52 jobs voor servicedesk engineer gevonden

Ben je op zoek naar zo’n uitdaging?Lees dan zeker verder!JobomschrijvingAls IT Servicedesk Engineer krijg je de verantwoordelijkheid over behandeling 1st & 2nd line support requests.

Als IT Servicedesk Engineer krijg je de verantwoordelijkheid over behandeling 1st & 2nd line support requests.Jouw takenpakket bestaat uit een aantal gevarieerde activiteiten: 1st & 2nd line support Troubleshooting van systeem , netwerk , hardware en softwareproblemen PC & smartphone deployment Gebruikers aanmaken en deactiveren Email, O365 & user administration Ondersteuning bieden in IT projecten Rapporteren aan de service desk managerBedrijfsprofiel:Vast Contract.

Healthcare.sector, als overkoepelende groep van 24 gezondheidsinstanties.Jij hebt.hardware kennis en voorziet een goede werking van het computer en printerpark.

Robert Half is momenteel op zoek naar een IT Support Teamlead voor onze klant in regio Antwerpen.

Onze klant is actief in de havensector.

Als IT Support Teamlead bij onze klant kom je terecht in een intern IT-team van ongeveer 30 IT-professionals.Jij bent verantwoordelijk voor de aansturing van de servicedesk en het coördineren van projecten en verbeteringen met het interne infrastructuurteam van system engineers.

Je behandelt complexe supportvragen in een hybride cloudomgeving en geeft dagelijks leiding aan 2 support engineers om ervoor te zorgen dat de supportorganisatie optimaal functioneert en voortdurend verbetert.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je stuurt het servicedesk team aan en organiseert het werk volgens ITIL-principes;
• Je werkt samen met collega's op de servicedesk om gebruikersproblemen en -verzoeken te ontvangen en op te lossen, waarbij je zorgt voor opvolging van begin tot eind;
• Je escaleert onopgeloste problemen naar hogere IT-niveaus binnen de organisatie indien nodig;
• Je identificeert en verhelpt software- en hardwareproblemen;
• Je beheert de IT-assets;
• Je installeert en configureert werkplekhardware en -software;
• Je documenteert systeemconfiguraties;
• Je voert diagnostische tests uit of gebruikt testapparatuur om de oorzaak van problemen te achterhalen;
• Je onderhoudt regelmatig contact met eindgebruikers en het management;
• Je zorgt ervoor dat het actuele ICT-beveiligings- en privacybeleid wordt nageleefd.

Als Junior Service.Desk Engineer ben je de spil in onze eerstelijnsondersteuning, waarbij je technische incidenten en vragen via remote support behandelt.

Aanspreekpunt voor onze happy customers via telefoon, mail, chat, etc..Sluit je dan aan bij Hanssens Telecom als Service Desk Engineer.. Kijk jij ook "Beyond Telecom"?.

In deze rol ben je de aangewezen persoon voor eindgebruikersondersteuning en bied je ter plaatse assistentie aan collega's..Je zult verantwoordelijk zijn voor het voorbereiden, installeren, configureren, onderhouden en troubleshooten van diverse eindgebruikersapparaten zoals laptops, pc's, monitors en printers.

Als ‘all round’ servicedesk medewerker behartig je incidenten en aanvragen zowel telefonisch als op de werkvloer.De servicedesk ondersteunt 2800 medewerkers van onze 3 campussen.

.Service Request Management:..Event and Asset Management:. Bilingual in Dutch and French .Knowledge of network, hardware, and software (Active Directory, Citrix, SCCM, Jira Service Desk) .

