1154 jobs voor medewerker klantenservice gevonden

Je zorgt voor een optimale ondersteuning van de dealers en partners.Je fungeert als verbindingspersoon tussen het hoofdkantoor in Duitsland en de deals in Nederland.Je hebt direct servicegericht contact met de eindgebruikers.Verder ben je mede verantwoordelijk voor:

- communiceren met eindklanten over servicegerelateerde vragen.

- correspondentie en communicatie met de partners verzorgen

- controleren en doorsturen van order van de dealers naar het hoofdkantoor

- Organisatorische ondersteuningen van de marketingafdeling.

Voor een supermarkt in Gijzegem zijn wij opzoek naar 2 medewerkers ( 24 u )

Verantwoordelijkheden:

• Klanten bedienen aan de kassa.
• Betalingen verwerken, zowel contant als met pinpas.
• Klanten helpen met vragen over producten of betalingen.
• Zorgen voor een nette en georganiseerde kassabalie.
• Controleren van bonnen en prijzen.
• Het verlenen van klantenservice en het behouden van een positieve winkelervaring.

Ben jij een echte probleemoplosser die energie krijgt van direct klantcontact?Wil jij elke dag een nieuwe uitdaging aangaan in een omgeving die nooit stilstaat?Als Klantendienst Medewerker bij ons, ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg jij voor oplossingen die passen bij hun unieke behoeften.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een toonaangevende verzekeringsmaatschappij die innovatieve oplossingen biedt en de klant centraal stelt.

Omschrijving

Als Klantenservice-expert zijn je verantwoordelijkheden:

• Als Klantenservice-expert ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
• Je beantwoordt inkomende oproepen en verzamelt alle nodige informatie over pechgevallen.
• Je controleert of de klant aan de contractvoorwaarden voldoet.
• Je geeft dossiers door aan onze backoffice teams voor verdere opvolgingen.

• Teammanagement: Je coacht en motiveert het administratief team zodat we een uitstekende klantenservice kunnen bieden.Je werkt aan een positieve teamdynamiek en stimuleert de groei van individuele teamleden.
• Bestelprocesbeheer: Je bent verantwoordelijk voor de controle van bestellingen en waakt over een correcte levertermijn.
• Klantenservice: Je waarborgt een hoog niveau van klantenservice en zorgt ervoor dat klanten op een vriendelijke en professionele manier worden geholpen.Je zorgt ervoor dat de dienst na verkoop op een efficiënte en klantgerichte manier gebeurt.
• Communicatie: Je waakt over een vlotte en verbindende communicatie met klanten, leveranciers en medewerkers.
• Rapportage: Je overlegt regelmatig met andere verantwoordelijken en de store manager.

• Teammanagement: Je coacht en motiveert het administratief team zodat we een uitstekende klantenservice kunnen bieden.Je werkt aan een positieve teamdynamiek en stimuleert de groei van individuele teamleden.
• Bestelprocesbeheer: Je bent verantwoordelijk voor de controle van bestellingen en waakt over een correcte levertermijn.
• Klantenservice: Je waarborgt een hoog niveau van klantenservice en zorgt ervoor dat klanten op een vriendelijke en professionele manier worden geholpen.Je zorgt ervoor dat de dienst na verkoop op een efficiënte en klantgerichte manier gebeurt.
• Communicatie: Je waakt over een vlotte en verbindende communicatie met klanten, leveranciers en medewerkers.
• Rapportage: Je overlegt regelmatig met andere verantwoordelijken en de store manager.