25 jobs voor proceseigenaar gevonden

Proceseigenaar voor kwaliteit en veiligheid: Jij bent hét aanspreekpunt voor alle kwaliteits en veiligheidsvraagstukken op onze Belgische sites.Je werkt samen met de proceseigenaren om alle deelprocessen te optimaliseren..

Fungeren als centrale schakel tussen proceseigenaars, ontwikkelaars en consultants..Coördineren van het volledige oplossingsproces, van analyse en design tot implementatie en nazorg..

In die hoedanigheid sta je technisch je mannetje én kan je meepraten met de meest recente technologische evoluties.Via interviews verzamel je alle nodige informatie voor de procesanalyse en je koppelt daarna ter review terug naar de proceseigenaren.Je helpt de proceseigenaren door het schrijven van systeemvereisten voor applicaties en systemen en documenteert procesinformatie via visuele diagrammen (proces designs).Je vertaalt de behoeften van de business naar systemen, applicaties en andere oplossingen.Je reikt hiervoor uit naar partners binnen en buiten de organisatie.Door grondige analyses weet jij welke opvolging nodig is en reageer je proactief.Je hebt oog voor analyse en evolutie, innovatie en alternatieven, centralisatie en methodologie.Je zorgt ervoor dat het aspect ‘security’ steeds mee is opgenomen en je brengt de beveiliging en continuïteit in kaart.

Taken en verantwoordelijkheden:

Teamcoördinatie en planning: Je stelt een operationele planning op voor het team, monitort de voortgang en stuurt bij waar nodig om hoogwaardige service te waarborgen.

Dossierbeheer: Je beheert het volledige klantendossier van onze B2B-groepen en handelt escalaties en complexe vraagstukken vlot af.

Proceseigenaarschap: Als proceseigenaar bouw je kennis op van de klantprocessen, signaleer je verbetermogelijkheden en leid je implementaties van proceswijzigingen.

Projectmanagement: Je ondersteunt bij B2B-specifieke projecten en draagt bij aan de ontwikkeling en optimalisatie van werkprocessen.

Coaching en feedback: Je motiveert het team, biedt opbouwende feedback en helpt medewerkers zich verder te ontwikkelen in hun rol.

• Als Bedrijfsanalist beheer je de bedrijfsprocessen en fungeer je als schakel tussen proceseigenaars, ontwikkelaars en consultants.
• Het project begeleiden van A-Z, van analyse en design tot implementatie, testen en acceptatie
• Je coördineert projectmanagementtaken, stelt stappenplannen op en zorgt voor een vlotte uitvoering.
• Samenwerken met ICT aan verschillende applicaties voor klanten of interne vragen.
• Je geeft ondersteuning bij het opleiden van gebruikers na de implementatie.

Deelname aan MOC processen en optreden als proceseigenaar bij vragen of opmerkingen..Captatie van user requirements, risicoanalyses en begeleiding van validatie en kwalificatieprocessen..

Coördineren en voorbereiden van interne en externe audits (zoals FCA en klantenaudits) en opvolging van actieplannen (DAV lijst) met betrokken afdelingen.Deelname aan interne werkgroepen zoals HACCP vergaderingen en het uitvoeren van traceringsoefeningen.

Voor een Belgische familiebedrijf uit regio Sint-Niklaas, Benelux-marktleider in zijn sector, zijn we op zoek naar een ervaren Business Analist.Deze organisatie bestaat uit 350 enthousiaste medewerkers groeit elk jaar en investeert zwaar in o.a.technologie en automatisering maar ook een leuke werkomgeving met autonome teams, flexibele werktijden, persoonlijke groei in een high-tech omgeving en méér. 

