23 jobs voor Telemarketeer gevonden in Mechelen (2800)

In deze rol ondersteun je klanten uit diverse sectoren bij het uitbreiden van hun klantenbestand.Je bent mede verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van gerichte commerciële acties.Jouw taken als B2B telemarketeer:Telefonisch prospecterenHet plannen, organiseren en administratief bijhouden van afsprakenBeheren en actualiseren van databasesHet genereren van leadsHet opvolgen van mailings, seminars en workshops

- Je beantwoordt binnenkomende telefoons en mails van klanten;
- Je krijgt vragen over: facturatie, adreswijzigingen, inschrijvingen, defecten, problemen met digitaal platform.;
- Je noteert gegevens van klanten wijzigt klantendossiers waar nodig (adres, aansluitingen.);
- Je rapporteert informatie in het klantendossier in de computer;
- Je schakelt de klanten door naar de juiste dienst indien nodig;

Ben jij op zoek naar een dynamische rol waarbij je jouw commerciële vaardigheden kunt inzetten in een B2B omgeving?Dan hebben wij de perfecte kans voor jou!Lees zeker deze vacature!

Wij zijn momenteel op zoek naar een enthousiaste B2B Telemarketeer om de Account Managers te ondersteunen bij de prospectie.

De organisatie:

een wereldleider in financieel risicomanagement en vooral gekend om zijn oplossingen binnen kredietverzekering.

Een verzekering met als doel gelden te recupereren als bedrijf, indien je klant in faling gaat, zodat de financiële impact beperkt blijft.

De prospecten zijn grote, vaak exportbedrijven met een aanzienlijke omzet en afzetmarkten wereldwijd.

Jouw taken:

Je contacteert bedrijven waar je met de CFO in gesprek gaat, je polst hoe zij zich vandaag wapenen tegen wanbetaling en welke ervaring /impact zij al hadden met de faling van een klant, om vervolgens over te gaan tot een kwalitatieve afspraak

Deze functie kan zowel voltijds, 4/5de of parttime ingevuld worden

- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten;
- Je behandelt binnenkomende oproepen en e-mails;
- Je geeft de nodige informatie en advies aan de klanten;
- Je krijgt vragen over: contracten, inschrijvingen, prijs- en adreswijzigingen, verbruik, facturatie.;
- Je verwerkt de informatie administratief in het systeem;
- Je beheert volledige klantendossiers;

- Je behandelt binnenkomende telefoons, mails en chats van klanten;
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten met technische vragen;
- Je helpt klanten bij defecten/storingen aan het netwerk (elektriciteit, aardgas en water);
- Je informeert en adviseert de klanten bij schade en defecten;
- Je informeert klanten bij werken aan het netwerk en daarbij horende hinder;
- Je volgt de procedures en doet opvolgingen naar de klanten toe;
- Je verwerkt alle administratie omtrent de gesprekken (mails, opvolgdossiers.);

Het plaatsen van uitgaande oproepen en het beantwoorden van inkomende oproepen/e mails van prospecten en bedrijven .Actief luisteren en het onderhouden van vlotte gesprekken met klanten .

Ben je gebeten door alles wat met energie te maken heeft?
.Kan je goed luisteren en heb je een vlotte babbel zowel in het Frans als in het Nederland?
.We zoeken dossierbeheerders voor een tof Energiebedrijf!
.Je begeleid klanten hun energiedossier van A tot Z, zowel mondeling als geschreven

Pour un groupe diversifié de clients, allant de fournisseurs en télécommunication aux installateurs de panneaux solaires en passant par les bureaux d'assurances.sur différents projets : prise de rendez vous par téléphone, appels de vente basés sur une démo en ligne par partage d'écran, préparation et révision de devis par appel vidéo

Rode Kruis Vlaanderen is dé werkgever voor gemotiveerde kandidaten die alles uit hun job willen halen met het oog op een bloeiende carrière.Van jobs in verpleegkunde en labo's, sociale hulpverlening, IT HR en managementfuncties, help ons helpen en maak er je job van!Hou jij ervan om collega's te helpen met hard en software support op een technische helpdesk?

- Je belt klanten/leden op om gekende producten of diensten aan te bieden;
- Informeren en adviseren van bestaande klanten;
- Uitbouwen en commercialiseren van de bestaande diensten;
- Overtuigen en informeren van prospecten en nieuwe klanten;
- Klanten en prospecten opvolgen;
- Beheer van klantenrelaties en uitbouw van nieuwe projecten;
- Je verwerkt de nodige administratie en offertes;

Overleggen met klanten over dagelijkse transporten .Doorsturen, vervolledigen en opvolgen van de nodige documenten en formulieren voor vrachten, toelatingen.

Ben jij klaar voor een uitdagende functie waarin jouw liefde voor klantenservice echt kan schitteren?

Lees dan zeker verder!

Voor onze opdrachtgever in Mechelen, een gerenommeerd telemarketingbedrijf dat kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan, zijn wij op zoek naar een tweetalige Customer Service Medewerker.

Hoe ziet jouw typische dag eruit?

