50 jobs voor applicatiebeheer gevonden

• Als teamverantwoordelijke ICT-helpdesk & applicatiebeheer stuur je de 1e lijn teamleden aan en waar nodig participeer je actief in de werking;
• Je staat met je team in voor een vlotte ondersteuning van de gebruikers van de ICT-systemen en toepassingen;
• Je houdt samen met je teamleden de vinger aan de pols inzake de interne klantbehoeften en verwachtingen: je gaat daarbij maximaal proactief tewerk en/of je analyseert tickets en bekijkt samen met het team de nodige bijsturingen in de werking en de processen;
• Je signaleert vaak terugkerende probleempunten aan de manager helpdesk & applicatiebeheer en je tracht in overleg met je ICT-collega's tot structurele oplossingen te komen;
• Je onderhoudt een vlotte communicatielijn met de operationele werking;
• je stuurt inhoudelijk aan en coacht de teamleden;
• Je bent rechtstreeks aanspreekpunt voor de betrokken ICT-helpdeskmedewerkers (frontoffice en backoffice) en applicatiebeheerders in functie van hun specifieke opdrachten;
• Je bent verantwoordelijk voor de continuïteit en kwaliteit van de de uitvoering van de dagelijkse werkzaamheden en zoekt naar mogelijkheden om deze processen te optimaliseren;
• Je stelt samen met de manager ICT-helpdes & applicatiebeheer de operationele processen van de afdeling op en zorgt voor de implementatie, beheer en monitoring ervan;
• Je volgt de capaciteitsplanning van het team op lange termijn op en levert prognoses aan de manager ICT-helpdesk & applicatiebeheer;
• Je onderhoudt goede interne samenwerkingsverbanden en bouwt deze verder uit;
• Je rapporteert hiërarchisch aan de manager ICT-helpdesk & applicatiebeheer.

• Als teamverantwoordelijke ICT-helpdesk & applicatiebeheer stuur je de 1e lijn teamleden aan en waar nodig participeer je actief in de werking;
• Je staat met je team in voor een vlotte ondersteuning van de gebruikers van de ICT-systemen en toepassingen;
• Je houdt samen met je teamleden de vinger aan de pols inzake de interne klantbehoeften en verwachtingen: je gaat daarbij maximaal proactief tewerk en/of je analyseert tickets en bekijkt samen met het team de nodige bijsturingen in de werking en de processen;
• Je signaleert vaak terugkerende probleempunten aan de manager helpdesk & applicatiebeheer en je tracht in overleg met je ICT-collega's tot structurele oplossingen te komen;
• Je onderhoudt een vlotte communicatielijn met de operationele werking;
• je stuurt inhoudelijk aan en coacht de teamleden;
• Je bent rechtstreeks aanspreekpunt voor de betrokken ICT-helpdeskmedewerkers (frontoffice en backoffice) en applicatiebeheerders in functie van hun specifieke opdrachten;
• Je bent verantwoordelijk voor de continuïteit en kwaliteit van de de uitvoering van de dagelijkse werkzaamheden en zoekt naar mogelijkheden om deze processen te optimaliseren;
• Je stelt samen met de manager ICT-helpdes & applicatiebeheer de operationele processen van de afdeling op en zorgt voor de implementatie, beheer en monitoring ervan;
• Je volgt de capaciteitsplanning van het team op lange termijn op en levert prognoses aan de manager ICT-helpdesk & applicatiebeheer;
• Je onderhoudt goede interne samenwerkingsverbanden en bouwt deze verder uit;
• Je rapporteert hiërarchisch aan de manager ICT-helpdesk & applicatiebeheer.

