Wij zijn op zoek naar een dynamisch en ervaren Account Manager die onze waarden en diensten naar een hoger niveau kan tillen.Als Account Manager ben je verantwoordelijk voor het dagelijks contact met de klant, de aansturing van een team van 29 medewerkers verspreid op tien sites en het waarborgen van een hoge kwaliteit van dienstverlening op de sites binnen het segment Schools.
Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Dagelijks klantencontact: je voert regelmatig overleg met jouw contactpersoon om een soepele samenwerking te garanderen en eventuele issues snel op te lossen.
- Implementatie van waarden en diensten: je zorgt voor een correcte toepassing en implementatie van de waarden van onze klant en de “Sodexo Quality of life” services naar de medewerkers op de site.
- People Management: je stuurt en coacht een team van 29 medewerkers verspreid over vijf sites en dit met aandacht voor motivatie en teamspirit.Je zorgt voor een positieve werkomgeving en optimaal functionerende teams.
- Opvolging restaurants en verkooppunten: Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van 10 sites
- Financieel beheer: je bent verantwoordelijk voor het financieel beheer van de site(s), met voortdurende aandacht voor optimale kostenbeheersing (food en non-food)
- Je superviseert en coördineert extra prestaties bij de klant
