37 jobs voor It Support gevonden in Brugge (8000)

#IT infrastructuur #support #windows #microsoft..Ben je op zoek naar zo’n uitdaging?Lees dan zeker verder!JobomschrijvingAls Infrastructure Support Engineer ondersteun je de klanten met vragen & problemen m.b.t. Vast Contract.Regio Brugge.

Vast Contract.Regio Brugge#IT infrastructuur #support #windows #microsoftOnze partner is op zoek naar een Infrastructure Support Engineer om hun IT infra team te versterken.

Onze partner, een.software leverancier voor de.4000 medewerkers en activiteiten in.8 landen, kennen ze een uiterst. IT Support Engineer – Takenpakket: ..

Als Infrastructure Support Engineer ondersteun je de klanten met vragen & problemen m.b.t.de IT infrastructuur.

Lees dan snel verder!Wie weet ben jij onze IT support die we zoeken!

Je komt terecht in een familiale KMO die technologieleider is in technologische machines.

Jobomschrijving

• Als interne IT-medewerker ben je voornamelijk verantwoordelijk voor het bieden van support op onze software, waarmee je 80% van je tijd besteedt.
• Je zorgt voor de installatie en updates van onze software en ERP-systemen, zowel intern als bij klanten op locatie.
• Daarnaast bied je ondersteuning aan je collega's bij het gebruik van Navision en Office 365, en pak je hardware-gerelateerde vraagstukken aan

Voor een bedrijf in de logistieke sector in regio Brugge gaan we op zoek naar een mature, zelfstandige en interne IT Support Engineer die hun IT-team wil versterken.

Het bedrijf staat bekend om het bieden van innovatieve oplossingen voor haar klanten verspreid over heel de wereld.

Het bedrijf in cijfers:

• Jaarlijkse omzet van 200 miljoen euro

• 340 medewerkers

Je komt terecht in een familiale KMO die technologieleider is in technologische machines.

Jobomschrijving

Als interne IT-medewerker ben jij het aanspreekpunt voor support op ons softwarepakket.Jij zorgt ervoor dat alles soepel draait en gebruikers snel geholpen worden.

Wat ga je doen?

• Je verzorgt de installatie en updates van onze eigen software en ERP-systemen, zowel op afstand als bij klanten op locatie.
• Je ondersteunt collega's bij het gebruik van Navision en Office 365, zodat zij efficiënt kunnen werken.
• Je helpt ook met hardware-gerelateerde taken, van installatie tot troubleshooting.

Met jouw veelzijdige kennis en hands-on aanpak maak jij het verschil!

Om het team van de educatieve afdeling bij onze klant te versterken, zijn wij op zoek naar een Customer support officer met feeling IT.Onze klant is gevestigd in Brugge.

Jobomschrijving

* Je bent verantwoordelijk voor de tweedelijnshelpdesk van de educatieve platformen voor het lager en secundair onderwijs en ondersteunt schooldirectie en leerkrachten met hun problemen en vragen.
* Je hebt een duidelijke digitale mindset en bent analytisch van geest.
* Je analyseert en documenteert de problemen die door het IT team opgenomen dienen te worden.
* Je documenteert de interacties met de klanten in een ticketing-systeem.
* Je werkt mee aan het ontwikkelen van tutorials en veelgestelde vragen.
* Je analyseert op regematige basis de inkomende problemen en vragen en zoekt mee naar verbeteringsmogelijkheden in de begeleiding van de gebruikers en maakt suggesties voor nieuwe functionaliteiten in de platformen.

Wat ga je doen?Als interne IT medewerker ben jij het aanspreekpunt voor support op ons softwarepakket.Jij zorgt ervoor dat alles soepel draait en gebruikers snel geholpen worden.

Jouw verantwoordelijkheden:.Beheren van IT-projecten, inclusief planning, opvolging en rapportage Onderhouden en implementeren van het TOS en andere applicaties Coördineren van releases en samenwerken met externe partners voor systeembeheer Opleiden van gebruikers en bieden van 2e-lijns support bij incidenten en change management Identificeren van afwijkingen en voorstellen doen voor optimalisatie van IT-processen.

Voor een firma in de logistieke sector regio Brugge gaan we op zoek naar een ICT Support Engineer om hun team te versterken.

