Jobs

96 jobs voor beheerder ict gevonden

Zoekopdracht

Trefwoord 96 jobs voor beheerder ict gevonden

Vind een Job

Geen actieve filters

Wijzig zoekopdracht en filters
96 jobs gevonden
Sorteer op
Sorteer op Standaard
Standaard Datum Profile

ICT Servicedesk medewerker

JESSA ZIEKENHUIS in
Tijdelijke jobs
Online sinds 14 feb. 2025

100% | Tijdelijk

Over de job:

Onze patiënten kunnen rekenen op een warm, veilig en kwalitatief zorgtraject dat hen en hun familie bovendien nauw betrekt in het beleid van het ziekenhuis.ICT speelt hierin een cruciale rol, zowel op vlak van hardware, storage en netwerken, als in ondersteuning en implementatie van de bedrijfsapplicaties.

Met de uitbouw van een moderne infrastructuur en een professionele omkadering worden de uitdagingen aangegaan om een veilige en vlotte werking te garanderen voor de 3.450 medewerkers.Met deze grote projecten in het vooruitzicht zet Jessa maximaal in op de groei van haar ICT-afdeling en zoeken ze collega’s.

Als ICT Servicedesk medewerker ben je lid van het Servicedesk-team en zorg je ervoor dat je collega’s probleemloos en efficiënt kunnen werken.

Jouw uitdagingen:

  • Je biedt ondersteuning aan de eindgebruikers via mail, telefoon en/of persoonlijk contact op de werkvloer en beantwoordt in een beurtrol telefonische oproepen van eindgebruikers, waarbij je nieuwe aanvragen analyseert en zorgt voor een oplossing en goede opvolging hiervan;
  • Je lost incidenten/helpdeskmeldingen op en voert gedefinieerde werkorders uit volgens de vastgestelde prioriteiten en de planning van de ICT Servicedesk Coördinator;
  • Je helpt de eindgebruiker zoeken naar een tijdelijke workaround bij problemen die niet onmiddellijk op te lossen zijn;
  • Je verzamelt zo veel mogelijk relevante informatie omtrent een probleem en brengt alle bijhorende administratie in orde alvorens het ticket door te geven aan 2de of 3de lijn ondersteuning;
  • Je verzorgt de communicatie/informatie met/voor de eindgebruiker(s) tijdens en na het oplossen van gemelde incidenten;
  • Je geeft klantgericht advies en ondersteuning aan de eindgebruiker in het gebruik van zowel hardware als software en streeft hierbij naar een optimale afstemming op de behoeftes van de organisatie;
  • Je geeft operationele feedback aan Applicatie of Infrastructuur Medewerkers en verleent advies en ondersteuning aan het ICT Management met betrekking tot zijn/haar expertise domein;
  • Je bent mee verantwoordelijk voor het up-to-date houden van het assetmanagement systeem;
  • Je detecteert en identificeert dringende en veelvoorkomende problemen en meldt deze aan de ICT Servicedesk Coördinator.

Server & Storage Engineer

Smals in SINT-GILLIS
Vaste jobs
Online sinds 10 jan. 2025 - gewijzigd sinds 13 jan. 2025
Als Server & Storage Engineer ben je verantwoordelijk voor het operationele beheer van de cloudinfrastructuur, de servers, de besturingssystemen en de middleware.
Je bent ook verantwoordelijk voor het nemen van de back-ups, het uitvoeren van restores en het automatiseren van taken via batch jobs en scripts.
Je bewaakt de goede werking van het netwerk, de servers, de services, de toepassingen en de capaciteit van het systeem.
De installatie, de update, de testing, de configuratie en de optimalisering van de infrastructuur maken eveneens deel uit van jouw taken.
Je bent verder verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten geëscaleerd door de Service Desk.Je houdt hen op de hoogte van uitgevoerde acties en rapporteert hierover op een overzichtelijke en gedocumenteerde wijze.
Je zorgt voor het vastleggen van kennis en werkwijzen in procedures en documentatie.
Concrete taken :
• Installatie, beheer en onderhoud van de Microsoft Azure omgeving, de OS Microsoft Windows en van Red.Hat.
• Beheer en opvolging van de veiligheid van de platformen en systemen.
• Beheer van de back-up en restore (G-Cloud BAAS, Commvault).
• Beheer van de Active Directory infrastructuur, van de Keycloak infrastructuur, van Microsoft IIS en van Azure Kubernetes Services.
• Beheer van specifieke softwarepakketten (HR, Boekhouding, Bibliotheek, e.a.).
• Beheer van de VMWare-servers.
• System Monitoring van alle beheerde platformen met behulp van Microsoft System Center Operations Manager.
• Beheer van de End-To-End Monitoring tool Dynatrace.
• Deelname aan Virtuele Teams die instaan voor beheer van de O365 Tenant.
• 2e lijn support van alle beheerde platformen (ITIL).
• (Mede)implementatie van infrastructuurprojecten.
Je bent bereid, wanneer nodig, buiten de normale kantooruren te werken in het kader van