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Quality Operations Lead

EUMEDICA S.A. in MANAGE
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Online sinds 12 apr. 2025

En tant que Quality Operations Lead, vous organisez le suivi des activités quotidiennes du département QC.

Dans ce rôle vous rapportez directement au QC Manager.

Vos principales responsabilités sont :

Garantir le bon déroulement des activités day to day du département

Le département est en charge :

  • De la vérification qualité des réceptions de produits pharmaceutiques
  • De la gestion et du stockage des échantillons
  • Du suivi de qualité des activités de secondary packaging et de la revue des Batch Record

Dans ce cadre, votre mission est de :

  • Planifier et s'assurer de la priorisation des activités gérées par l'équipe en fonction du planning de libération ;
  • S'assurer que les dossiers du département soient traités dans les temps et selon les requis des clients jusqu'à leur libération ;
  • Répartir les différentes tâches opérationnelles entre les assistants ;
  • Gérer les points opérationnels ponctuels ;
  • Assurer le lien entre les différents départements et les assistants pour les demandes opérationnelles et éventuels problèmes ;
  • Assurer le lien entre les Qualified Persons et les assistants pour les demandes opérationnelles et éventuels problèmes ;
  • Collecter et analyser les différentes infos demandées par les clients si nécessaire ;
  • S'assurer que les différentes boîtes e-mails communes au département soient bien gérées et suivies par les assistants ;
  • Veiller à un alignement journalier avec le Manager ;

Impliqué dans de nombreux suivis opérationnels

  • S'assurer que les différents tableaux de données pour les KPIs soient bien complétés ; participer à la préparation des présentations ;
  • Participer à l'uniformisation et l'amélioration des process avec le Manager ;
  • S'assurer du suivi de la fréquence des inventaires (s'assurer que les investigations soient bien conduites) et suivi des actions (rapport, déviation et CAPAs si nécessaire) ;
  • S'assurer du suivi des destructions annuelles ;
  • S'assurer du suivi des activités ponctuelles du calendrier annuel ;
  • Assurer le suivi des déviations et des CAPAs avec les assistants ;
  • Assurer le suivi des updates des procédures ;
  • S'assurer que la facturation des différents clients soit bien complétée en fin de mois ;
  • Participer aux nouveaux projets et au suivi des actions si nécessaire ;