uitrol, configuratie en onderhoud van applicatiesWijzigingsbeheerBeheer alle aspecten van wijzigingen in applicaties, inclusief planning, implementatie en evaluatieCoördineer met stakeholders om de impact van wijzigingen te beoordelen en strategieën te ontwikkelen om verstoringen te minimaliserenZorg ervoor dat wijzigingen gedocumenteerd, getest en effectief gecommuniceerd worden aan relevante partijenVoer wijzigingscontroles uit om de integriteit en stabiliteit van applicatiesystemen te waarborgenServicemanagementBehandel servicemeldingen met betrekking tot applicatiebeheer, inclusief incidentoplossing, probleemoplossing en gebruikersondersteuningPrioriteer en wijs servicemeldingen toe aan teamleden, waarbij tijdige oplossingen en gebruikerstevredenheid gewaarborgd wordenOntwikkel en onderhoud service level agreements om te voldoen aan de behoeften van interne en externe stakeholdersVerbeter continu de processen en procedures voor servicemeldingen om efficiëntie en effectiviteit te vergrotenPortfoliobeheerStel een besluitvormingsproces op met bedrijfsverantwoordelijken om wijzigingen in applicaties te selecteren en te prioriterenGeef inzicht aan business stakeholders over de voortgang, planning, afhankelijkheden en risico's van de leveringSamenwerking en coördinatieWerk samen met multidisci