Home

203 jobs voor beheerder ict gevonden

Zoekopdracht

Trefwoord 203 jobs voor beheerder ict gevonden

Vind een Job

203 jobs gevonden
Sorteer op
Sorteer op
Standaard Datum Profile

ICT Servicedesk medewerker

JESSA ZIEKENHUIS in
time Online sinds 18 juli 2024 - Tijdelijke jobs
Met deze grote projecten in het vooruitzicht zet Jessa maximaal in op de groei van haar ICT afdeling en zoeken ze collega’s.FunctieAls ICT Servicedesk medewerker ben je lid van het Servicedesk team en zorg je ervoor dat je collega’s probleemloos en efficiënt kunnen werken.Jouw uitdagingen:Je biedt ondersteuning aan de eindgebruikers via mail, telefoon en/of persoonlijk contact op de werkvloer en beantwoordt in een beurtrol telefonische oproepen van eindgebruikers, waarbij je nieuwe aanvragen analyseert en zorgt voor een oplossing en goede opvolging hiervan;Je lost incidenten/helpdeskmeldingen op en voert gedefinieerde werkorders uit volgens de vastgestelde prioriteiten en de planning van de ICT Servicedesk Coördinator;Je helpt de eindgebruiker zoeken naar een tijdelijke workaround bij problemen die niet onmiddellijk op te lossen zijn;Je verzamelt zo veel mogelijk relevante informatie omtrent een probleem en brengt alle bijhorende administratie in orde alvorens het ticket door te geven aan 2de of 3de lijn ondersteuning;Je verzorgt de communicatie/informatie met/voor de eindgebruiker(s) tijdens en na het oplossen van gemelde incidenten;Je geeft klantgericht advies en ondersteuning aan de eindgebruiker in het gebruik van zowel hardware als software en streeft hierbij naar een optimale afstemming op de behoeftes van de organisatie;Je geeft operationele feedback aan Applicatie of Infrastructuur Medewerkers en verleent advies en ondersteuning aan het ICT Management met betrekking tot zijn/haar expertise domein;Je bent mee verantwoordelijk voor het up to date houden van het assetmanagement systeem;Je detecteert en identificeert dringende en veelvoorkomende problemen en meldt deze aan de ICT Servicedesk Coördinator.

IT Beheerder

ACTIEF INTERIM in BRUGGE
time Online sinds 31 mei 2024 - Vaste jobs
Applicatie beheerBeheren, controleren en onderhouden van applicaties.Bij voorkeur bekend zijn met (1 of meerdere) applicaties die we bij Be Food reeds gebruiken (kan ook aangeleerd worden) en vertrouwd zijn met de bedrijfsprocessen waarin ze gebruikt wordenProblemen in de applicaties kunnen beoordelen en op basis van de uitleg van de gebruiker kunnen vertalen in de juiste terminologie.Je zorgt ervoor dat een applicatie goed aansluit bij de ICT omgeving, gebruikerswensen en actuele werkprocessen.Na het proces van software development, volgt ook altijd applicatiebeheer om de software up to date te houden en feedback van eindgebruikers te verwerken.Nieuwe applicaties testen en uitrollenNieuwe software ontwerpen, ontwikkelen en implementeren.2.AlgemeenBedrijfssystemen automatiseren en ontwikkelen: bedrijfsprocessen begrijpen en kunnen signaleren waar er opportuniteiten zijn voor digitalisatie.Testen van nieuwe functionaliteiten en inspelen op technische ontwikkelingen.Problemen oplossen, signaleren, analyseren en rapporteren aan diverse stakeholders binnen het bedrijf.Intern contact met gebruikers en extern contact met leveranciersOverleggen met gebruikers, leveranciers en collega IT’ers binnen onze groep.Toelichting en opleiding geven aan gebruikers en aansluitend hierop het samenstellen van gebruikershandleidingen.Adviseren van het management omtrent de benodigde of gewenste aanpassingen.Openstaande IT vragen “tickets” opvolgen, prioriteren.