• Je werkt binnen het team Applicatiebeheer waarbij je collega's je ondersteunen met de nodige IT en praktische kennis van de bouwprocessen en facilitaire processen.
• Je staat in voor het vereenvoudigen en optimaliseren van verschillende administratieve, financiële en technische processen binnen deze omgeving.
• Je analyseert de as-is-situatie, maakt een overzicht van zowel de functionele als de niet-functionele onderdelen en brengt alles schematisch in kaart.
• Je adviseert procesverantwoordelijken over een optimale to-be-werkwijze en mogelijke IT-oplossingen.
• Na akkoord vertaal je de vraag van de business naar een digitalisatieproject en doe je voorstellen met mogelijke methodieken en werkwijzen.
• Deze output dient als basis voor een verdere technische analyse en uitbouw door andere collega's.
• Je werkt hiervoor nauw samen met je collega's van Applicatiebeheer en met de procesverantwoordelijken binnen de Technische Diensten en daarbuiten ook met key-personen van de centrale Directie ICTS van de KU Leuven en met externe partijen.
• Je bouwt duurzame relaties uit met collega's van de verschillende afdelingen binnen de Technische Diensten en de ruimere werkomgeving van KU Leuven en rapporteert regelmatig aan de verschillende verantwoordelijken.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

Projectmanagement

Ontwikkelen en beheren van technische specificaties die in lijn zijn met onze IT-strategie en standaarden.

Opstellen van lastenboeken en werkpakketten voor change requests (CRQ's).

Coördineren van de implementatie, inclusief outsourcing.

Toezien op capaciteit en budget om projectdoelstellingen te behalen.

Gebruikers opleiden in nieuwe functionaliteiten.

Applicatiebeheer en -ontwikkeling

Analyseren en optimaliseren van applicatiecomponenten.

Coördineren van releases en updates in overleg met externe partners.

Beheren van onze applicaties, met focus op TOS (IBM P-series, Aix, Oracle, Jboss).

EDI-processen en rapportages beheren via Webfocus en i.Way.

Ontwikkelen en onderhouden van webportalen.

Cross-functionele ondersteuning en verbetering

Actief bijdragen aan het beheer van de IT-projectportefeuille.

Incident-, problem- en change management als 2de-lijns support.

Voorstellen doen ter verbetering van processen en bijsturing waar nodig.

Rapportage en administratie

Wekelijks rapporteren aan het IT-departement en relevante business units.

Leidinggeven en samenwerking

Ondersteuning van het huidige team (zowel intern als extern).

Training en begeleiding van nieuwe teamleden.

Beheren en optimaliseren van het ERP en WMS systeem;Je bent zelfstandig voor het leiden van kleinere projecten, van analyse tot oplevering.Hierbij hou je rekening met tijd en budgetten;First line support bieden aan key users en vertaalt alle vragen naar functionele oplossingen; Je coördineert de samenwerking met externe partners.

.De ICT dienst richt zich op 3 grote domeinen: infrastructuur, applicatiebeheer en ontwikkeling.Je rapporteert aan de ICT Manager Infrastructuur.Je focust en coacht op efficiëntie, op proactieve, operationele werking en op klantvriendelijkheid..

Wel is het belangrijk dat je de bedrijfsprocessen goed begrijpt.Problemen analyseren en vertalen naar effectieve IT oplossingen.Zorgen dat de applicaties optimaal aansluiten op de ICT infrastructuur, gebruikersbehoeften en werkprocessen.Actief bijdragen aan het applicatiebeheer na softwareontwikkeling, inclusief updates en het verwerken van feedback van eindgebruikers.Nieuwe applicaties testen, implementeren en gebruikers ondersteunen bij de uitrol.Het ontwerpen, ontwikkelen en implementeren van nieuwe softwareoplossingen.Strategie en procesverbeteringBedrijfsprocessen doorgronden en kansen voor automatisering en digitalisatie signaleren.Testen en implementeren van nieuwe functionaliteiten en inspelen op technologische ontwikkelingen.Analyseren van problemen en deze rapporteren aan stakeholders binnen de organisatie.Fungeren als schakel tussen gebruikers, leveranciers en de IT afdeling binnen onze groep.Opleidingen en begeleiding bieden aan gebruikers, inclusief het opstellen van gebruikershandleidingen.Het management adviseren over benodigde IT aanpassingen en verbeteringen.IT vragen en problemen ("tickets") opvolgen, prioriteren en oplossen.

