174 jobs voor thuiswerk klantenservice gevonden

Administratieve taken, zoals het beheer van klant e mails, contractmanagement, en SAP klantenbeheer..Analyseren van klantenservice incidenten om escalatiepatronen te identificeren, en verbeteringen implementeren..

Administratieve taken, zoals het beheer van klant e mails, contractmanagement, en SAP klantenbeheer..Analyseren van klantenservice incidenten om escalatiepatronen te identificeren, en verbeteringen implementeren..

.Je begeleidt klanten via e mail, telefoon en sociale media en zorgt voor een vlekkeloze ervaring..Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met complexe vragen, zowel tijdens als na de levering.

Je fungeert als SAP specialist of speelt een procesgerichte rol..Je werkt samen met collega's van klantenservice en verkoopondersteuning.

Vacature: Klantenservice Professional Key Accounts te Mechelen...Dagelijks overleggen met de klant m.b.t. .Het aannemen van allerlei verschillende (logistieke) klantvragen, deze correct opvolgen en terugkoppelen.

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van Bosch.Jij staat hen te woord in zowel het Nederlands als het Frans, en biedt hen een uitstekende service.

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van Bosch.Jij staat hen te woord in zowel het Nederlands als het Frans, en biedt hen een uitstekende service.

Je werkt in een team omgeving waar klantenservice en klanttevredenheid voorop staan.De communicatie kan zowel telefonisch, via mail of via chat zijn.

Bieden van klantenservice (B2B en B2C), zowel telefonisch als via mail als via chat .je helpt de klant met het oplossen van problemen .Voor de vacature van Customer Service Medewerker te Oudergem hoef je dagelijks volgende taken uitvoeren:..

Maak deel uit van een toonaangevende multimodale logistieke dienstverlener.
Kom terecht in een hartelijk team en daarbovenop tal van voordelen

• flexibele uren
• thuiswerk mogelijk
• laptop
• 10 extra verlofdagen - vrij te kiezen
• personeelsfeestjes, aandacht voor de medewerkers en zoveel meer.

Wat ga je doen?

• Je maakt transport opdrachten op en zorgt ervoor dat de transittijd en de leverdata worden nageleefd.
• Je volgt de aanvragen op, kosten, deadlines en brengt de klant voortdurend op de hoogte.
• Je draagt bij tot een vlotte en efficiënte planning
• Je stekt oplossingen voor en handelt pro actief bij zend wijzigingen.
• af en toe dien je ook eens een transport probleem op te lossen samen met de chauffeurs plannng en de klant
• …

Waar ga je werken?
Maak deel uit van een toonaangevende multimodale logistieke dienstverlener.
Kom terecht in een hartelijk team

We zoeken een Customer Care Medewerker die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten.Met je klantgerichte aanpak en probleemoplossende vaardigheden zorg je voor een uitstekende klantbeleving.We bieden een dynamische werkomgeving, doorgroeimogelijkheden en een aantrekkelijk loonpakket met flexibiliteit in werktijden en thuiswerk.

• Je bent hét aanspreekpunt voor klanten tijdens en na de levering, via e-mail, telefoon en sociale media.
• Na een uitgebreide technische training los je zelfstandig klantvragen op en bied je oplossingen op maat.
• Je begeleidt klanten in hun vragen, van begin tot eind, en zorgt voor een vlekkeloze ervaring.
• Je volgt dossiers zorgvuldig op en zorgt dat klanten de beste service krijgen volgens onze richtlijnen.

Ben jij een klantgerichte, organisatorisch sterke professional?Dan is de functie van Relatiebeheerder misschien wel jouw nieuwe uitdaging!.

Onze klant is een gerenommeerde private bank met een kantoor gelegen te Antwerpen.Ze hebben een aangename bedrijfscultuur waar de werknemer en klantenservice centraal staat..

Je werkt in een team omgeving waar klantenservice en klanttevredenheid voorop staan.De communicatie kan zowel telefonisch, via mail of via chat zijn.

Je werkt in een team omgeving waar klantenservice en klanttevredenheid voorop staan.De communicatie kan zowel telefonisch, via mail of via chat zijn.

Onderhoud van contact met alle interne afdelingen van VAB Bijstand.Proactief en gestructureerd verkrijgen van benodigde informatie.Aanspreekpunt voor zowel B2C als B2B klanten.Registratie en analyse van meldingen/klachten.

De functie inhoud Je zult als Customer Care Officer verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van uitstekende ondersteuning.Hieronder een greep uit het takenpakket: Klantvragen beantwoorden en problemen oplossen via telefoon of email Proactief contact opnemen met klanten.Klantinformatie bijwerken Samenwerken met andere teams, zoals Sales en Technische Ondersteuning, om klantgerichte oplossingen te bieden. Klachten of problemen van klanten identificeren en doorgeven voor verdere opvolging.Bijdragen aan het verbeteren van de algehele klantenservice ervaringOnze klant Wij zijn een snelgroeiend bedrijf regio Oudenburg dat actief is in de voeding.