Elke dag beleef je iets kleurrijks in deze functie:Je staat samen met een collega in voor het beheer van de SCCM & Intune omgeving voor end user apparatuurJe staat in voor het beheer van de M365 omgevingJe staat in voor configuratie, uitrol & upgrades, beveiliging, gebruikersbeheer, continuïteit, performantie… van onze applicaties.Je zorgt voor het assetbeheer en uitrol van de eindgebruikers hardware (desktops, printers, scanners, barcodelezers, mobiele toestellen… ).Je bewaakt rapporten en lost security en IT problemen proactief op.Je wordt ingeschakeld voor uitvoering grotere projecten (Multifunctional vervanging, verhuizen, Windows 11 uitrol,…)Je maakt, samen met de collega’s ICT, deel uit van een beurtrol voor wachtdienst ICT – dit na een inwerkperiode.Welke kleuren staan je goed?Je beschikt over een bachelor IT (of gelijkwaardig door ervaring) en hebt reeds enkele jaren relevante ervaring als administrator van SCCM & Intune omgeving;Je hebt ervaring in volgende domeinen: SCCM & Intune, Powershell scripting, Active Directory, Office 365Je hebt een brede IT kennis: diverse client hardware, protocols en standaarden, netwerk, wireless, databases, virtualisatie, security, videoconf systemen, IP telefonie;Je bent een flexibele teamplayer met een klantvriendelijke en servicegerichte instelling;Je bent leergierig en resultaatgericht;Je kan zelfstandig projecten coördineren en deadlines behalen.Je hebt analyse vermogen om een diepgaandere troubleshooting te doen.Je kan je vlot schriftelijk uitdrukken in het Nederlands en kan een probleem kort, bondig en duidelijk uitschrijven.Ervaring met ticketregistratie, schriftelijke professionele communicatie en creatie van didactisch materiaal.Je beschikt over een rijbewijs type B;Flexibiliteit: je draait mee in wachtdienst ICT, je wordt tewerkgesteld op campus Aalst, maar bent bereid om je te verplaatsen naar onze andere campi (Asse, Ninove en vanaf 2025 ook Aalst Merestraat, Wetteren en Geraardsbergen.)Welke rooskleurige toekomst bieden wij jou?Voor deze job vol kleur bieden we een contract van onbepaalde duur in een voltijdse tewerkstelling.Daarnaast biedt het OLV Ziekenhuis een attractief en veelkleurig beloningspalet om de loyaliteit en prestaties van alle OLV medewerkers te waarderen.We hebben oog voor zowel financiële (loon, extra legale voordelen, benefits,…) als niet financiële (groeikansen, autonomie en verantwoordelijkheden,…) elementen.Lees er meer over op deze pagina:https://www.olvz.be/nl/arbeidsvoorwaarden voor olv werknemersVoor meer informatie kan je vrijblijvend contact opnemen met Krista De Neve, Dienstverantwoordelijke Infrastructuur & Servicedesk, 053 72 45 74.Een gedetailleerd CV geeft ons meer informatie over uw relevante opleiding en ervaring, zodat wij beter kunnen inschatten of u voor een bepaalde vacature in aanmerking komt.

.Incident Management:..Event and Asset Management:. Service Request Management:..

Een vooraanstaand bedrijf in de maritieme sector, gevestigd in Gent en behorend tot de grootste exploitanten wereldwijd, zoekt een enthousiaste IT Support Engineer om hun dynamisch IT team te versterken.

In nauwe samenwerking met een ervaren collega, ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van ongeveer 150 gebruikers.Je zult hoofdzakelijk werken vanuit het kantoor in Gent, met flexibiliteit tussen thuiswerken en kantoor.

Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?

• Je registreerd en doet de opvolging van incidenten, problemen en serviceaanvragen.

• Je fungeert als de cruciale verbinding tussen eindgebruikers en IT-partners bij 1e-lijnsincidenten en problemen.

• Actieve deelname aan SLA-opvolging met IT-partners, besprekingen tijdens service review meetings en bijdragen aan het verbeteren van de eindgebruikerstevredenheid.

Je voert een aantal basis IT taken uit via ons intern ticketingsysteem, ter ondersteuning van de IT Servicedesk engineers.Ook beman je in een beurtrol onze telefoon & balie, waarbij je binnenkomende calls beantwoordt, tickets dispatcht, informatie verzamelt en eventueel ook oplossingen aanreikt a.d.h.v.vooraf geschreven documentatie.