Het bedrijf heeft een hypermoderne werkomgeving en zet in op een mooie work-life balance voor haar werknemers.

Het bedrijf in cijfers:

• 20 werknemers

• 3 miljoen euro omzet

Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?

• Je ondersteunt klanten via telefoon en e-mail en zorgt ervoor dat technische problemen snel worden opgelost.

• Je werkt samen met verschillende teams en draagt bij aan het uitbreiden en up-to-date houden van de kennisbank.

• Je schrijft en onderhoudt gebruikshandleidingen, waarbij je de mogelijkheid hebt om hier je hoofdtaak van te maken als dat jouw voorkeur heeft.

Ben jij een administratieve duizendpoot die graag ondersteunend werkt op verschillende fronten?Stel jouw kandidatuur voor onze functie van support officer regio Brugge.

Zoek jij een uitdagende functie als Mechanical Support Engineer?Dan is dit bedrijf in Brugge de ideale match!Ze bezitten over een technische know how en zijn innovatief ingesteld.

Takenpakket.* Je zal het volledige IT infrastructuur onderhouden, documenteren met technische info en vernieuwen waar nodig * Je zal netwerken installeren, beheren en troubleshooten voor verschillende klanten verspreid in Oost- en West-Vlaanderen * Daarnaast zal je ook servers beheren, installeren en configureren en hierbij support aanbieden aan de eindgebruikers in 3 de lijn.

Ervaren System Engineer | regio BruggeVoor een klant van ons zijn we op zoek naar een System Engineer.Ben jij gedreven en ambitieus?

Dan is deze functie als Support Engineer regio Brugge je op het lijf geschreven?De functie inhoud Je takenpakket als Support Engineer: De technische helpdesk wereldwijd ondersteunen.Vanop afstand of on the field ga je ervoor zorgen dat de machines optimaal functioneren Field Engineers helpen op mechanisch & elektrisch vlak. Samen met R&D oplossingen bedenken voor problemen.Je bent de verbindende schakel tussen de klant en het interne team.

Voor een klant gevestigd in regio Brugge, zijn we dringend op zoek naar een econd line support engineer die ondersteuning/support zal aanbieden aan de service engineers die instaan voor het installeren van telefoniesystemen.De klant telt ongeveer 30 medewerkers en blijft steeds groeien en innoveren!

Jobomschrijving

Takenpakket

.
• Je zal oplossingen aanbieden aan de klanten bij problemen met hun telefoniesystemen per mail of telefoon.Bij complexere problemen, stuur je de service engineer op interventie hiervoor.
• Daarnaast ga je zelfstandig grondig onderzoeken en diagnosticeren wat het probleem is om de oorzaak te bepalen.
• Je houdt nauwkeurig alle documentatie up to date; klanteninteracties, probleemomschrijvingen, oplossingen in ticketingsysteem,.
• Je rapporteert aan de ICT teamleader.

Om het team van de educatieve afdeling bij onze klant te versterken, zijn wij op zoek naar een Customer support officer met feeling IT.Onze klant is gevestigd in Brugge.

 

Functie

• Je bent verantwoordelijk voor de tweedelijnshelpdesk van de educatieve platformen voor het lager en secundair onderwijs en ondersteunt schooldirectie en leerkrachten met hun problemen en vragen.
• Je hebt een duidelijke digitale mindset en bent analytisch van geest.
• Je analyseert en documenteert de problemen die door het IT team opgenomen dienen te worden.
• Je documenteert de interacties met de klanten in een ticketing-systeem.
• Je werkt mee aan het ontwikkelen van tutorials en veelgestelde vragen.
• Je analyseert op regematige basis de inkomende problemen en vragen en zoekt mee naar verbeteringsmogelijkheden in de begeleiding van de gebruikers en maakt suggesties voor nieuwe functionaliteiten in de platformen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

Projectmanagement

Ontwikkelen en beheren van technische specificaties die in lijn zijn met onze IT-strategie en standaarden.

Opstellen van lastenboeken en werkpakketten voor change requests (CRQ's).

Coördineren van de implementatie, inclusief outsourcing.

Toezien op capaciteit en budget om projectdoelstellingen te behalen.

Gebruikers opleiden in nieuwe functionaliteiten.

Applicatiebeheer en -ontwikkeling

Analyseren en optimaliseren van applicatiecomponenten.

