39 jobs voor credit collector gevonden

Korte omschrijving

De credit collector staat in voor het innen van facturen aan klanten.Een credit collector komt in actie van zodra de factuur niet is betaald op de vervaldag.Op dat moment zal de credit collector op zoek gaan naar de "reden van niet-betaling".Dit kan verschillende oorzaken hebben maar samengevat komt het hierop neer:

- de klant heeft de factuur niet ontvangen: collector stuurt een copie

- de klant is niet akkoord met de factuur: collector stuurt 'klacht' door naar customer service

- (uitzonderlijk) de klant kan niet betalen: collector spreekt een aflosplan af met de klant en volgt dit op

- (uitzonderlijk) de klant wil niet betalen: collector stuurt de klant naar een extern incassokantoor

Taken

Reminders versturen aan debiteuren met overdue

Ad hoc collection calls en mails

Communicatie met collega's sales over issues met klanten

Communicatie met collega's CSO over issues met facturen

Rekeningoverzichten bezorgen aan klant of collega's sales

Klanten blokkeren indien betaling door de klant uitblijft

Versturen klanten naar incassokantoor

Opvolging met incassokantoor

Profiel

Persoon met sterke communicatieve vaardigheden die met veel geduld coördineert tussen klant, customer service, credit management en sales.

Kennis van het proces of de flow "van bestelling tot facturatie tot inning van de factuur"

#Li-EG1 #BE1

Voor een grote energiespeler in het Noorden van Brussel zijn we op zoek naar een dynamische credit collector.Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in een bruisend bedrijf?Ben je commercieel ingesteld?Lees dan zeker verder!

Job als Credit Collector:

• Ervoor zorgen dat klanten op tijd betalen door telefonisch en via e-mail schulden te innen (B2C).
• Problemen met niet-betaalde facturen onderzoeken en oplossen.
• Beslissen of een bestelling al dan niet wordt vrijgegeven.
• Onderhandelen over betalingsplannen.
• Dossiers voorbereiden voor overdracht aan het incassobureau/de advocaat.
• Snel en volledig reageren op vragen van klanten en interne vragen.
• Potentiële risico's voor het bedrijf identificeren die geëscaleerd moeten worden.
• Goede relaties met klanten opbouwen en onderhouden.
• Contact onderhouden met andere afdelingen binnen het bedrijf om ervoor te zorgen dat de klant de best mogelijke service krijgt en dat er snel wordt betaald.

Voor een grote energiespeler in het Noorden van Brussel zijn we op zoek naar een dynamische credit collector.Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in een bruisend bedrijf?Ben je commercieel ingesteld?Lees dan zeker verder!

Job als Credit Collector:

• Ervoor zorgen dat klanten op tijd betalen door telefonisch en via e-mail schulden te innen (B2C).
• Problemen met niet-betaalde facturen onderzoeken en oplossen.
• Beslissen of een bestelling al dan niet wordt vrijgegeven.
• Onderhandelen over betalingsplannen.
• Dossiers voorbereiden voor overdracht aan het incassobureau/de advocaat.
• Snel en volledig reageren op vragen van klanten en interne vragen.
• Potentiële risico's voor het bedrijf identificeren die geëscaleerd moeten worden.
• Goede relaties met klanten opbouwen en onderhouden.
• Contact onderhouden met andere afdelingen binnen het bedrijf om ervoor te zorgen dat de klant de best mogelijke service krijgt en dat er snel wordt betaald.

Voor een grote energiespeler in het Noorden van Brussel zijn we op zoek naar een dynamische credit collector.Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in een bruisend bedrijf?Ben je commercieel ingesteld?Lees dan zeker verder!

Job als Credit Collector:

• Ervoor zorgen dat klanten op tijd betalen door telefonisch en via e-mail schulden te innen (B2C).
• Problemen met niet-betaalde facturen onderzoeken en oplossen.
• Beslissen of een bestelling al dan niet wordt vrijgegeven.
• Onderhandelen over betalingsplannen.
• Dossiers voorbereiden voor overdracht aan het incassobureau/de advocaat.
• Snel en volledig reageren op vragen van klanten en interne vragen.
• Potentiële risico's voor het bedrijf identificeren die geëscaleerd moeten worden.
• Goede relaties met klanten opbouwen en onderhouden.
• Contact onderhouden met andere afdelingen binnen het bedrijf om ervoor te zorgen dat de klant de best mogelijke service krijgt en dat er snel wordt betaald.

