17 jobs voor helpdesk agent gevonden

Geeft opleiding aan de klant;.Helpt de klant met vragen en/of problemen;.

Software (MS Visio, Adobe products.)..Staging Hardware (user oriented.PC.). Smartphones and GPRS (level troubleshooting)..

Je zal in deze functie rapporteren aan de Customer Service Manager.Je staat in voor alle communicatie met de eindconsument.Je behandelt feedback, klachten en allerhande vragen snel en efficiënt.Je ondersteunt de community manager in het beantwoorden van feedback op de sociale media kanalen.Je staat consumenten bij in het online ordering gebeuren en bezorgt constructieve feedback aan de website manager.Je zorgt voor een proactieve opvolging van weborders en coördineert stockorders naar onze externe logistieke partner.Je doet verbeteringsvoorstellen voor structurele problemen ter optimalisatie van processen en klanttevredenheid.

Dit bedrijf is een specialist op het gebied van telefonische verkoop en verzorgt voor veel bedrijven de sales voor hun particuliere klanten.En daar kunnen we jouw ‘voice’ goed bij gebruiken.Als outbound call agent ben jij diegene die met jouw stem en een mooi aanbod een glimlach tovert op het gezicht van vele klanten in heel Vlaanderen.

.BedrijfsinformatieDe klant is een Belgische producten van praline, confiserie, chocolade en roomijs.

.BedrijfsinformatieDe klant is een Belgische producten van praline, confiserie, chocolade en roomijs.

.#helpdeskmedewerker #klantendienstmedewerker #medewerker helpdesk #call agent #customer service medewerker Werken voor een multinational maar toch het gevoel hebben dat je binnen een KMO werkt.Interessant toch?

De klant is een Belgische producten van praline, confiserie, chocolade en roomijs.Hun doelgroep is het hogere segment.

.BedrijfsinformatieDe klant is een Belgische producten van praline, confiserie, chocolade en roomijs.

Je zult deel uitmaken van een team dat zich richt op het handhaven van algemene richtlijnen zoals werkschema's en teamcohesie, terwijl je tegelijkertijd uitblinkt in computervaardigheden, rapportage, snelle incidentafhandeling, logica en stressbestendigheid.Kortom, als jij in staat bent om een vriendelijke en professionele service ervaring te bieden aan onze klanten, dan verwelkomen we jou graag in ons team!Bedrijfsprofiel:Heb je een bekwaamheidsattest bewaking?

En tant que « Opérateur Helpdesk Technique », vous travaillez à 1190 FOREST, BRUXELES en collaboration avec une équipe de collègues motivés en support des utilisateurs internes & externes.

Vous serez responsable des tâches suivantes :

• Aider, conseiller et répondre au questions techniques des patrouilleurs et des clients;
• Proposer des solutions via phonefix à clients B2B/B2C;
• Donner des conseils de manière rapide et efficace en créant des « tips & tricks »;
• Gérer et mettre à jour les données techniques dans les bases de données;
• Faire des études de cas spécifiques sur de nouveaux véhicules;
• Fournir un support aux formateurs pour la création de formations.

 

Dit is een tijdelijke opdracht tot 18 april wegens vervanging van een medewerker op zwangerschapsrust.Communicatie met klanten: Behandel feedback, klachten en diverse vragen snel en efficiënt. Ondersteuning op sociale media: Assisteer de community manager bij het beantwoorden van feedback op sociale media kanalen.Begeleiding bij online bestellingen: Ondersteun klanten bij online bestellingen en geef constructieve feedback aan de website manager. Proactieve opvolging: Zorg voor een proactieve opvolging van weborders en coördineer stockorders met onze externe logistieke partner.Procesoptimalisatie: Doe verbeteringsvoorstellen voor structurele problemen om processen en klanttevredenheid te optimaliseren.Bedrijfsprofiel:Onze klant is wereldwijd gekend als pionier van de Belgische praline.

Indien nodig, doorsturen naar de juiste dienst voor verdere opvolging..Geduldig opvolgen van langdurige problemen..Je kan zelfstandig incidenten oplossen en vragen beantwoorden..Je hebt een goede kennis van Engels en Nederlands..

.pure software ondersteuning : een tikking gaat niet door, waar zit de fout?input van specifieke gegevens : hoe moeten deze gecodeerd worden?Kortom, vooral functionele support voor klanten die de software gebruiken.

Reageer dan snel met je cv naar beveren 792@randstad.beBedrijfsprofiel:VAB is de grootste mobiliteitsorganisatie van België.Voor hun alarmcentrale binnenland zijn ze opzoek naar 10 extra bijstandverleners.

For production impacting incidents, the.On Duty Service can be called.For our client in east flanders, we're looking for an IT Support Engineer.  .

Je vliegt vervolgens in jouw administratieve taken: voorbereiden facturaties, opvolgen inschrijvingen infoavond, updaten klantgegevens.Je beantwoordt inkomende telefoons van onze apothekers..