Voor een dynamische organisatie zoeken wij een ervaren Key Accountmanager die een internationaal klantenpakket beheert.Deze diverse portefeuille omvat klanten uit het Retailkanaal, de Food Service Markt en de Fast Food Markt.In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en onderhouden van sterke klantrelaties, evenals het coördineren van interne processen om de klanttevredenheid te maximaliseren.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Onderhouden en uitbreiden van uitstekende klantrelaties om langdurige partnerships te bevorderen.
- Opstellen en uitvoeren van accountplannen en -analyses.
- Inzicht verwerven in marktontwikkelingen en concurrentie om strategische voordelen te behalen.
- Proactief meedenken met klanten en interne afdelingen om processen te optimaliseren.
- Verantwoordelijk voor de sales forecast en zorgdragen voor een nauwkeurige forecast.
- Nauwe samenwerking met het customer service team over logistieke vraagstukken, promoplanning en debiteurenbeheer.
- Rapporteren aan en samenwerken met verschillende Sales Managers.
- Voorbereiden en opvolgen van jaarlijkse onderhandelingen.
- Bewaken van productontwikkelingen en zorgen voor een correcte statusupdate.
- Samenwerken met andere afdelingen voor projectuitwerking.
- Zorgen voor de juiste vertaling en opvolging van klantbehoeften zoals productkwaliteit en verpakkingseisen.