15 jobs voor Medewerker Klantenservice gevonden in Sint Niklaas (9100)

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en proactieve medewerker voor het sales team bij onze klant in Sint-Niklaas, die zich zal ontfermen over de Waalse markt.Als Inside Sales medewerker ben je verantwoordelijk voor zowel het opvolgen van binnenkomende bestellingen, als het actief benaderen van potentiële klanten.Als eerste aanspreekpunt via zowel telefoon als e-mail, ben je het sleutelfiguur in het proces van klantacquisitie en -behoud.

Taken en verantwoordelijkheden:

Jij staat in voor de opvolging van de binnenkomende bestellingen;
- Beheren van binnenkomende aanvragen via telefoon en e-mail.
- Contact opnemen met klanten om voldoende informatie te verzamelen en de behoeften grondig te begrijpen.
- Opstellen en opvolgen van offertes.
- Zorgvuldige monitoring en follow-up van offertes.
- Proactief klantenservice bieden en oplossingsgericht denken bij eventuele klachten of problemen.

Ook prospectie wordt deel van jouw takenpakket;
- Actief benaderen van potentiële klanten via telefonische prospectie.
- Identificeren van nieuwe opportuniteiten en markten.
- Opbouwen en onderhouden van duurzame relaties met potentiële klanten.

Tot slot zorg je steeds voor een vlotte klantenopvolging eens een bestelling werd doorgevoerd;
- Plannen van installaties en communiceren naar klanten omtrent tijdstip.
- Opvolgen van installatieproces en klanttevredenheid verzekeren.

Zin in de brede en afwisselende functie van Inside Sales medewerker (NL/FR)?Lees dan zeker verder!

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en proactieve medewerker voor het sales team bij onze klant in Sint-Niklaas, die zich zal ontfermen over de Waalse markt.Als Inside Sales medewerker ben je verantwoordelijk voor zowel het opvolgen van binnenkomende bestellingen, als het actief benaderen van potentiële klanten.Als eerste aanspreekpunt via zowel telefoon als e-mail, ben je het sleutelfiguur in het proces van klantacquisitie en -behoud.

Taken en verantwoordelijkheden:

Jij staat in voor de opvolging van de binnenkomende bestellingen;
- Beheren van binnenkomende aanvragen via telefoon en e-mail.
- Contact opnemen met klanten om voldoende informatie te verzamelen en de behoeften grondig te begrijpen.
- Opstellen en opvolgen van offertes.
- Zorgvuldige monitoring en follow-up van offertes.
- Proactief klantenservice bieden en oplossingsgericht denken bij eventuele klachten of problemen.

Ook prospectie wordt deel van jouw takenpakket;
- Actief benaderen van potentiële klanten via telefonische prospectie.
- Identificeren van nieuwe opportuniteiten en markten.
- Opbouwen en onderhouden van duurzame relaties met potentiële klanten.

Tot slot zorg je steeds voor een vlotte klantenopvolging eens een bestelling werd doorgevoerd;
- Plannen van installaties en communiceren naar klanten omtrent tijdstip.
- Opvolgen van installatieproces en klanttevredenheid verzekeren.

Zin in de brede en afwisselende functie van Inside Sales medewerker (NL/FR)?Lees dan zeker verder!

Beantwoorden van telefonische oproepen van klanten..Registreren van klantgegevens en pechlocaties..Coördineren van snelle en efficiënte hulpverlening..Communiceren met dispatchers , chauffeurs en onze mobiele monteurs..

Voor een sterk en groeiend bandenbedrijf zijn we op zoek naar een gemotiveerde customer service medewerker te Sint-Niklaas.

Het takenpakket:

* klantenservice: beantwoorden van telefonische oproepen van klanten

* gegevensregistratie: registreren van klantgegevens en pechlocaties

* hulpverlening coördinatie: coördineren van snelle en efficiënte hulpverlening

* communicatie: effectief communiceren met dispatchers, chauffeurs en mobiele monteurs

Het is belangrijk dat jij voor een vriendelijke en effectieve afhandeling van de oproepen zorgt.

Bedrijfsprofiel:

Voor een groot en snel groeiend bandenbedrijf te Sint-Niklaas zijn we op zoek naar een nieuwe customer service medewerker.Samen met 700 trotse medewerkers werk je met passie aan één gezamenlijk doel: de klanten veilig en vlot weer op weg helpen.

Je staat in voor het bedienen en helpen van onze klanten aan de kassa..Je verkoopt producten zoals tabak, krasloten, koffiekoeken en koffie..

Ben je gepassioneerd door mode en klantenservice?Heb je ervaring in het aansturen van teams?Als shopmanager zult u verantwoordelijk zijn voor het leiden van ons team en het creëren van een positieve winkelervaring voor onze klanten.

Wegens groei van ons bedrijf, zoeken wij een extra collega op onze Customer Care afdeling.Jou verantwoordelijkheden:je werkt in tandem met je collega's van de planningsdienst, die alle binnenkomende en uitgaande wagens inplant en opvolgt je zal werken voor onze afdeling mechanical & elektrical repair: offertes voor herstellingen opmaken, bestekken uitsturen, eindcalculaties opmakenje zal ook de B2B dienst ondersteunen voor de einde lease wagens: wagens uitschrijven, CMR, contacten leggen met de klant, Kortom is dit een dynamische, administratieve functie waar communicatie met klanten en interne collega's centraal staat.

Wat zal jouw takenpakket inhouden?

