30 jobs voor Customer Care Medewerker gevonden in Brussel (Regio)

Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging.Onze klant is gelegen in Evere.

We zijn op zoek naar een enthousiast administratief medewerker om ons team binnen de verzekeringssector te versterken.Deze rol vereist een proactieve houding en de bereidheid om in een snel tempo te leren en te groeien.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een prominent bedrijf in de verzekeringssector.Ze staan bekend om hun uitstekende klantenservice en hun toewijding aan continue verbetering en innovatie.

Omschrijving

Als back office medewerker heb je de volgende verantwoordelijkheden:

• Bijstandsdossiers in het buitenland verder opstellen en opvolgen ;
• Alle reserveringen met betrekking tot hulpverlening beheren ;
• Beantwoorden van klantvragen met betrekking met hun dossier ;
• Samenwerken met teamleden om efficiënte service te bieden ;
• Helpen bij het oplossen van situaties of eventuele klachten van klanten ;
• Continu streven naar verbetering van de klantervaring.

Bij Vivaldis streven we naar gelijke kansen voor iedereen.We selecteren op basis van ervaring, opleiding en competenties, ongeacht nationaliteit, uiterlijk, seksuele geaardheid, religie, handicap, leeftijd of geslacht.

Als internal sales medewerker / outbound call-agent:

- Verkoop je telefonisch onze dienstverlening bij overheidsopdrachten en zorg je voor het relatiebeheer van jouw toegewezen klanten in België en Nederland.

- Realiseer je het gestelde maand- en kwartaaltarget met new business en upgrades binnen jouw huidige klantenkring.

- Ben je verantwoordelijk voor het gehele salesproces: prospecteren, offertes opmaken, (her)onderhandelen, closen, after-care, enzovoort.

- Bouw je met jouw klanten vertrouwen en zelfs een langdurige relatie & partnership op.

- Analyseer je de activiteiten en behoeften van jouw prospecten en biedt hen de meest geschikte oplossing aan.

- Werk je niet alleen zelfstandig met een ervaren Teamleader als coach, maar ook samen met het Sales Team, Customer Care, Products- en Accountsafdeling.

Onze klant is een toonaangevende onderneming, gespecialiseerd in het distribueren van chemische grondstoffen en industriële uitrusting.Gevestigd in zeven Europese landen, ondersteunen we een breed scala van industrieën waaronder coatings, inkt, lijmen, afdichtingsmiddelen, kunststoffen, bouw, voeding en persoonlijke verzorging.JobomschrijvingBen jij gedreven, klantgericht en een teamspeler?

Als Customer Service medewerker omvatten jouw verantwoordelijkheden:..

Onze klant is marktleider voor consumentenkredieten in België en Luxemburg.Zij bieden alle mogelijke kredietoplossingen aan via hun professionele partners of rechtstreeks aan klanten.

Onze klant is marktleider voor consumentenkredieten in België en Luxemburg.Zij bieden alle mogelijke kredietoplossingen aan via hun professionele partners of rechtstreeks aan klanten.

Grondig onderzoek doen naar klantproblemen en hoogwaardige, nauwkeurige en feitelijke antwoorden verstrekken;.Identificeren en signaleren van groeiproblemen aan het management voor verdere opvolging;.

Onze klant is een vooraanstaande verzekeringsmaatschappij en marktleider in de sector, gespecialiseerd in innovatieve en klantgerichte verzekeringsoplossingen..JobomschrijvingAls Customer Care Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten.

Onze klant is gelegen centrum Brussel en zeer gemakkellijk bereikbaar met het openbaar vervoer.Zij hebben reeds meer dan 50 jaar ervaring in pechverhelping op onze belgische wegen en zijn ook actief in reisbijstand in het buitenland, medische bijstand in België.JobomschrijvingAls Teamleader Service Center bent u verantwoordelijk voor een team van “assistentieverantwoordelijken”.

De kans te groeien binnen een sterk team en op menselijke schaal.Extra voordelen als werknemer bij Orange (bedrijfsgsm met gratis abonnement en korting op beltarieven voor familie, korting voor bepaalde evenementen en aankopen,…).JobomschrijvingVoor onze klant Orange in Brussel gaan we op zoek naar een gemotiveerde Customer Care Representative B2B..