Je krijgt in dit team van specialisten de kans om diepgaande ICT technische expertise op te bouwen binnen een aantal van onze bedrijfsapplicaties.Je werkt van daaruit zowel projectmatig mee aan het voorbereiden, inrichten, installeren en verder ontwikkelen van onze applicaties, als aan het operationeel beheer ervan.Je bewaakt en monitort de operationele werking van de applicaties.

Als Technieker Dienst-Na-Verkoop werk je samen met je collega’s aan het preventief onderhoud en de herstellingen van beveiligingssystemen, zoals toegangscontrole, camerabeveiliging en branddetectie.

Jouw takenpakket omvat:

• Uitvoeren van onderhoud en reparaties aan diverse beveiligingssystemen
• Werken aan bekabeling, hardware, software en netwerken
• Dagelijks operationeel actief zijn met de mogelijkheid om door te groeien naar Senior Technieker
• Interventies uitvoeren in de buurt van je woonplaats, met een personenwagen ter beschikking
• Flexibele werktijden door de wisselende aard van de opdrachten
• Wachtdienst met vergoeding in de vorm van een stand-by premie

Als Technieker Dienst-Na-Verkoop werk je samen met je collega’s aan het preventief onderhoud en de herstellingen van beveiligingssystemen, zoals toegangscontrole, camerabeveiliging en branddetectie.

Jouw takenpakket omvat:

• Uitvoeren van onderhoud en reparaties aan diverse beveiligingssystemen
• Werken aan bekabeling, hardware, software en netwerken
• Dagelijks operationeel actief zijn met de mogelijkheid om door te groeien naar Senior Technieker
• Interventies uitvoeren in de buurt van je woonplaats, met een personenwagen ter beschikking
• Flexibele werktijden door de wisselende aard van de opdrachten
• Wachtdienst met vergoeding in de vorm van een stand-by premie

Als Technieker Dienst-Na-Verkoop werk je samen met je collega’s aan het preventief onderhoud en de herstellingen van beveiligingssystemen, zoals toegangscontrole, camerabeveiliging en branddetectie.

Jouw takenpakket omvat:

• Uitvoeren van onderhoud en reparaties aan diverse beveiligingssystemen
• Werken aan bekabeling, hardware, software en netwerken
• Dagelijks operationeel actief zijn met de mogelijkheid om door te groeien naar Senior Technieker
• Interventies uitvoeren in de buurt van je woonplaats, met een personenwagen ter beschikking
• Flexibele werktijden door de wisselende aard van de opdrachten
• Wachtdienst met vergoeding in de vorm van een stand-by premie

.Project Management & Optimalisatie: Je onderhoudt en optimaliseert ons ERP en WMS systeem en leidt zelfstandig kleinere projecten van analyse tot oplevering, binnen budget en tijd..

Heb jij ervaring met AFAS of vergelijkbare systemen zoals SAP Success.Factors en ben je klaar voor een nieuwe, uitdagende stap binnen een hecht en collegiaal team?

Voor een snelgroeiend bedrijf in Willebroek zijn we op zoek naar een IT Business Analyst / Applicatiebeheerder om hun team van ongeveer 10 gespecialiseerde applicatie experts te versterken.Je komt terecht in een dynamische werkomgeving met een betrokken management en open communicatielijnen, waar sterke samenwerking en persoonlijke groei centraal staan.

Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?

• Beheer en optimaliseer het AFAS HR-systeem, stroomlijn HR-processen, en zorg voor naadloze integratie met ERP- en financiële systemen voor maximale efficiëntie.

• Analyseer HR-data en genereer strategische rapportages (personeelsverloop, verzuim, kosten) om managementbeslissingen te ondersteunen en de groeiambities van de organisatie te versterken.

• Leid HR-optimalisatieprojecten, vertaal de behoeften van interne stakeholders naar effectieve IT-oplossingen, en zorg voor een soepele implementatie van nieuwe tools en processen.