 

Jobomschrijving:

• Je bent een cruciale schakel in het begeleiden en coördineren van proceseigenaars, business partners en ontwikkelaars door het volledige traject van analyse, ontwerp, implementatie, testen, acceptatie en uiteindelijke ingebruikname van oplossingen.
• Na de implementatie zorg je voor de nodige opleiding en biedt je blijvende ondersteuning.
• Je zet regelmatige de hoed op van projectmanager: je coördineert de planning en uitvoering voor nieuwe/aangepaste functionaliteiten en integraties
• Je werkt aan een divers scala van applicaties, van online bestelplatformen voor klanten en interne software voor product- en klantenbeheer, tot maatwerksoftware voor de aansturing van productiemachines en productieopdrachten

 

Voor hun hoofdkantoor in Kortrijk zijn ze momenteel op zoek naar een Data Engineer.Als Data Engineer speel je een sleutelrol in het uitbreiden van het IT landschap.Je helpt bij het ontwerp, de ontwikkeling en het onderhoud van de data infrastructuur, datamodellen en standaarden.Dit doe je in nauwe samenwerking met de business, proceseigenaren en functionele en technische experts.Je beheert zelfstandig datamanagementprojecten en vertegenwoordigt data in zowel business als IT projecten, met het oog op een succesvolle implementatie.

Je verzamelt gebruikersvereisten, zorgt voor de benodigde documentatie gedurende het project, voert risicoanalyses uit, begeleidt validatie en kwalificatieprocessen, en biedt training en ondersteuning aan tijdens de opstart..Je gebruikt probleemoplossende technieken en neemt deel aan werkgroepen voor technische, proces gerelateerde of verpakkingsproblemen..

Je escaleert afwijkingen en werkt toe naar een oplossing Je hebt kennis van managementsystemen en je kan optreden als proceseigenaar en bent beschikbaar in geval van vragen of opmerkignen, Je verzamelt gebruikersvereisten, zorgt voor de benodigde documentatie gedurende het project, voert risicoanalyses uit, begeleidt validatie en kwalificatieprocessen, en biedt training en ondersteuning aan tijdens de opstart.Je gebruikt probleemoplossende technieken en neemt deel aan werkgroepen voor technische, proces gerelateerde of verpakkingsproblemen.

Je hebt kennis van management systemen en bent capabel om deel te nemen in MOC processen, je kan optreden als proceseigenaar en bent beschikbaar in geval van vragen of opmerkignen,.Je kan user requirements capteren, zorgt voor de nodige documentatie tijdens een project, verzorgt de risico analyses, begeleidt validatie en kwalificatie processen, je traint en helpt oa.

.Adviseren van proceseigenaren over meetmethoden en optimalisaties..

JobomschrijvingWat houdt jouw takenpakket in?Prestatieanalyse en strategische planning:.Je analyseert financiële en operationele resultaten, inclusief marges, tarieven, kostprijzen, productiviteit, leverbetrouwbaarheid, en productievolumes.Je stelt heldere rapportages op voor verschillende managementniveaus op verzoek van de afdeling.Je identificeert verbetermogelijkheden en stelt oplossingen voor.Samen met IT werk je aan de ontwikkeling van rapportages en dashboards (bijvoorbeeld met Power BI).Je ondersteunt bij het opstellen van bedrijfsplannen en budgetten en werkt actieplannen uit om verbeteringen door te voeren.Je ondersteunt proceseigenaren bij het meetbaar maken van activiteiten en adviseert over procesoptimalisaties..

Teamdoelstellingen en de KPI’s..* Je bent verantwoordelijk voor het uniform toepassen van werkprocedures, het opstellen van een teamplanning in functie van de dienstverleningsbehoeften en het behalen van deadlines..

Wat houdt jouw takenpakket in?.Prestatieanalyse en strategische planning:.* Je analyseert financiële en operationele resultaten, inclusief marges, tarieven, kostprijzen, productiviteit, leverbetrouwbaarheid, en productievolumes * Je stelt heldere rapportages op voor verschillende managementniveaus op verzoek van de afdeling * Je identificeert verbetermogelijkheden en stelt oplossingen voor * Samen met IT werk je aan de ontwikkeling van rapportages en dashboards (bijvoorbeeld met Power BI) * Je ondersteunt bij het opstellen van bedrijfsplannen en budgetten en werkt actieplannen uit om verbeteringen door te voeren * Je ondersteunt proceseigenaren bij het meetbaar maken van activiteiten en adviseert over procesoptimalisaties.