Als Credit Collector zorg jij ervoor dat de openstaande facturen bij onze klant worden betaald.Dat betekent:

• contacteren van klanten en andere (interne) stakeholders;
• telefonisch opvolgen van verschillende dossiers;
• beslissingen nemen over openstaande vorderingen en zorgen voor de implementatie van een geschikte oplossing;
• ondersteuning bieden voor dossiers in de juridische fase (bv.rappels versturen).

Afhankelijk van de klant waar je terechtkomt, zal je meer of minder verantwoordelijkheden krijgen.

Voor een snel groeiende IT speler in het Gentse is Robert Half op zoek naar een boekhoudkundige medewerker (m/v/x) om het Credit & Collection team aan te vullen in kader van een zwangerschapsverlof.

Deze opdracht is van begin mei 2025 tot en met augustus 2025 - zowel deeltijdse als voltijdse betrekking zijn mogelijk.

De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

• Registreren van inkomende betalingen;
• Beantwoorden van tickets over facturatie, kortingen,;
• Opmaak van facturen en creditnota's;
• Opvolging met extern incassobureau;
• Bellen bij achterstallige betalingen (beperkt).

Voor een sterke speler in regio Ternat zijn wij op zoek naar een Credit Collector om het Financieel team te versterken.Hebt jij een klantgerichte mindset en ben je analytisch ingesteld?Dan is deze vacature vast iets voor jou!

Jouw takenpakket als Credit Controller:

* Je volgt openstaande betalingen op
* Je staat in voor het verwerken van facturen
* Je voert de betalingen uit
* Je werkt mee aan het uitvoeren van de jaarlijkse audits
* Je ondersteunt het accounts payable team

Robert Half is op zoek naar een credit collector (m/v/x) voor onze klant, een boekhoudkantoor.Zowel deeltijds als voltijds is mogelijk.

Onze klant is gelegen te Antwerpen centrum.

Takenpakket

• Opvolgen van openstaande betalingen zowel telefonisch als per mail;
• Versturen van betalingsherinneringen;
• Opstellen en opvolgen van afbetalingsplannen;
• Boeken van banken;
• Afpuntingen.

Our client is looking for a motivated and dynamic credit collector who will play a vital role in the cash-flow of the organization ensuring credit given to customers is monitored and controlled closely.

Client Details

Our client is a major player into the energy industry.

Description

• To ensure customers pay on time by chasing debt by phone and emails (B2C).
• To investigate and resolve issues related to non-payment of invoices.
• To decide whether or not to release an order.
• To negotiate re-payment plans.
• To prepare files for transfer to the Debt Collection Agency/Lawyer.

Robert Half is op zoek naar een Credit Collector (m/v/x) voor een toonaangevend bedrijf in de voedingssector.

Voor een innovatieve organisatie in de voedingsindustrie die actief is in verschillende landen, zijn we op zoek naar een dynamische Credit Collector met aandacht voor details.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Beoordelen en bepalen van kredietlimieten op basis van zorgvuldige analyse.
• Vrijgeven van geblokkeerde orders waarbij bewijs van eerdere betaling belangrijk is.
• Dagelijkse incassoprocedures: Verantwoordelijk voor het uitsturen van betalingsherinneringen en klachtenafhandeling.
• Opvolgen van openstaande facturen bij belangrijke klanten en het bijhouden van up-to-date klantendossiers.
• Nauw samenwerken met de Accountant op diverse taken, waaronder klantcommunicatie.

Robert Half is momenteel op zoek naar een gedreven Credit Collector (m/v/x) voor een uitzendopdracht met optie vast.

Onze klant is een groeiend bedrijf gelegen in Olen en actief in de grafische sector.Je komt terecht in een aangenaam kantoor met voldoende parkeergelegenheid.Je zal deel uitmaken van het vijfkoppige Finance team.

