Jobs

77 jobs voor Medische Sector gevonden in Gent (9000)

Zoekopdracht

Trefwoord 77 jobs voor Medische Sector gevonden in Gent (9000)

;

Vind een Job

Geen actieve filters

Wijzig zoekopdracht en filters
77 jobs gevonden
Sorteer op
Sorteer op Standaard
Standaard Datum Profile

Customer Service - Medische Sector - Gent

PAGE PERSONNEL in GENT
Vaste jobs
Online sinds 3 jan. 2025

Wij zoeken een communicatieve en oplossingsgerichte Customer Service Medewerker om klanten in de medische sector te ondersteunen met vragen, bestellingen en technische ondersteuning.Je speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende service, het oplossen van problemen en het naleven van de kwaliteitsnormen binnen de gezondheidszorg.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een dynamische organisatie in de medische sector, gespecialiseerd in de distributie van hoogwaardige medische hulpmiddelen en technologieën.Met een focus op innovatie en klanttevredenheid, bedient het bedrijf een breed scala aan zorgprofessionals, ziekenhuizen en patiënten, en biedt het op maat gemaakte oplossingen om zorgprocessen efficiënter en effectiever te maken.

Omschrijving

  • Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten, waaronder zorgprofessionals, ziekenhuizen en patiënten, via telefoon, e-mail en chat.
  • Beantwoorden van vragen over medische hulpmiddelen, technologieën en diensten, en het bieden van basis technische ondersteuning.
  • Registreren, opvolgen en oplossen van klachten en problemen met een focus op klanttevredenheid.
  • Verwerken van bestellingen, retourzendingen en wijzigingen in klantgegevens in het CRM-systeem.
  • Samenwerken met interne afdelingen zoals logistiek en technische support om complexe klantvragen op te lossen.
  • Proactief signaleren van trends in klantvragen en rapporteren aan het management voor procesverbeteringen.
  • Zorgen voor naleving van wet- en regelgeving binnen de medische sector bij alle klantinteracties.
  • Onderhouden van een goede relatie met klanten door middel van empathische communicatie en klantgerichte oplossingen.