Projectmanagement: Je coördineert de planning en implementatie van nieuwe of gewijzigde functionaliteiten.Je werkt aan diverse applicaties en systemen binnen een innovatieve ICT omgeving: Of het nu gaat om online bestelmogelijkheden voor klanten, interne tools voor productbeheer of maatwerk software voor productieprocessen, je speelt een sleutelrol in de digitale transformatie van de organisatie.

Projectmanagement: Je coördineert de planning en implementatie van nieuwe of gewijzigde functionaliteiten.Je werkt aan diverse applicaties en systemen binnen een innovatieve ICT omgeving: Of het nu gaat om online bestelmogelijkheden voor klanten, interne tools voor productbeheer of maatwerk software voor productieprocessen, je speelt een sleutelrol in de digitale transformatie van de organisatie.

.Adviseren van proceseigenaren over meetmethoden en optimalisaties..

Je bent verantwoordelijk voor de externe communicatie via analoge en digitale kanalen van KU Leuven Bibliotheken en beheert het communicatiebudget KU Leuven Bibliotheken.Voor KU Leuven Bibliotheken is de functiehouder proceseigenaar van het communicatieproces.Je bent verantwoordelijk voor de communicatie bij grote evenementen (tentoonstellingen, VIP events,…).Je stuurt de medewerker communicatie aan.Specifiek voor fondsenwerving/erfgoedcommunicatie:De functie verzorgt de communicatie fondsenwerving KU Leuven Bibliotheken (voornamelijk Bibliotheekfonds) via nieuwsbrieven, mailings, website.

.Matrixstructuur: Hiërarchische verantwoordelijke binnen IT, operationele rapportage aan projectleiders...Gesprekspartner: Samenwerken met proceseigenaars, interne IT en externe partners..

Als proceseigenaar bespreek je knelpunten, stel je oplossingen voor en implementeer je deze ook..Je bent daarbij het aanspreekpunt voor zowel de interne klant als voor de leverancier...

Jouw kerntaken omvatten: Leiding en coördinatieSturen en coördineren van de bouwafdeling, met focus op optimale samenwerking met andere afdelingen.Opvolging van de Projectmanager Nazorg en de Nazorgcoördinator.Implementeren en vertalen van het veiligheids , kwaliteits en milieubeleid, inclusief het behalen van doelstellingen en het bewaken van risico’s.Motiveren van proceseigenaars en zorgen voor continue verbetering.Opvolging van bouwprojectenOverkoepelende opvolging van bouwdossiers op vlak van financiën, technische specificaties, rendabiliteit en veiligheid.Beheer van ploegenplanning en bewaking van uniformiteit in processen en documenten.PeoplemanagementCoachen en ontwikkelen van werf en projectleiders.Onderhouden van contacten met klanten, aannemers en andere stakeholders om de voortgang van projecten te garanderen.Organisatie en vergaderingenLeiding geven aan diverse vergaderingen zoals plannings en reflectiegesprekken met teams en afdelingen.Ondersteuning en aanspreekpuntFungeren als eerste aanspreekpunt voor technische vragen en escalaties.Coördineren met interne diensten zoals personeelszaken, juridische dienst en preventiedienst.Calculatie en prospectieSamenwerken met het hoofd calculatie om aanbestedings en bouwteamdossiers te beoordelen en aan te sturen.Strategisch managementVoorbereiden van rapporten en overzichten voor het managementteam.Mede vormgeven van het algemene bedrijfsbeleid samen met de directie.

Je fungeert zelf als aanspreekpunt en proceseigenaar in de materie en zorgt voor interne kennisontwikkeling en deling.Je werkt nauw samen met de DPO (Data Protection Officer) van Stedelijk Onderwijs en kan rekenen op de medewerking en expertise van de werkgroep informatieveiligheid en andere ondersteunende diensten.

Job inhoud.Je taken kaderen altijd in digitaliseringstrajecten:.