Je bent verantwoordelijke voor volgend takenpakket:

• Je evalueert en beoordeelt de kredietwaardigheid van nieuwe en bestaande klanten door middel van financiële analyse, kredietcontroles en het beoordelen van de betalingsgeschiedenis;
• Je ontwikkelt en implementeert een effectief kredietbeheer beleid en- procedures om het kredietrisico te minimaliseren en de incassoprocessen verder te verbeteren;
• Je gaat in gesprek met klanten om betalingsregelingen op te stellen, betalingsvoorwaarden te onderhandelen en factureringsvragen of geschillen op te lossen;
• Je onderhoudt klantgegevens in SAP;
• Je assisteert bij de maandafsluitingen voor onze Duitse entiteit (van A tot Z), inclusief btw-rapportage.

DEXIS Belgium is dé marktleider in de Belgische distributie van verbruiksartikelen voor MRO (maintenance, repair and overhaul – herstellingen en revisies).Met een gemotiveerd en gepassioneerd team van 420 medewerkers, een uitgebreid technisch assortiment van meer dan 400.000 producten levert DEXIS Belgium een toegevoegde waarde aan haar klanten vanuit 10 locaties in België.

Bij DEXIS Belgium hebben wij een mooie opportuniteit voor … een Credit Collector

Wie helemaal in dit plaatje past …

Is iemand die geboeid is door de commerciële dynamiek van een organisatie en daarin wil bijdragen vanuit zijn/haar eigen expertise.

Als Credit Collector sta je de klanten op een professionele manier te woord en bouwt een relatie op teneinde het risico van laattijdige betaling tot een minimum te beperken.

Daarnaast zorg je dat de boekhoudkundige transacties van de klanten goed worden opgevolgd.

Nauwlettend zorg je voor een goede opvolging van de debiteuren conform onze groepsafspraken.

• Je beoordeelt de kredietwaardigheid van klanten en volgt deze op in het ERP ( AS400).
• Je draagt zorg voor transparante klantenrekeningen: afpunten, inkomende betalingen, correct verwerken van vooruitbetalingen.
• Wekelijks ben je verantwoordelijk voor de verzending van de uitgaande facturen en credit nota’s.
• In samenwerking met je collega’s bereid je het aanmaningsproces voor.Je documenteert geschillendossiers.
• Je onderhoudt constructieve contacten met je interne en externe klanten.
• Je draagt bij aan de verdere ontwikkelingen van Customer Finance in onze bedrijfsprocessen.Rapporteren doe je aan de Credit Controller.

Als Credit Controller beheer je een klantenportefeuille en zorg je ervoor dat onbetaald facturen toch betaald worden.Jouw takenpakket omvat bijvoorbeeld:

• het opvolgen van openstaande klantenfacturen (schriftelijk en telefonisch);
• het behandelen van vragen van klanten over hun dossier;
• het interpreteren van handelsrapporten en het bepalen van kredietlimieten;
• het opmaken van afbetalingsplannen;
• het genereren van maandelijkse rapportages;
• het inleiden van juridische stappen bij probleemdossiers;
• het coördineren met en escaleren naar diverse stakeholders.

Afhankelijk van de klant waar je terechtkomt, zal je extra verantwoordelijkheden krijgen.

Werk jij graag volgens bepaalde procedures?En ben je een krak in het opvolgen van dossiers?Dan kan dit misschien wel jouw droomjob zijn!

Als credit collector zijn dit jouw taken:

- Het beheer van jouw toegewezen debiteurenportefeuille in functie van de vastgestelde targets

- Je bouwt een relatie op met jouw klanten en houdt regelmatig contact

- Telefonisch contact en contact via mail met jouw klanten om er voor te zorgen dat zij tijdig hun facturen betalen

- Het Pro-actief aanspreken van de klanten om te voorkomen dat er een achterstand optreedt bij de betalingen van de facturen

- Je volgt de financiële staat van de klant zorgvuldig op

- Het volgen van de vastgelegde procedures bij achterstallige betalingen

- Je staat in nauw contact met de interne sales & customer relations afdeling