Coördineren van releases en updates in overleg met externe partners.

Beheren van onze applicaties, met focus op TOS (IBM P-series, Aix, Oracle, Jboss).

EDI-processen en rapportages beheren via Webfocus en i.Way.

Ontwikkelen en onderhouden van webportalen.

Cross-functionele ondersteuning en verbetering

Actief bijdragen aan het beheer van de IT-projectportefeuille.

Incident-, problem- en change management als 2de-lijns support.

Voorstellen doen ter verbetering van processen en bijsturing waar nodig.

Rapportage en administratie

Wekelijks rapporteren aan het IT-departement en relevante business units.

Leidinggeven en samenwerking

Ondersteuning van het huidige team (zowel intern als extern).

Training en begeleiding van nieuwe teamleden.

#IT infrastructuur #hardware #windows #microsoft..Virtualisaties uitvoeren. Bijdragen aan de telefonische & on site support.Vast Contract.Regio Brugge.

Dit gaat van installatie van nieuwe software tot problemen met outlook, verbindingen, toegangsrechten, DNS, AD, DHCP, TCP IP..Als Tier 1 Support Engineer ben je verantwoordelijk voor de intake en online ondersteuning bij incidenten en los je reeds 70% van de incidenten op.

.Je hebt een IT opleiding genoten en een goede operationele kennis van: Besturingssystemen (XP, Vista, Windows 7, Windows server 2008, Windows server 2012, Linux …), Microsoft backoffice applications (Exchange, SQL, ISA …), courante netwerktechnieken en toebehoren: Active Directory, antivirus, anti spam, back up, switches, telefonie ….

Jouw takenpakket:.Organiseren van workshops om klantbehoeften te analyseren en technische oplossingen te definiëren Analyseren en documenteren van logistieke en bedrijfsprocessen Begeleiden van klanten bij de implementatie van Microsoft-oplossingen, inclusief het geven van training en support Samenwerken met klanten, ontwikkelaars en collega's over standaardprocessen en maatwerk.

Virtualisaties uitvoeren.Bijdragen aan de telefonische & on site support. Migraties en implementatieprojecten verzorgen.Installeren en upgraden van servers.

Van kleine tot grootschalige projecten in computer en netwerkinfrastructuur (Azure serveradministratie, firewalls, MFA, Microsoft Teams, enz.).

Takenpakket.* Je zal oplossingen aanbieden aan de klanten bij problemen met hun telefoniesystemen per mail of telefoon Bij complexere problemen, stuur je de service engineer op interventie hiervoor * Daarnaast ga je zelfstandig grondig onderzoeken en diagnosticeren wat het probleem is om de oorzaak te bepalen * Je houdt nauwkeurig alle documentatie up to date; klanteninteracties, probleemomschrijvingen, oplossingen in ticketingsysteem, * Je rapporteert aan de ICT teamleader.

Voor een Europese leider in haar niche, gevestigd in Brugge, zijn wij op zoek naar een enthousiaste Systeembeheerder om het 30-koppige IT-team te versterken.Dit team is opgedeeld in verschillende divisies, elk met een specifieke focus.

Over het bedrijf

• Oorsprong: Familiebedrijf, inmiddels uitgegroeid tot een organisatie met meer dan 600 medewerkers.

• Omzet: €400 miljoen.

• Kenmerk: Ondanks de sterke groei en recente overname nog steeds een 100% familiebedrijf.

• Toekomst: Grote focus op digitalisatie voor verbeterde interne efficiëntie en samenwerking met partners.

Je werkt samen met 5 directe collega's aan zowel on-premise als cloud-oplossingen.

Wat ga je doen?

• Dankzij jouw brede kennis van netwerken en systemen lever je direct meerwaarde en krijg je de kans om je verder te specialiseren in Microsoft Stack & Security Operations.

• Je verdiept je in:

  • Het opvolgen en wegwerken van vulnerabilities.

  • Security incidenten.

  • Bescherming en updates van PC's en servers.

  • Domeinbeveiliging.

• Je werkt aan diverse projecten, van kleine verbeteringen tot grote infrastructurele upgrades, met technologieën zoals Azure server administration, firewall, MFA en Microsoft Teams.

• Je rapporteert aan de System Architect.