3 jobs voor live chat medewerker gevonden

De functie inhoud Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Medewerker in Gent?Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e mails en live chats van klanten met betrekking tot producten, diensten, bestellingen en algemene vragen. Effectief afhandelen van klachten en het vinden van passende oplossingen om de klanttevredenheid te waarborgen.Registreren van klantinteracties en zorgvuldig bijhouden van klantgegevens in het CRM systeem. Verstrekken van productinformatie, prijzen, beschikbaarheid en levertijden aan klanten.Proactief communiceren met andere interne afdelingen zoals verkoop, logistiek en technische ondersteuning om klantvragen en problemen op te lossen. Bijdragen aan continue verbetering van de klantenserviceprocessen en procedures.Onze klant In de logistieke omgeving is dit bedrijf koploper.

Als digital customer support medewerker in de banksector sta je klaar voor klanten, via telefoon, mail en live chat.Jij bent hun digitale reisgids, vooral bij complexe vragen over de app of online applicatie.

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de Nederlandse spelers en speel je een cruciale rol in hun ervaring bij onze klant..Je biedt hen hulp en begeleiding, beantwoordt vragen over stortingen, spelopties en limieten en zorgt ervoor dat iedere klant zich gehoord voelt.