Heb jij ervaring met AFAS of vergelijkbare systemen zoals SAP Success.Factors en ben je klaar voor een nieuwe, uitdagende stap binnen een hecht en collegiaal team?

Voor een snelgroeiend bedrijf in Willebroek zijn we op zoek naar een IT Business Analyst / Applicatiebeheerder om hun team van ongeveer 10 gespecialiseerde applicatie experts te versterken.Je komt terecht in een dynamische werkomgeving met een betrokken management en open communicatielijnen, waar sterke samenwerking en persoonlijke groei centraal staan.

Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?

• Beheer en optimaliseer het AFAS HR-systeem, stroomlijn HR-processen, en zorg voor naadloze integratie met ERP- en financiële systemen voor maximale efficiëntie.

• Analyseer HR-data en genereer strategische rapportages (personeelsverloop, verzuim, kosten) om managementbeslissingen te ondersteunen en de groeiambities van de organisatie te versterken.

• Leid HR-optimalisatieprojecten, vertaal de behoeften van interne stakeholders naar effectieve IT-oplossingen, en zorg voor een soepele implementatie van nieuwe tools en processen.

Testen en implementeren: nieuwe applicaties en updates testen, uitrollen en gebruikers trainen..Strategisch meedenken: adviseren van het management over IT verbeteringen en de strategische richting van het IT landschap.

• Je staat in voor het uitbouwen van een SLA-beleid binnen het globaal ICT-beleid inzake 1e lijnsondersteuning én continuïteit van ICT-systemen en applicaties (2e lijnsondersteuning);
• Je werkt een sterk SLA-beleid uit op maat van de organisatie (strategie en waarden) met de klemtoon op interne klantgerichtheid in de processen, acties en handelingen.je stemt je beleid af met de teamverantwoordelijke voor de 1e lijn servicedesk, de manager IT-beheer, architectuur en projecten, de ICT-directeur en de andere relevante actoren (incl.operationele lijn);
• In samenspraak met de teamverantwoordelijke 1e lijn helpdesk, maak je een gapanalyse en werk je een actieplan uit, teneinde maximale ondersteuning te bieden aan de interne klant;
• Je inspireert je teamverantwoordelijke en de applicatiebeheerders vanuit een leer- en verbetercultuur en je zet hen aan tot het nemen van initiatieven voor optimalisaties in e werking en de processen;
• Je bepaalt mee in overleg met de teamverantwoordelijke en de manager ICT-systeembeheer, architectuur en projecten de nodige capaciteit en competenties ikv de capaciteitsplanning van de afdeling op lange termijn en levert prognoses aan de ICT-directeur;
• Je werkt nauw samen met de manager ICT-systeembeheer, architectuur en projecten ikv projecten: overdracht van projecten naar recurrente werking en omgekeerd;
• Je bent het aanspreekpunt voor het management en directie voor algemene vragen inzake het 1e en 2e lijn ICT-ondersteuning en daaraan gekoppeld SLA-beleid;
• Je geeft op deskundige wijze leiding aan de teamverantwoordelijke en zijn team, inspireert en stimuleert hen in hun voortdurende ontwikkeling;
• Je onderhoudt goede interne en externe samenwerkingsverbanden en je bouwt deze verder uit;
• Je rapporteert hiërarchisch aan de ICT-directeur.