• Je gaat de bestaande opleidingsplannen grondig evalueren en optimaliseren.Daarnaast ga je actief de productkennis van onze klanten verrijken.
• Met jouw trainingen voor medewerkers, klanten en scholen creëer je een bruisend enthousiasme en versterk je de productkennis aanzienlijk.
• Het is jouw verantwoordelijkheid om je productkennis up-to-date te houden en deze over te brengen aan de klanten door middel van bezoeken.
• Je staat klaar om te helpen bij technische en servicevragen zodra ze zich voordoen.

• Ten slotte ben jij de drijvende kracht achter de technische opleidingen voor de vakmensen van de toekomst.

Bedrijfsprofiel:

Als Product Trainer maak je deel uit van het dynamische Product Management Team.Jij vertaalt de technische kennis naar klanten, collega's en scholen.Ook draag je bij aan de ontwikkeling van het opleidingsaanbod.

Als enthousiaste medewerk(st)er zorg je mee om een aangename winkelsfeer en -beleving aan onze klanten te geven, een kindvriendelijke aanpak te hanteren en te zorgen voor een correcte en vlotte afhandeling aan de kassa.

.

Samen met de andere verko(o)p(st)ers/styliste(s) sta je in voor een spontane en persoonlijke klantenbenadering.Door aandacht te hebben voor een optimale klantenservice, behulpzaam te zijn en onze klanten te inspireren en te adviseren ga je ervoor zorgen dat de klanten zich goed voelen en kunnen stralen.

.

Dankzij jouw creativiteit draag je bij tot het ontzorgen van onze klanten met aandacht voor de kids zodat onze klanten een super shopervaring hebben!

Als enthousiaste medewerk(st)er zorg je mee om een aangename winkelsfeer en -beleving aan onze klanten te geven, een kindvriendelijke aanpak te hanteren en te zorgen voor een correcte en vlotte afhandeling aan de kassa.

.

Samen met de andere verko(o)p(st)ers/styliste(s) sta je in voor een spontane en persoonlijke klantenbenadering.Door aandacht te hebben voor een optimale klantenservice, behulpzaam te zijn en onze klanten te inspireren en te adviseren ga je ervoor zorgen dat de klanten zich goed voelen en kunnen stralen.

.

Dankzij jouw creativiteit draag je bij tot het ontzorgen van onze klanten met aandacht voor de kids zodat onze klanten een super shopervaring hebben!

Als enthousiaste medewerk(st)er zorg je mee om een aangename winkelsfeer en -beleving aan onze klanten te geven, een kindvriendelijke aanpak te hanteren en te zorgen voor een correcte en vlotte afhandeling aan de kassa.

.

Samen met de andere verko(o)p(st)ers/styliste(s) sta je in voor een spontane en persoonlijke klantenbenadering.Door aandacht te hebben voor een optimale klantenservice, behulpzaam te zijn en onze klanten te inspireren en te adviseren ga je ervoor zorgen dat de klanten zich goed voelen en kunnen stralen.

.

Dankzij jouw creativiteit draag je bij tot het ontzorgen van onze klanten met aandacht voor de kids zodat onze klanten een super shopervaring hebben!

Zorgdragen voor een uitstekende klantenservice en winkelervaring..Toezien op de naleving van bedrijfsprocedures en richtlijnen..Verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van de winkel..Leiding geven aan een team van 15 tot 20 medewerkers..

Jij bent de sleutel tot succes!.Ontketen jouw passie voor verkoop en zet jouw carrière in de hoogste versnelling als “verkoper verkoopster” in Waasland shopping center!.

Interesse in een kledingbudget per seizoen én personeelskorting voor jou en 3 vrienden?Lees dan gewoon verder!De firma heeft 55 winkels, een webshop en een hoofdkantoor in Vlaanderen.

Je maakt deel uit van een team dat opgebouwd is rond de opleidingen in de vakgebieden Bouw, energie, vastgoed, mobiliteit, industrie, transport en logistiek.

Wij hebben een teams gebaseerde organisatiestructuur (met gedeeld leiderschap) en hierin neem jij de rol op van teamleider.D.w.z.dat je naast je rol als opleidingscoördinator ook de eindverantwoordelijkheid opneemt voor het goed functioneren van jouw team.

Een greep uit jouw takenpakket:

• je neemt deel aan de overlegmomenten met teamleiders en directie en vertaalt door naar jouw teamleden
• je organiseert en leidt een wekelijks overleg met de leden van jouw team
• je bewaakt de prestaties van ieder teamlid, net als het professioneel welbevinden
• je zorgt voor een goede interne informatiedoorstroming over de opleidingen naar de medewerkers uit jouw team i.f.v.effectiviteit, efficiëntie, afstemming en klantvriendelijkheid.
• je bewaakt het tijdspad van het team en de kwaliteit van de opleidingen
• In nauw overleg met de preventieadviseur stuur je de atelierverantwoordelijken aan en volg je de investeringsbudgetten voor de uitrusting van de bestaande labo’s en ateliers op.
• je bedenkt en organiseert sensibiliseringsacties en kortingformules om geïnteresseerden naar opleidingen met het thema energietransitie toe te leiden.
• je onderhoudt vlotte en gerichte contacten met docenten en collega’s om het praktische verloop van opleidingen in goede banen te leiden en een optimale klantenservice te garanderen.
• je bent betrokken bij de werving en selectie van docenten en leidt regelmatig docentenvergaderingen.
• je coördineert bestaande opleidingen en volgt deze van dichtbij op
• je ontwikkelt examen- en lessenroosters en verwerkt leswijzigingen in afstemming met docenten en de inhoud van het curriculum (wie, wat, waar en wanneer).