Ben jij een gedreven administratief talent met een passie voor klantenservice?
Blink jij uit in nauwkeurigheid en ben je bedreven in het gebruik van Excel en Word?
Beschik je over een scherp analytisch denkvermogen en onderscheid je jezelf door uitstekende communicatieve vaardigheden?
Dan willen wij jou graag verwelkomen in ons innovatieve team!
Als Customer Service Specialist maak je deel uit van een dynamisch sub-team binnen onze Customer Service afdeling.Na een grondige opleiding en inwerkperiode vervul je een cruciale rol in het soepel laten verlopen van diverse taken.
Wat houdt deze functie in?
- Zorgvuldige administratieve opvolging van prospecten en klanten.
- Opstellen van offertes en contracten, en end-to-end projectondersteuning voor de commerciële dienst met een proactieve en klantgerichte benadering.
- Actieve bijdrage aan aanbestedingsdossiers, waarbij jouw analytisch denkvermogen van essentieel belang is.
- Beheer van dagelijkse in- en uitgaande correspondentie voor klanten, inclusief nauwkeurige verwerking van klantgegevens en prijsstructuren.
- Optimaliseren van klantenservice door nauwe samenwerking met collega's van de commerciële, operationele en facturatiediensten.
- Mogelijkheid om deel te nemen aan tijdelijke opdrachten / projecten waar je je administratieve nauwkeurigheid en analytische denkvermogen volledig kan benutten.