Service Level Management (SLM), ticketing, opvolging en escalatie naar leveranciers:.Problemen doorverwijzen naar de juiste interne of externe middelen, leveranciers en onderaannemers..

Service Level Management (SLM), ticketing, opvolging en escalatie naar leveranciers:.Problemen doorverwijzen naar de juiste interne of externe middelen, leveranciers en onderaannemers..

Onderhoud ook SAP communicatieobjecten..Service Level Management (SLM), ticketing, opvolging en escalatie naar leveranciers:..Change management:.

Here we go!Ik ben op zoek naar een Service Engineer in de regio Gent voor een innovatief bedrijf met zo'n 200 medewerkers.Dit bedrijf zet zich in om gebruikers van gebouwen te voorzien van de meest comfortabele werkomgeving door verantwoordelijk te zijn voor de installatie, het onderhoud en de nazorg van HVAC installaties.

Dan hebben wij de perfecte kans voor jou!Voor een innovatief bedrijf in Gent met ongeveer 200 medewerkers, ben ik op zoek naar een Service Engineer.Dit bedrijf is toegewijd aan het creëren van de meest comfortabele werkomgevingen voor gebruikers van gebouwen, door het verzorgen van de installatie, het onderhoud en de nazorg van HVAC installaties.

We werken als één team, collectief boven individueel.We bieden een werkomgeving met aandacht voor jouw welzijn, met het juiste evenwicht tussen menselijkheid en prestaties, tussen jouw privé en beroepsleven.JobomschrijvingAls Internal Support IT Engineer ben je hoofdzakelijk verantwoordelijk voor de 1ste lijnshulp van Servicedesk.

Heb jij een passie voor het onderhoud van HVAC systemen?Ben je op zoek naar een uitdagende functie die zowel technische werkzaamheden als administratieve taken combineert?

Seris Technology staat voor hoge kwaliteit en professionaliteit.JOUW TAKENConfiguratie, support, testen en onderhoud van operationele IT hardware en softwareLeveren van IT support aan onze operationele diensten en project managementDocumenteren, communiceren en registeren van uitgevoerde werken.Je draait mee in de wachtdienstRapporten, checklists, handleidingen en werkinstructies schrijven2e lijns support voor onze Service Engineers en je krijgt escalaties van de Junior IT EngineerTrouble shooten van storingenVerder helpen uitbouwen van de operationele IT dienst

Verantwoordelijk voor de installatie, onderhoud en nazorg van HVAC installaties, biedt deze organisatie een boeiende kans voor een Site Engineer die streeft naar carrièreontwikkeling!Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?Als verantwoordelijke zorg je ervoor dat de installaties altijd optimaal blijven functioneren door preventief onderhoud te plannen en te coördineren.

Dit vooruitstrevende bedrijf heeft als doel om gebruikers van gebouwen te voorzien van een optimaal comfortabele werkomgeving.Verantwoordelijk voor de installatie, onderhoud en nazorg van HVAC installaties, biedt deze organisatie een boeiende kans voor een Service Engineer die streeft naar carrièreontwikkeling!

Support engineers bij Blue.IT staan elke dag klaar om de klanten te helpen bij complexe IT issues.

Support engineers bij Blue.IT staan elke dag klaar om de klanten te helpen bij complexe IT issues.

Support engineers bij Blue.IT staan elke dag klaar om de klanten te helpen bij complexe IT issues.

No more words needed!Met zo'n 200 medewerkers ben ik voor dit vooruitstrevende bedrijf op zoek naar een Service Engineer regio Gent.Deze organisatie streeft ernaar om de gebruikers van gebouwen te voorzien van de meest comfortabele werkomgeving.

Dan werk je samen met je collega system engineers die de klant verder op weg helpen met zijn probleem. Basiskennis van Office 365 en Windows desktop zijn een vereiste.