6 jobs voor Automotive gevonden in Gijzegem (9308)

Als ervaren professional in klantencontact ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en bezoekers, en zorg je voor een professionele en gastvrije ervaring.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een vooraanstaand bedrijf in de automotive industrie, waar klanttevredenheid en service centraal staan.Ze bieden een breed scala aan voertuigen en gerelateerde diensten, en streven naar een onvergetelijke klantbeleving.Door hun groei zijn er naar de toekomst toe heel wat mogelijkheden.

Omschrijving

• Eerste aanspreekpunt voor klanten: Verwelkomen en begeleiden van klanten, bezoekers en leveranciers met een professionele houding.
• Telefonisch contact: Beheren van de telefoon, doorverbinden van inkomende oproepen en adequaat reageren op klantvragen.
• Agendabeheer: Organiseren van afspraken en het beheren van de agenda's van de verantwoordelijke medewerkers.
• Klantenservice: Zorgen voor een klantgerichte benadering en altijd streven naar een positieve ervaring voor iedere klant.
• Receptiebeheer: Zorg dragen voor een nette, representatieve uitstraling van de receptie en wachtruimtes.

Bij onze klant zoeken we een klantgerichte medewerker voor de vestiging in Hofstade.In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, zorg je voor een vlotte afhandeling van dossiers en draag je bij aan een uitstekende klantenservice.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een familiebedrijf met meer dan 10 vestigingen in Zuid-Oost Vlaanderen, actief in de automotive sector voor de aankoop, verkoop, onderhoud en carrosserie van voertuigen.Ze bieden een aangename werkomgeving, waar stabiliteit centraal staat.Ze werken met gerenommeerde merken en streven naar langetermijn relaties met zowel klanten als medewerkers.

Omschrijving

• Klanten verwelkomen aan het onthaal.
• Dossiers overlopen met klanten, geschatte prijzen meegeven, en vervangvoertuigen regelen.
• Dossier naar de werkplaats sturen en klanten informeren over de voortgang.
• Afspraken inplannen en leads opvolgen via de systemen.
• Facturatie verzorgen, afhankelijk van ervaring.
• Klanten bellen om hen op de hoogte te stellen wanneer hun voertuig klaar is.
• Klantenservice via telefoon en e-mail, inclusief ondersteuning bij leasing en garantieaanvragen.
• Je helpt bij drukte met kleine technische zaken van de wagen (bandendruk controleren, auto in de wasstraat plaatsen, …)