26 jobs voor Customer Service Medewerker gevonden in Lommel (3920)

.Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor:.Ondersteuning bieden aan accountmanagers. Administratie bijhouden en facturen voorbereiden.

Ben jij als teamspeler met ervaring als customer service medewerker op zoek naar een nieuwe uitdaging?

Laat dan zeker van je horen.

limburg_1544@randstad.be of 011/260022

Als customer service medewerker sta je in voor volgende zaken:

- van orderintake tot facturatie

- verwerking van administratie

- douane-, accijns-, transportformaliteiten

- je communiceert zowel met klanten als dienstverleners en intern met de collega's van betrokken afdelingen.

Bedrijfsprofiel:

Groeiend chemisch familiebedrijf zowel actief in productie als logistiek

Organisatorisch sterk.Grondige kennis office pakket Sterke communicatievaardigheden.Zelfstandig en proactief.Je team:.Het team bestaat uit een 26 tal customer service medewerkers en 4 coördinatoren die elk over een landenblok verantwoordelijk zijn.

Orderbeheer: Je zorgt voor een nauwkeurige verwerking van inkomende bestellingen, van orderintake tot het opstellen van de nodige documentatie..Administratie: Je behandelt zowel inbound als outbound administratie, inclusief het verwerken van douane en accijnsformaliteiten..

Orderbeheer: Je zorgt voor een nauwkeurige verwerking van inkomende bestellingen, van orderintake tot het opstellen van de nodige documentatie..Administratie: Je behandelt zowel inbound als outbound administratie, inclusief het verwerken van douane en accijnsformaliteiten..

Ben je opzoek naar een commerciële job waarbij je het aanspreekpunt bent voor de klanten en zorg je voor een vlekkeloze afhandeling van vragen en verzoeken, dan is deze job ideaal voor jouw.

• Je handelt vragen en verzoeken van klanten af en verwijst hun door naar de juiste afdeling.
• Je onderhoudt klantenrelaties om de klantentevredenheid op pijl te houden
• Je beantwoorde vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat
• Je behandeld cases in het programma salesforce, antwoorden, opvolgingen oplossen & monitoren case afhandeling
• Meedenken en bijdragen aan de verbetering in het customer service proces 
• Samenwerken met verschillende afdelingen om klantenproblemen snel en efficiënt op te lossen 
• Communiceren in Nederlands, Engels, Frans & Duits

Klinkt Customer Service je bekend in de oren?Heb je een sterke talenkennis en zoek je een uitdagende job waar je je kennis kan inzetten?Dan hebben wij DE job voor jou!

Contacteer ons voor meer info op: 011/26 00 22 of Limburg_1544@randstad.be

Als customer service medewerker werk je in een voltijds regime en bied je ondersteuning aan de accountmanagers:

- je verwerkt orders van input tot facturatie

- je verzorgt klantencontacten inzake levertijden, prijsafspraken, producten, samples

- voorraad beheren en tekorten doorgeven

- contacten met transportbedrijven voor het aanvragen van documenten, levertijden.

- klachtenbehandeling

- interne en externe contacten afhandelen

- allerlei administratieve taken

Bedrijfsprofiel:

Een topbedrijf met sterke waarden!Een afwisselende job waar jij je sterktes kan inzetten.

Robert Half is op zoek naar een communicatieve customer service medewerker (m/v/x) met interesse in de logistieke sector voor een fulltime tewerkstelling.

Onze klant is een logistieke dienstverlener voor de industrie met een ruime ervaring in de opslag en behandeling van gevaarlijke & niet-gevaarlijke stoffen.

Als Customer Service Facturatie sta je in voor volgende taken:
* Ondersteuning bieden op vlak van facturatie en administratie
* Eerste lijn voor het beantwoorden van telefonie
* Controle van uitgevoerde orders en omzetting ervan naar facturen
* Factuurcontrole
* Samenwerken met zowel Sales & Boekhouding

Verder zorg je voor een correcte administratie: het.inboeken van orders via Navision douane en accijnzen, transportdocumenten,

Als customer service medewerker bij in Lommel ben je verantwoordelijk voor:

• Het tijdig verwerken van de orders en klantenklachten
• Het informeren van klanten over o.a.levertijden en producten
• Het versturen van samples
• Het bieden van ondersteuning aan de accountmanagers
• Kortom: je hebt een functie met veel variatie en uitdagingen, daarnaast hou je de administratie goed bij en zorg je voor de voorbereiding van de facturen.Klachten handel je zo goed mogelijk af en je zoekt oplossingen.Je wil immers dat de klant tevreden blijft.

Klaar om deel uit te maken van ons avontuur?Solliciteer vandaag nog via Pelt@unique.be en laat jouw logistieke talenten stralen!JobomschrijvingWord onze Customer Service Held in Lommel!.

Word onze Customer Service Held in Lommel!.Ben jij de perfecte mix van communicatief talent en administratieve vaardigheden?Onze klant in Lommel zoekt een Customer Service medewerker (m/v/x)..Wat ga je doen?.

Tot jouw takenpakket behoort:Bellen, mailen, chatten.de klant contacteert je via allerlei kanalen.

Go!Solliciteer meteen via de knop 'Solliciteer nu' of via Pelt@unique.beJobomschrijvingStaat klantenservice bij jou op 1?Ready?Set?