• Het voeren van professionele en klantgerichte gesprekken met zowel B2B- als B2C-klanten.
• Het snel eigen maken van de diensten, producten en terminologie van de organisaties waarvoor je werkt.
• Het overtuigen van gesprekspartners en het identificeren van koopsignalen.
• Het stellen van gerichte vragen om de behoeften van klanten te achterhalen en passende oplossingen te bieden.
• Het ondersteunen van diverse projecten en bijdragen aan het succes van onze klanten.

- Je behandelt binnenkomende telefoons, mails en aanvragen van klanten;
- Je bent het aanspreekpunt tijdens de permanentie;
- Je helpt klanten bij defecten/storingen aan het distributienet (elektriciteit, aardgas en water);
- Je informeert de klanten en stelt ze gerust bij schade en defecten;
- Je brengt klanten op de hoogte bij werken aan het distributienet en daarbij horende hinder;
- Je volgt de nodige procedures en doet opvolgingen naar de klanten toe;
- Je verwerkt alle administratie omtrent de gesprekken (mails, opvolgdossiers.);

Voor een energieleverancier in de omgeving van Mechelen zijn we op zoek naar een Customer support medewerker..Je takenpakket zal voornamelijk bestaan uit het volgende :.

Je belangrijkste taken omvatten:Fungeren als het eerste contactpunt voor klanten, zowel telefonisch als per e mailHet behandelen van diverse klantvragen, zoals levering, niet ontvangen artikelen en de status van pakkettenGebruik maken van het CRM systeem om klanten snel en efficiënt te helpenHet bieden van volledige begeleiding en opvolging van klantdossiers om hen op de best mogelijke manier te ondersteunen.

Als Customer Service Agent zal je jou ontfermen over de klantendienst van de fleetkaarten in de Benelux voor een wereldspeler in de petroleum sector.

Jouw takenpakket als Customer Service Agent ziet er als volgt uit:

• Optreden als eerste aanspreekpunt voor bestaande klanten en nieuwe klanten.
• Behandelen van alle inkomende oproepen.
• Beheren van de mailbox.
• Inzetten van prijswijzigingen.
• Telefonisch opvolgen van nieuwe klanten (outbound).
• Aanmaken van nieuwe tankkaarten.
• Inschrijvingen van nieuwe klanten in het systeem.
• Doorvoeren van adreswijzigingen, wijzigingen in pincodes.
• Ingeven van manuele transacties.
• (De)blokkeren van kaarten.

Je hebt rechtstreekse toegang tot het intern CRM-systeem waardoor je de klanten meteen kan verder helpen en een antwoord kan geven op al hun vragen.

Verwerken van mails: facturatie, verhuis, leverancierswissel, inschrijvingen, begeleiding online klantenzone, overlijden...Jouw takenpakket als Customer Service Agent:..

En ben je snel beschikbaar?Lees dan verder!Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van een bekende speler in de woonproducten en accessoires sector.

Rode Kruis-Vlaanderen is dé werkgever voor gemotiveerde kandidaten die alles uit hun job willen halen met het oog op een bloeiende carrière.Van jobs in verpleegkunde en labo's, sociale hulpverlening, IT- HR- en managementfuncties, help ons helpen en maak er je job van!

De dienst Centrale Dispatching is 24/7 operationeel en speelt een cruciale rol in de alarmering en communicatie bij rampen, evenals in het coördineren van niet-dringend patiëntenvervoer.Als medewerker dispatching ben je verantwoordelijk voor het garanderen van een permanente bereikbaarheid van het eenheidsnummer 105 en het coördineren van diverse taken.
Binnen de organisatie van Rode Kruis-Vlaanderen valt de dienst Centrae Dispatching onder Interventie waarmee een nauwe samenwerking van toepassing is.

Functiebeschrijving

- Alarmering en communicatie: Starten, opvolgen en afsluiten van incidenten in kader van noodsituaties binnen gans Vlaanderen met een specifieke alarmeringssoftware
- Coördinatie patiëntenvervoer: Beheren van aanvragen voor niet-dringend patiëntenvervoer en het correct toepassing van de afgesproken procedures
- Radio communicatie: Radiofonisch opvolgen en registreren van Rode Kruis middelen zodat deze altijd correct inzetbaar zijn
- Administratieve taken: Dagelijkse administratieve opvolging van het ziekenvervoer, rapportage van het 105 gebeuren, opvolging van de facturatie en specifieke ondersteunings-opdrachten gerelateerd aan de dienst interventie
- Telefonisch beheer: Behandelen van alle in- en uitgaande telefonische oproepen op de 105 dispatchingcentrale.Hierbij speel je een centrale rol binnen de humanitaire tak van Rode Kruis-Vlaanderen taken voor onze verschillende vzw's.

As a Telemarketer Czech, you will work at a multinational company, specialized in high technology products.This global leader offers a good working environment, with a clear career path and "promoting from within" culture..

Apps, aangevuld met industriestandaard apps zoals MS Teams, Outlook,… Krijg jij energie van mensen te.helpen in een bedrijf dat een duidelijke meerwaarde creëert?Help je graag collega’s met hun.

Numero uno: klantcontact Jouw talent, jouw core business.Jij streeft in elk uitgaand gesprek naar een uitmuntende klantbeleving..

.Veelzijdige opdrachtgevers:Zet jouw talenten in voor een divers portfolio aan klanten, van telecomproviders en verzekeraars tot automotive bedrijven en installateurs van zonnepanelen. .