Jouw takenpakket kan variëren en groeien, afhankelijk van jouw expertise en ervaring.Denk hierbij aan:Ondersteuning van de Key Account Manager: Je neemt diverse operationele taken uit handen en zorgt dat alles op rolletjes loopt.Klantenbeheer: Je onderhoudt proactief contact met grote klanten in de cargo en logistieke sector en volgt hen op waar nodig.Probleemoplossing en klantservice: Je pakt uitdagingen van klanten direct op en zoekt naar de beste oplossingen, zodat de klanttevredenheid altijd hoog blijft.Operationele support: Je helpt met de dagelijkse operationele taken binnen het team, vooral op het gebied van klantenservice.

Voor een bedrijf gelegen in Oudenaarde zijn we dringen op zoek naar een gedreven Customer Service Medewerker.

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten.

Je speelt een cruciale rol in het oplossen van vragen, problemen en het bieden van uitstekende klantenservice.

* Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails en chats van klanten.
* Identificeren en oplossen van technische en niet-technische problemen.
* Registreren van klantinformatie en interacties in ons systeem.
* Coördineren met andere afdelingen om complexe problemen op te lossen.
* Bijdragen aan het verbeteren van interne processen en documentatie.

.
• Diepgaande analyse van de Benelux-markt voor kansen en mogelijkheden
• Ontwikkeling en onderhoud van professionele relaties met engineers en aankopers, met focus op op maat gemaakte oplossingen
• Actieve opvolging van leads om omzet te vergroten en nieuwe prospects te benaderen
• Nauwkeurige registratie van prospectie- en klantbezoeken in het CRM-systeem voor efficiënte opvolging
• Samenwerking met het team en de binnendienst om hoogwaardige klantenservice te bieden en kennis te delen

Robert Half is op zoek naar een Customer Service medewerker (m/v/x).

Onze klant is gevestigd in regio Zedelgem.Een gerenommeerd chemisch bedrijf, gespecialiseerd in de productie van hoogwaardige analytische chemicaliën en standaarden, biedt de kans om deel uit te maken van een dynamisch team dat zich inzet voor kwaliteit en innovatie.

Verantwoordelijkheden:

* Rapporteren naar de Sales Manager in Spanje;
* Communiceren met klanten en leveranciers;
* Plaatsen en nakijken van bestellingen;
* Opvolgen van leveringen.

Ondersteunen van accountmanagers bij klantenbeheer en portfoliomanagement..Oplossen van klantenvragen of problemen als tweedelijns contactpersoon..

Heb je graag klantencontact?Ben je oplossingsgericht ingesteld?Lees dan zeker verder.

Je komt thuis bij een bedrijf dat meubels verkoopt, zowel voor binnen als buiten.

Interesse?

Contacteer ons op 09 224 10 30 en zend je cv alvast naar gent_437@randstad.be.

Ze staan garant voor een kwalitatieve service naar klanten zoals bedrijven, scholen, landbouwbedrijven etc.

Wij helpen organisaties om gerust digitaal te werken.Zowel bedrijven als lokale overheden & politiezones leunen op ons om hun ICT vlekkeloos te laten lopen.Vandaag én morgen.JobomschrijvingAls Systeembeheerder ben je verantwoordelijk voor: Het analyseren van klantbehoeften en IT pijnpunten om slimme oplossingen te bedenken.Het uitwerken van gedetailleerde plannen voor IT oplossingen, inclusief implementatie, monitoring en onderhoud.

.
• Beheer en onderhoud van een eigen klantenportefeuille
• Administratieve en inhoudelijke ondersteuning van verzekeringsdossiers, van offerte tot polisaanmaak en opvolging
• Eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen en begeleiding
• Nauwgezette opvolging van verzekeringsdossiers, zowel voor klanten als interne teams
• Samenwerking met collega's binnen het eigen team en regelmatige interactie met andere afdelingen zoals Schade en Leven
• Ondersteuning van klanten met klantgerichte oplossingen dankzij je expertise en sterke communicatievaardigheden
• Deelname aan onderhandelingen met verzekeraars

Het takenpakket:.Je bent verantwoordelijk voor het volledige beheer van het prijsproces, van offerte tot de uiteindelijke prijsstelling Dagelijk analyseert je verzamelde data en ontwikkel je prijsstrategieën op basis van de marktomstandigheden Bovendien draag je actief bij aan het procesverbeteringen en tools binnen het pricing systeem Dankzij het onderhouden van relaties met interne en externe stakeholders garandeer je een transparante communcatie.

Hays Antwerpen is op zoek naar de ideale kandidaat voor deze rol!

Over de organisatie

Voor onze klant, een grote speler die zich inzet voor ecologische transformatie zijn we op zoek naar een Logistics & Outlet Support.

Jouw nieuwe functie

Als Logistics & Outlet Support ben je verantwoordelijk voor volgende taken:

• Je bent verantwoordelijk voor het opmaken van de planning voor de inkomende vrachten en de afvoeren vanop de site.
• Je staat in contact en doet de opvolging met de transporteurs, klanten en de verwerkingscentra.
• Je registreert inkomende en uitgaande vrachten.
• Je bereidt de transport gerelateerde documenten voor en vervolledigd deze indien nodig.
• Je ziet toe op het respecteren van de veiligheidsvoorschriften van de leveranciers, bezoekers en chauffeurs (Gatehouse control).
• Je zorgt voor algemene administratie en klantenservice