346 jobs voor Medische Sector gevonden in Oost-Vlaanderen (Provincie)

Wij zoeken een communicatieve en oplossingsgerichte Customer Service Medewerker om klanten in de medische sector te ondersteunen met vragen, bestellingen en technische ondersteuning.Je speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende service, het oplossen van problemen en het naleven van de kwaliteitsnormen binnen de gezondheidszorg.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een dynamische organisatie in de medische sector, gespecialiseerd in de distributie van hoogwaardige medische hulpmiddelen en technologieën.Met een focus op innovatie en klanttevredenheid, bedient het bedrijf een breed scala aan zorgprofessionals, ziekenhuizen en patiënten, en biedt het op maat gemaakte oplossingen om zorgprocessen efficiënter en effectiever te maken.

Omschrijving

• Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten, waaronder zorgprofessionals, ziekenhuizen en patiënten, via telefoon, e-mail en chat.
• Beantwoorden van vragen over medische hulpmiddelen, technologieën en diensten, en het bieden van basis technische ondersteuning.
• Registreren, opvolgen en oplossen van klachten en problemen met een focus op klanttevredenheid.
• Verwerken van bestellingen, retourzendingen en wijzigingen in klantgegevens in het CRM-systeem.
• Samenwerken met interne afdelingen zoals logistiek en technische support om complexe klantvragen op te lossen.
• Proactief signaleren van trends in klantvragen en rapporteren aan het management voor procesverbeteringen.
• Zorgen voor naleving van wet- en regelgeving binnen de medische sector bij alle klantinteracties.
• Onderhouden van een goede relatie met klanten door middel van empathische communicatie en klantgerichte oplossingen.

Als Administratief Medewerker speel je een sleutelrol in het succes van het bedrijf.Geen dag is hetzelfde: samen met gedreven collega's combineer je administratieve taken met klantencontact en logistieke ondersteuning.

Bedrijfsomschrijving

Wij zijn een dynamische KMO in de medische sector, gespecialiseerd in het bieden van oplossingen voor mensen met fysieke beperkingen of mobiliteitsproblemen.Ons team ontwikkelt en levert hulpmiddelen die comfort, bewegingsvrijheid en levenskwaliteit verbeteren.Met onze snelle groei zoeken we een nauwkeurige en klantgerichte Administratieve Medewerker om ons team in Gent te versterken.

Omschrijving

• Beheren en up-to-date houden van patiëntendossiers.
• Opstellen en verwerken van offertes, facturen en terugbetalingsdossiers.
• Plannen en organiseren van afspraken met specialisten en technici.

• Ondersteunen van patiënten met vragen over producten en terugbetalingen.
• Coördineren van afspraken en zorgen voor een uitstekende klantenervaring.

• Beheren van bestellingen en voorraad.
• Contact onderhouden met leveranciers over leveringen.
• Zorgen voor correcte aflevering van bestellingen aan patiënten.

Robert Half is op zoek naar een logistiek verantwoordelijke (m/v/x).

Bij een toonaangevend medisch laboratorium dat dagelijks duizenden medische stalen analyseert, sta je als logistiek verantwoordelijke mee garant voor een vlotte logistieke werking.Het labo biedt cruciale ondersteuning aan artsen door snelle en nauwkeurige diagnostiek.Dagelijks worden medische stalen bij artsen opgehaald - en dat vraagt om een sterke logistieke coördinatie.

Jouw taken:

• Coördineer je een team van ongeveer 20 logistieke medewerkers, die verantwoordelijk zijn voor het ophalen, transporteren en verwerken van medische stalen;
• Stel je werk- en verlofplanningen op en volg je die op om de continuïteit van de dienst te garanderen;
• Organiseer en begeleid je vergaderingen, individuele feedbackmomenten en formele ontwikkelgesprekken met je teamleden;
• Zorg je voor de planning, opvolging en controle van opleidingen voor nieuwe medewerkers;
• Beheer je het wagenpark, inclusief autokeuringen en onderhoud;
• Spring je indien nodig operationeel in om de continuïteit van de dienstverlening te waarborgen.

.
• Na een opleidingsperiode sta je in voor de installatie, technische support, onderhoud en opvolging bij klanten met sterilisatie apparatuur zoals instrumentenwashers, autoklaven en endoscoopwastoestellen
• Je werkt nauw samen met het sales team
• Je kan rekenen op de knowhow en coaching van de Technical Service Coördinator, aan wie je rapporteert

Voor een klant van ons, een familiale groep gespecialiseerd in gebouwentechniek en aanwezig in heel België in Gent, zijn we op zoek naar een Service Technieker Elektro.

Als marktleider in de zorgsector brengen ze duurzaam comfort in gebouwen door de meest innovatieve technologieën te integreren in HVAC, sanitair, elektrotechniek, energie & klimaatbeheer, medische gassen, medische apparatuur en brandbeveiliging.

De volgende taken behoren tot je verantwoordelijkheid.

• Je bent het visitekaartje bij onze klanten
• Je bent verantwoordelijk voor preventief onderhoud, interventies en kleine installatiewerken
• Je stelt schriftelijke rapporten op van de uitgevoerde werken en te bestellen materialen

• Je installeert en stelt nieuwe systemen in bij klanten volgens de kwaliteitsstandaarden.
• Daarnaast verzorg je het onderhoud en voer je reparaties uit op internationale locaties (zowel binnen als buiten Europa), zodat alles optimaal blijft werken.
• Bij technische storingen bied je snel en vakkundig een oplossing en speel je in op de vragen van klanten.