Home

134 jobs voor Medewerker Zorg gevonden in Oostende (8400)

Zoekopdracht

Trefwoord 134 jobs voor Medewerker Zorg gevonden in Oostende (8400)

;

Vind een Job

134 jobs gevonden
Sorteer op
Sorteer op
Standaard Datum Profile

Training Specialist

TEMPO TEAM in OOSTENDE
time Online sinds 1 juli 2024 - Vaste jobs
Binnen deze functie bewaak je de mondelinge en schriftelijke kwaliteit van de klantencontacten binnen de afdeling Customer Services van een grote speler in de reissector voor België en Nederland.

Je controleert de kwalititeit van de gevoerde gesprekken.

Je formuleert verbeteringsplannen om de overeengekomen doelstellingen en KPI's te behalen.

Daarnaast geef je een basisopleiding in kennis en vaardigheden aan nieuwe medewerkers.

Ook verzorg je de algemene trainingen zoals bijv.gespreksvaardigheden , sales trainingen, systeemtrainingen of schrijfvaardigheid.

Hoe ziet je functie er concreet uit?

- Je monitort gesprekken en/of mail , chat en ander vormen van klantencontracten van alle medewerkers in de vorm van een objectieve quality monitoring.

- Je geeft de leidinggevende input voor de verbeteringsplannen / coaching plannen op die manier zorg je voor het verhogen van het kwaltiteitsniveau binnen customer services.

- Je voorziet de collega's van feedback over de door jou gemonitorde gesprekken en voert waar nodig ( individuele ) qualtiy monitoring coaching gesprekken uit.

- Je geeft trainingen en maakt gebruik van nieuwe trainingstools en methodes

- In samenwerking met de collega's zorg je voor een up to date kennisbeheer in het management systeem

- Je monitort de leerontwikkeling van de medewerkers

- Je werkt in belgisch / nederlands team verband en dit betekent dat je vanuit je taakstelling en planning regelmatig aanwezig bent op de andere locaties in België en Nederland.

- Deze functie vereist ook maandelijkse trainingsessies op locatie in Casablanca.Dit zal wisselen aan de hand van de planning.

VG599/BUOSAP

Bedrijfsprofiel:

Voor een grote speler in de reissector zoeken we een Trainer / quality assurance.

Medewerker Planning

GO4JOBS OOSTENDE in OOSTENDE
time Online sinds 22 mei 2024 - Tijdelijke jobs
Als administratieve ondersteuning van de werfleiding speel je een cruciale rol bij het opstellen van een efficiënte planning voor personeel, materiaal en voertuigen.Je verwerkt de aangeleverde planning het systeem, analyseert kosten en opbrengsten, plant voertuigen in, controleert materialen en zorgt voor alle nodige administratieve handelingen, zoals het aanvragen van vergunningen.

Daarnaast draag je bij aan de lange termijn planning, waarbij je met een kritische blik helpt organiseren.

Je bent het vaste aanspreekpunt voor de werfleiding, administratieve diensten en uitvoerders, en bewaakt het overzicht van de workflow.Bij onvoorziene wijzigingen of dringende interventies zorg je voor een efficiënte en economische afhandeling.

Hoe ziet je takenpakket er uit?

Administratieve voorbereiding van dossiers ter ondersteuning van de werfleiding bij het opstellen van de planning
Administratieve verwerking van de door de werfleider aangeleverde planning
Directe aanpassingen van de planning in Navision bij wijzigingen (bijvoorbeeld bij ziekte, voertuigpech, dringende werken, etc.)
In kaart brengen en opvolgen van kosten en opbrengsten (precalculaties)
Opstellen en bijhouden van de lange termijn planning
Opvolgen en praktisch organiseren van de planning, inclusief aanvragen van werkvergunningen en signalisatie, en interne afstemming over transport en materiaal
Betrokkenheid bij diverse ondersteunende administratieve diensten binnen onze onderneming