Volgens De Coster mag je je als leider niet teveel laten afleiden. Het is een valkuil voor mezelf en vele andere professionals. Ik ga de inhoud niet ‘spoilen’, maar ik kan wel zeggen dat hij een verhelderend verhaal brengt.

Als leider moet je de dingen doen waar je goed in bent en moet je beslissingen nemen die ertoe doen, die zoveel mogelijk impact hebben op de visie en de resultaten. 

Zelf probeer ik bij het begin of einde van de week de momenten die ertoe doen in kaart te brengen. Waar maak ik deze week het verschil? 

En dat is voor alle duidelijkheid niet het mee beslissen over de kleur van de uitnodigingen van het personeelsfeest of te lang blijven stilstaan bij verjaardagsfeestjes waar de gasten de weg naar het toilet niet meer vonden.

Ik ben het wel niet helemaal eens met De Coster. En dat hoeft ook niet want goede leiders zijn kritisch.

In een sterk concurrentiële wereld kan je volgens mij soms wél het verschil maken door de details te verfijnen. Net die kleine aanpassing in een communicatie? Of toch een extra budget vrijmaken voor het personeelsfeest om de tevredenheid te boosten? 

Op de lange termijn kunnen die details mee het verschil maken in de bedrijfscultuur en de resultaten. 

Maar ik volg Michel wel dat het meeste gewicht elders moet liggen.

Onlangs was ik ook kritisch voor onze eigen sector-organisatie. Die duivelse dienstencheques kwamen nog maar eens niet zo positief in het nieuws met een noodkreet over de leefbaarheid van de sector. 

Onze sector heeft geen al te best imago, dus vond ik het geen goed idee om een -naar mijn mening- onrealistische prijsverhoging te vragen. Deze eis gaat onze geloofwaardigheid en maatschappelijke relevantie niet doen groeien. 

Misschien is dat wel een hoofdlijn waar ik me in de toekomst mee moet gaan bemoeien?

Eerst maar de volgende hoofdstukken van Michel lezen! Tot ergens onderweg, en tot nader order: de dienstencheques blijven mooier dan ooit tevoren.