• Je staat in voor het uitbouwen van een SLA-beleid binnen het globaal ICT-beleid inzake 1e lijnsondersteuning én continuïteit van ICT-systemen en applicaties (2e lijnsondersteuning);
• Je werkt een sterk SLA-beleid uit op maat van de organisatie (strategie en waarden) met de klemtoon op interne klantgerichtheid in de processen, acties en handelingen.je stemt je beleid af met de teamverantwoordelijke voor de 1e lijn servicedesk, de manager IT-beheer, architectuur en projecten, de ICT-directeur en de andere relevante actoren (incl.operationele lijn);
• In samenspraak met de teamverantwoordelijke 1e lijn helpdesk, maak je een gapanalyse en werk je een actieplan uit, teneinde maximale ondersteuning te bieden aan de interne klant;
• Je inspireert je teamverantwoordelijke en de applicatiebeheerders vanuit een leer- en verbetercultuur en je zet hen aan tot het nemen van initiatieven voor optimalisaties in e werking en de processen;
• Je bepaalt mee in overleg met de teamverantwoordelijke en de manager ICT-systeembeheer, architectuur en projecten de nodige capaciteit en competenties ikv de capaciteitsplanning van de afdeling op lange termijn en levert prognoses aan de ICT-directeur;
• Je werkt nauw samen met de manager ICT-systeembeheer, architectuur en projecten ikv projecten: overdracht van projecten naar recurrente werking en omgekeerd;
• Je bent het aanspreekpunt voor het management en directie voor algemene vragen inzake het 1e en 2e lijn ICT-ondersteuning en daaraan gekoppeld SLA-beleid;
• Je geeft op deskundige wijze leiding aan de teamverantwoordelijke en zijn team, inspireert en stimuleert hen in hun voortdurende ontwikkeling;
• Je onderhoudt goede interne en externe samenwerkingsverbanden en je bouwt deze verder uit;
• Je rapporteert hiërarchisch aan de ICT-directeur.

Lab/middlewares/Jira/Confluence…) Daarnaast zal je onder andere instaan voor de volgende zaken: Dataverwerking en statistiek (Power.Bi, SQL, …) Nieuwe en bestaande projecten opvolgen uitwerken en uitbreiden Automatiseren en optimaliseren van nieuwe en bestaande workflows Security (OS / CVE patching,.) Onderhoud van soft en hardware

Applicatiebeheer:Dienen als primair aanspreekpunt voor alle bedrijfsapplicaties binnen de organisatie.Toezicht houden op de levenscyclus van bedrijfsapplicaties, waaronder implementatie, onderhoud, upgrades en buitengebruikstelling.Samenwerken met partners om de bouw/implementatie uit te voeren.Ervoor zorgen dat applicaties zijn afgestemd op bedrijfsdoelstellingen en voldoen aan gebruikersbehoeften.

Het Labo Klinische Biologie dat diagnostische testen uitvoert zowel voor bloed , orgaan en stamceldonoren als voor patiënten, is op zoek naar een Functioneel beheerder ter versterking van het laboteam.In het labo zijn kwaliteit, veiligheid en effici entie zijn onze absolute prioriteit.Als Functioneel beheerder parametreer en onderhoud je het labo informatica systeem in nauw overleg met je collega's.

Je functie en takenpakket:Binnen de groepsdienst BPM IT ben je verantwoordelijk voor het functioneel beheer van de ERP applicatie (S/4HANA).Je hebt een gedegen know how van de (rand)applicaties en fungeert hierbij dan ook als vraagbaak voor IT gerelateerde vragen.Je vertaalt de (nieuwe) business behoeften naar concrete en praktisch haalbare SAP oplossingen en past waar nodig configuratiegegevens aan.

Documenteren van ICT werkzaamheden ...Gebruikersondersteuning bieden bij problemen met applicaties .

Erantwoordelijkheden:Je bent verantwoordelijk voor:.Het dagelijks beheer en ondersteuning van diverse business applicaties.

Als.applicatiebeheerder kom je terecht in het departement Applicaties van de dienst ICT, waar je samen met je collega’s kwaliteitsvolle ICT oplossingen aanlevert ter ondersteuning van de organisatie.

Interventies vinden plaats op de volledige scope van onze installaties: bekabeling, componenten, maar evengoed hardware, software & netwerken..

Het interne aanspreekpunt en coördinator tussen de operationele afdeling, onze leveranciers en Applicatiebeheer..Het opvolgen en oplossen van issues oa.

Uitvoeren van preventief onderhoud aan beveiligingssystemen (camera's, badgecontroles,.);.Curatief onderhoud (herstellingen) verrichten aan systemen voor toegangscontrole, camera en brandbeveiliging; .

Interventies vinden plaats op de volledige scope van onze installaties: bekabeling, componenten, maar evengoed hardware, software & netwerken..