Jouw verantwoordelijkheden: Orders aannemen, verwerken en controleren:Orders ontvangen via telefoon.Orders ontvangen per e mail en internet, deze direct controleren en verwerken.Zorgen voor nauwkeurige controle van alle binnenkomende orders om fouten te minimaliseren.Facturatie:Beheren van de facturatie voor externe orders om kosten nauwkeurig bij te houden.Afstemmen met diverse partijen:Coördineren met expeditie planning om te controleren of spoedvrachten mogelijk zijn.Samenwerken met de verkoopbinnendienst, verkoopspecialisten, productmanagers en recepturen bij speciale verzoeken.Customer service:De klant staat altijd voorop; je biedt uitstekende service en zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en begrepen voelen.Je beantwoordt vragen van klanten direct of schakelt door naar de juiste persoon voor een passende oplossing.Aannemen van klachten en in CRM zetten:Ontvangen en registreren van klachten in het CRM systeem om te zorgen voor een adequate opvolging.

Jouw verantwoordelijkheden: Orders aannemen, verwerken en controleren:Orders ontvangen via telefoon.Orders ontvangen per e mail en internet, deze direct controleren en verwerken.Zorgen voor nauwkeurige controle van alle binnenkomende orders om fouten te minimaliseren.Facturatie:Beheren van de facturatie voor externe orders om kosten nauwkeurig bij te houden.Afstemmen met diverse partijen:Coördineren met expeditie planning om te controleren of spoedvrachten mogelijk zijn.Samenwerken met de verkoopbinnendienst, verkoopspecialisten, productmanagers en recepturen bij speciale verzoeken.Customer service:De klant staat altijd voorop; je biedt uitstekende service en zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en begrepen voelen.Je beantwoordt vragen van klanten direct of schakelt door naar de juiste persoon voor een passende oplossing.Aannemen van klachten en in CRM zetten:Ontvangen en registreren van klachten in het CRM systeem om te zorgen voor een adequate opvolging.

Met een glimlach sta je in contact met klanten, de collega's van de planning en de buitendienstmedewerkers..Je zorgt voor de nodige documenten voor de verwerking van de producten: exportdocumenten, VKI's, gezondheidsverklaringen,.

Voor een internationaal productiebedrijf zoeken we een customer service medewerker met goede talenkennis.Je houdt van klantencontact en en afwissend takenpakket?

Je draagt zorg voor een optimale gastenbenadering door medewerkers en klachtafhandeling.je zorgt voor een optimale begeleiding en opvang van nieuwe medewerkers, leerlingen en/of stagiaires, in samenwerking met en onder verantwoordelijkheid van de Manager .

Bedrijfsprofiel:Voor een internationaal productiebedrijf zoeken we een customer service medewerker met goede talenkennis.Je houdt van klantencontact en en afwissend takenpakket?

Coördinatie van klantenprojecten naar de verschillende diensten; ondersteuning en opvolging staalaanvragen.Je onderhoudt nauw contact met de Supply Chain en Finance afdeling..

Coördinatie van klantenprojecten naar de verschillende diensten; ondersteuning en opvolging staalaanvragen.Je onderhoudt nauw contact met de Supply Chain en Finance afdeling..

Wij zijn op zoek naar een gedreven Customer Service Medewerker voor een bedrijf te Lommel!

In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende klantenservice.

Je zult werken in een dynamische omgeving binnen de auto-industrie.

Jouw takenpakket zal bestaan uit:

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat in Nederlands, Frans en Duits;
• Ondersteunen van klanten bij het oplossen van problemen en het geven van productinformatie;
• Verwerken en opvolgen van bestellingen;
• Samenwerken met andere afdelingen om klanttevredenheid te waarborgen;
• Onderhouden van een positief klant relatiebeheer.

Onze klant is een dynamisch en snelgroeiend bedrijf dat zich specialiseert in stockage van goederen in moderne en veilige magazijnen, daarnaast biedt het bedrijf hun klanten ook de volgende service in de productie: mengen, afvullen, verpakken en ompakken van chemicaliën (vloeistoffen en poeders).

Functieomschrijving:
Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheren van de klantrelaties die specifiek aan jou en je team zijn toegewezen.

Verantwoordelijkheden:

Je beheert samen met je team het volledige proces voor je klanten, inclusief orderintake, inbound & outbound administratie, en de verwerking van douane-, accijns- en transportformaliteiten.
Je zorgt voor de overdracht van dossiers aan de facturatie.
Je communiceert zowel extern met klanten en dienstverleners als intern met collega’s van logistiek en productie over de status van opdrachten.
Je ontvangt ondersteuning en begeleiding van onze Office Manager.
Kwalificaties:

Je hebt een bachelor- en/of graduaatsopleiding in een logistieke richting.
Je beschikt over sterke communicatieve en administratieve vaardigheden.
Je communiceert klantvriendelijk en oplossingsgericht.
Je houdt van de dynamiek in de logistieke sector en het afwisselende takenpakket.
Je kunt het overzicht bewaren tijdens drukke momenten en weet de juiste prioriteiten te stellen.
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal.Kennis van Frans en Duits is een pluspunt.
Je bent vaardig met standaard computerprogramma's; kennis van Navision/Boltrics is een pre.
Wat wij bieden:


Werken in een ambitieuze firma met een familiaal, maar internationaal karakter.
Interne opleidingen.
Een sterke en ondersteunende teamomgeving.

Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de klanten die dedicated aan jou worden toegewezen en dit voor het volledige proces: van order intake, inbound tot outbound, verwerking douane en accijs en transportformaliteiten tot aan de overdracht van de facturatie..Je communiceert met klanten aangaande de status van de zending..

.Een dynamische en innovatieve werkomgeving binnen een zeer groeiend bedrijf...Uitstekende kennis van e commerceplatforms, bij voorkeur ervaring met het beheren van live webshops..