9 jobs voor Administratief Medewerker Klantenservice gevonden in Ham (3945)

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en veelzijdige administratief medewerker voor een gerenommeerd bedrijf die gespecialiseerd zijn in ramen en deuren, gevestigd in Aarschot.Ben jij de klantgerichte en technisch onderlegde persoon die we zoeken?Lees dan snel verder!

• Als administratief medewerker ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan taken, waaronder:.
• Telefonisch klantencontact: Je beantwoordt vragen van klanten over levertermijnen en en algemene opvolgingen
• Administratieve ondersteuning: Je zorgt voor een nauwkeurige administratie en documentatie van klantcontacten en bestellingen
• Klantenservice: Je biedt uitstekende service en lost eventuele problemen snel en efficiënt op
• Technische ondersteuning: Je gebruikt je technische feeling om klanten beter te begrijpen en te helpen.

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en veelzijdige administratief medewerker voor een gerenommeerd bedrijf in sanitaire producten, gevestigd in Ham.Ben jij de klantgerichte en technisch onderlegde persoon die we zoeken?Lees dan snel verder!

• Als administratief medewerker ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan taken, waaronder:.
• Telefonisch klantencontact: Je beantwoordt vragen van klanten over levertermijnen en en algemene opvolgingen
• Administratieve ondersteuning: Je zorgt voor een nauwkeurige administratie en documentatie van klantcontacten en bestellingen
• Klantenservice: Je biedt uitstekende service en lost eventuele problemen snel en efficiënt op
• Technische ondersteuning: Je gebruikt je technische feeling om klanten beter te begrijpen en te helpen.

Ben jij een administratieve duizendpoot en heb je affiniteit met de technische sector?Dan ben jij misschien wel degene die wij zoeken!

• Voor onze klant, gevestigd te Ham, zijn wij opzoek naar een administratief technisch bediende.
• Jouw doel is om een optimale klantenservice te bieden op operationeel vlak.
• Jij streeft naar een perfecte administratieve afhandeling van het klantendossier.
• Na de verkoop van een installatie, plan je de technische opmeting
• Je verwerkt de opmetingsverslagen en vertaalt ze naar een lijst met benodigde materialen
• Zodra alle materialen beschikbaar zijn, plan je de installatie bij de klant in
• Je volgt het installatieproces op van a tot z en plant eventuele aanvullende interventies
• Bovendien ben je verantwoordelijk voor diverse administratieve taken zoals het verwerken van gegevens in ons systeem, rapportage, facturatie, het aanvragen van (her) keuringen, verwerken van keuringsverslagen,
• Je zorgt ervoor dat onze klanten tijdig in het bezit zijn van alle nodige documentatie
• Dagelijks sta je in contact met onze klanten en techniekers, zowel telefonisch als via e-mail.

Bovendien ben je verantwoordelijk voor diverse administratieve taken zoals het verwerken.van gegevens in ons systeem, rapportage, facturatie, het aanvragen van (her) keuringen,.

In deze rol zorg je voor een vlotte en zorgvuldige klantenservice van A tot Z.Vanaf de verkoop tot de volledige installatie ben jij dé schakel die het klantendossier feilloos beheert.

Jouw taken:

- Na de verkoop van een installatie, plan je de technische opmeting: Je verwerkt de opmetingsverslagen en vertaalt ze naar een lijst met benodigde materialen.
- Zodra alle materialen beschikbaar zijn, plan je de installatie bij de klant in.
- Je volgt het installatieproces op van a tot z en plant eventuele aanvullende interventies.
- Bovendien ben je verantwoordelijk voor diverse administratieve taken zoals het verwerken
van gegevens in ons systeem, rapportage, facturatie, het aanvragen van (her) keuringen,
verwerken van keuringsverslagen,
- Je zorgt ervoor dat onze klanten tijdig in het bezit zijn van alle nodige documentatie.
- Dagelijks sta je in contact met onze klanten en techniekers, zowel telefonisch als via e-mail.

Onze klant te Ham, gespecialiseerd in zonne-energie, zoekt een technisch administratief medewerker.

In deze functie ben je een belangrijke speler tussen de technisch opmeter en besteller.Bijkomend streef je naar een optimale klantenservice.

Je takenpakket als technisch administratief medewerker bestaat uit:

• het calculeren van technische verslagen na opmeting;
• het aanmaken van een materialenlijst nodig voor het uitvoeren van de werken;
• naservice: monitoren en in kaart brengen van technische vragen en/of problemen;
• het regelen van de keuringen van de installaties;
• eerste klantencontacten (telefonisch en via mail), zowel voor algemene vragen, naservice als planning;
• het uitwerken van het plaatsingsverslag en dit bezorgen aan de klant;

In een latere fase:

• het opmaken van verkoopfacturen na plaatsing + opvolgen van betalingen;
• back-up van de planner.

Als after-sales medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.Je zorgt voor een uitstekende service en bent verantwoordelijk voor.

• Je ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.Je zorgt voor een uitstekende service en bent verantwoordelijk voor:
• Telefonisch klantencontact: Beantwoorden van vragen over levertermijnen, ontbrekende onderdelen, beschadigde producten en andere klantgerelateerde zaken
• Administratieve ondersteuning: Nauwkeurige administratie en documentatie van klantcontacten en bestellingen
• Probleemoplossing: Snel en efficiënt oplossen van klantproblemen, ook bij negatieve telefoons
• Technische ondersteuning: Gebruik maken van je kennis van sanitaire producten om klanten beter te helpen.

• Na de verkoop van een installatie, plan je de technische opmeting.
• Je verwerkt de opmetingsverslagen en vertaalt ze naar een lijst met benodigde materialen.
• Zodra alle materialen beschikbaar zijn, plan je de installatie bij de klant in.
• Je volgt het installatieproces op van a tot z en plant eventuele aanvullende interventies.
• Bovendien ben je verantwoordelijk voor diverse administratieve taken zoals het verwerken van gegevens in ons systeem, rapportage, facturatie, het aanvragen van (her) keuringen, verwerken van keuringsverslagen,
• Je zorgt ervoor dat onze klanten tijdig in het bezit zijn van alle nodige documentatie.
• Dagelijks sta je in contact met onze klanten en techniekers, zowel telefonisch als via e-mail.

Bovendien ben je verantwoordelijk voor diverse administratieve taken zoals het verwerken.van gegevens in ons systeem, rapportage, facturatie, het aanvragen van (her) keuringen,.