Logo print

Nederlands - Klantgericht schrijven

Online voor werknemer

Beschrijving

Moet je dikwijls zakelijke teksten schrijven? Wil je graag weten hoe je die klantgericht kan schrijven?

In deze online cursus ontdek je het. Je leert hoe je je boodschap correct en helder laat overkomen en ervoor zorgt dat je lezer zich aangesproken en betrokken voelt. Je krijgt tips hoe je een positieve en persoonlijke schrijfstijl ontwikkelt.

Deze onderwerpen komen aan bod:

  • Hoe kan je positief schrijven? Je krijgt 4 tips waarmee je een positieve schrijfstijl ontwikkelt. Zo maak je je boodschappen meteen aantrekkelijker en boeiender en creëer je bij je lezer een 'open mind'.

  • Hoe kan je persoonlijk schrijven? Je leert dat 4 tips volstaan om zakelijk zo te communiceren dat de lezer zich betrokken voelt. Hierdoor lezen ze jouw informatie, vragen, teksten... met veel meer aandacht en gaan ze gemakkelijker mee in de inhoud.

  • Hoe kan je duidelijk schrijven? Met 4 tips leer je hoe je kort, eenvoudig en gestructureerd inspeelt op mogelijke vragen van de lezer.

  • Hoe kan je dynamisch schrijven? Je leert stilstaan bij verschillende aspecten van je communicatie: het doel, de kernboodschap, het doelpubliek, de context en het communicatiemedium. Je leert ook voldoende afwisseling en een vlotte, heldere en directe taal te gebruiken. Zo worden je teksten gegarandeerd graag en goed gelezen.

Is Nederlands niet je moedertaal en wil je graag je kennis van het Nederlands testen? Vraag vrijblijvend een online taaltest aan.

Toelatingsvoorwaarden

Je hebt een laptop (of tablet of smartphone) met internet nodig. Gebruik een recente browser voor een optimale leerervaring.

Planning en organisatie

Je bent niet verplicht het hele pakket te volgen.Je kan je beperken tot wat je direct nodig hebt.

Je bepaalt zelf waar en wanneer je leert. Via het internet heb je 24u op 24 toegang tot je cursus.

Praktische info

Contactinfo

Heb je een vraag over online leren? Ervaar je een technisch probleem met de online cursus? Vul dan dit formulier in.

Helemaal overtuigd?

Start de online opleiding

Doelgroep

Werknemer

Je kan deze opleiding volgen als je werk hebt.

Ook beschikbaar voor werkzoekende

Kostprijs

Deze opleiding is gratis.

Leervorm

Online leren

Je leert waar en wanneer je wil. De cursus staat online en je neemt hem zelfstandig door. Je kan bij een instructeur terecht met vragen.

Lesgever

VDAB E-leren

Lesplaats

Online