Wie zelfzeker wil beginnen aan zijn evaluatiegesprek, bereidt zich beter maar goed voor. Maak vooraf een grondige denkoefening en durf kritisch te zijn. Zo kan je tijdens het gesprek je successen in de verf zetten en je mislukkingen verantwoorden:

• Welke resultaten moest je behalen? Dit werd besproken tijdens je laatste planningsgesprek.
• Is dat gelukt? Staaf je mening eventueel met cijfers of ander materiaal.
• Heb je bepaalde doelstellingen niet gehaald? Leg uit hoe dat komt.
• Heb je je competenties voldoende ingezet of kunnen inzetten? Geef voorbeelden.
• Welke inspanningen kan je doen om je prestaties volgend jaar te verbeteren?

Geen eenrichtingsverkeer

Wil je vermijden dat je evaluatiegesprek eenrichtingsverkeer wordt? Denk na over wat jij aan je werkgever wil vragen, zodat je volgend jaar professioneel verder kan groeien. Het evaluatiegesprek is een ideale gelegenheid om zulke zaken in alle discretie te bespreken. Enkele voorbeelden:

• Heb je nood aan extra coaching of een opleiding?
• Wil je meer, minder of ander werk?
• Wil je graag thuiswerken?
• Vind je dat je opslag verdient?

Het gesprek

Tijdens het evaluatiegesprek zelf is een juiste houding belangrijk om de communicatie vlot te laten verlopen. Waar kan je op letten? 

• Bekijk je evaluatiegesprek als een kans, niet als een bedreiging.
• Luister naar wat je baas te vertellen heeft. Probeer niet overal meteen een antwoord op te geven.
• Aanvaard complimenten en blijf rustig bij kritiek.
• Begrijp je de kritiek niet? Vraag dan voorbeelden, zodat het standpunt van je baas begrijpelijk wordt. Vermijd in elk geval defensief gedrag. Je baas zal dan alles doen om zijn gelijk te krijgen.
• Beëindig het gesprek met een positieve noot, zodat jullie beiden weggaan met een goed gevoel.

En daarna? Na je evaluatiegesprek gaat het leven door, ook wanneer je negatieve feedback kreeg. Loop niet nukkig rond, en trap zeker niet na. Toon daarentegen dat je de opmerkingen beschouwt als een kans op een nieuwe start.