Thuispunt Gent is op zoek naar een medewerker verhuisbegeleider (contract bepaalde duur), voor ons project verhuisbewegingen, één van de grote uitdagingen waar we voor staan
Binnen het grote project van verhuisbewegingen ben jij , samen met jouw collega-medewerkers, het aanspreekpunt voor de huurder.
Jij bent per verhuisproject actief en werkt nauw samen met verschillende interne diensten en externe partners.
Jouw takenpakket is zeer gevarieerd en boeiend:
· je helpt mee aan de voorbereiding van een project
· je bent aanwezig en betrokken bij de infomomenten
· je plant , organiseert en voert de huisbezoeken uit bij onze huurders die verplicht moeten verhuizen Je detecteert er verborgen problemen en schakelt daarbij snel extra begeleiding in
· je controleert inschrijvingen en brengt ze , waar nodig, in orde en houdt het overzicht bij
· je bemant mee het mobiel Verhuispunt
· je begeleidt de meest kwetsbare huurders bij het bezichtigen van een nieuwe woning
· samen met jouw collega’s leefbaarheid en kraak neem je leefbaarheidsproblemen op en neemt deel aan ad hoc overleg, dit zowel in voorbereiding van als tijdens de verhuisfase.Ook bij de effectieve verhuis werken jullie nauw
samen
· je brengt de leegstand in kaart
· je ondersteunt onze juridische cel bij oproep tot verzoening en in extreme situaties uitzetting binnen jouw projecten
· je stemt af met onze wijkpartners
· uiteindelijk informeer je de huurbegeleider van de nieuwe wijk waar nodig
Doorheen het ganse project zorg je voor de administratieve taken rondom elke verhuizing en rapportage.
Je bent bereid af en toe in het weekend en/of ’s avonds te werken.