Binnen ons divisieteam zoeken we een gemotiveerde Sales Business Support die de belangrijke schakel zal vormen tussen Customer Service en Key Account Management.Deze functie biedt je de mogelijkheid om in direct contact te staan met eindklanten op verschillende niveaus en werkt nauw samen met zowel de Key Accountmanager alsook de Customer Service Officers.Niet alleen is er de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen, maar ook perspectief om met termijn door te groeien.
Functie
In deze veelzijdige rol werk je direct samen met klanten binnen de DACH-regio (Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland), voornamelijk binnen de retailsector en ben je ook inzetbaar voor internationale ondersteuning.Daarnaast kan er ook gevraagd worden om ondersteuning te bieden in andere markten, evenals binnen foodservice en B2B.
Je bent verantwoordelijk voor een breed takenpakket, waaronder:
-Je optimaliseert en begeleidt de informatieflow en opvolging tussen ons bedrijf en onze DACH-klanten.
-Je verwerkt staalaanvragen en beheert de NPD-pipeline.
-Je begeleidt de opstart van nieuwe referenties en verzorgt de bijbehorende administratie.
-Je evalueert de operationele haalbaarheid bij nieuwe projecten (zoals S&OP, SC, en verpakking).
-Je stelt tijdlijnen en volumes vast voor promoties, in overleg met de klant.
-Je ondersteunt bij tenders en het opstellen van prijsquotaties.
-Je voert marktanalyses uit en stelt zowel interne als externe rapportages op.
-Je zet overlegmomenten op en coördineert deze, zowel intern als extern.
-Een zeldzaam bezoek aan klanten of deelname aan beurzen kan gevraagd worden (1x per maand).