Onze klant is een groeiende bank, gevestigd in Brussel, met hoofdkantoren vlakbij het Noordstation.JobomschrijvingWil jij deel uitmaken van een groeiende bank en je commerciële vaardigheden verder ontwikkelen?

Bij te dragen tot een optimale klantervaring..U biedt kwaliteitsondersteuning per telefoon en/of e mail aan onze leden (dit kunnen producenten, groothandelaren, supermarktketens, enz.

Helpen bij het beheer van HR gerelateerde onderwerpen (urenregistratie, ziekteverlof, vakanties van technici)..

Voor onze klant Orange in Brussel gaan we op zoek naar een gemotiveerde Customer Care Representative B2B.Je fungeert als aanspreekpunt voor klanten in de Business markt en voor Sales agents.

.Impact Maken: Versterk bedrijven en individuen..Innovatie Leiden: Creëer nieuwe oplossingen..Globaal Samenwerken: Werk met diverse collega's..

Professionele opvolging van klantdossiers..Telefonische klantentevredenheidszorg (50%):.. Administratieve taken (50%):..

Het doorsturen van dossiers naar het Dispatching Team voor de inzet van wegenwachters of naar de Back Office..Het openen van assistentiedossiers voor klanten met problemen, ongevallen of assistentiebehoeften..

Voor de vacature van Inside Sales Medewerker in Jette staat telefonische verkoop centraal.De volgende zaken behoren tot jouw takenpakket:.

Opvolging van de aankoop van grondstoffen, materialen en/of diensten..Ondersteunen bij HR gerelateerde taken zoals urenregistratie, ziekteverzuim, vakantieverlof, medische keuringen etc..

Identificeren en ontwikkelen van omzet door klantenbezoeken in een specifieke regio..Actieve prospectie en concretisering van nieuwe klantrelaties..

Samenvatting van de functie:

Als klantadviseur zal je interacteren met klanten die behoefte hebben aan ondersteuning in België en in het buitenland, waarbij je een continue ondersteuning biedt door middel van toegevoegde waarde diensten, en een klantgerichte aanpak met een voorliefde voor digitale oplossingen toont.Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van inkomende verzoeken om klanten ondersteuning te geven met professionaliteit, empathie en respect.Het analyseren van de verzoeken en begrijpen van de behoeften van klanten, en het identificeren en bieden van de beste ondersteuningsoplossingen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Afhandelen van inkomende verzoeken om klantenondersteuning met professionaliteit, empathie en respect door te reageren op verzoeken ontvangen via verschillende communicatiekanalen, de verzoeken te kwalificeren en te registreren.
• Analyseren van de verzoeken en begrijpen van de behoeften van klanten door de ernst van de incidenten, de urgentiegraad en de onmiddellijke behoeften te waarderen, en het identificeren en bieden van de beste oplossingen binnen de grenzen die door het contract zijn gedefinieerd.
• Identificeren en bieden van de beste ondersteuningsoplossingen door het selecteren van passende oplossingen, het beheren van de verwachtingen van klanten, en ervoor zorgen dat de meest geschikte oplossingen zijn ge mplementeerd door de leverancier.

Voor de vacature van Inside Sales Medewerker in Jette staat telefonische verkoop centraal.De volgende zaken behoren tot jouw takenpakket:.

Behalen van maandelijkse verkoopdoelstellingen (nieuwe klanten, zakelijk volume, omzet).Omzetten van sales en marketing gegenereerde leads en campagnes..Beheren van het bestaande klantenportfolio (retentie, cross sell & upsell).

We zijn een wereldwijd toonaangevend bedrijf in Quality of Life Services.We bieden een uitgebreid scala aan diensten, waaronder catering, facilitair beheer en personeelsvoordelen.

Als Sales Account Assistant sta je de B2B Sales Manager bij in de preanalyse en de organisatie van de Sales B2B dossiers.Je bent de schakel tussen de MIVB en haar publieke en private klanten (bedrijven, ministeries, verenigingen,) met als doel bij te dragen aan de ontwikkeling en de maximalisering van haar B2B omzet.

Van station Brussel Centraal, in co working Silversquare Central..Functieomschrijving..Customer Care.