377 jobs voor customer care officer gevonden

Ben jij de vriendelijke stem aan de telefoon die klanttevredenheid steeds op nummer één zet?Lees dan snel verder over deze kans als Customer Care Officer te Izegem!

Onze missie is om onze klanten hoogwaardige producten/diensten te leveren en hen een uitstekende klantenservice ervaring te bieden.Wil je graag deel uitmaken van een dynamisch en klantgericht team? Solliciteer dan voor onze openstaande functie als Customer Care Officer!

Voor onze klant gevestigd in Lummen, is Robert Half op zoek naar een Customer Care Officer (m/v/x).

Dit bedrijf is al meer dan 30 jaar actief in de lucht- en vloeistoffiltratie en voor een hun groei verder te ondersteunen zijn zij op zoek naar een Customer Care Officer (m/v/x).

Je zal terecht komen in een open samenwerkingscultuur met korte communicatielijnen.Draag jij net als hun flexibiliteit en optimale dienstverlening voor de klanten hoog in het vaandel?
Lees dan zeker verder, want misschien is dit wel jouw droom job!

Het takenpakket als Customer Care Officer (m/v/x):

• Als Customer Care Officer sta je samen met jouw team in voor de dagdagelijkse verwerking van zowel inkomende prijsaanvragen als klantorders die ons bereiken via e-mail of telefonisch;
• Je beheert de mailbox, registreert prijsaanvragen, maakt offertes en volgt ze op;
• Je registreert de klantorders en stuurt bestellingen uit naar de leveranciers;
• Je houdt hierbij rekening met de actuele leveringstermijnen in combinatie met de voorraadstrategie;
• Je maakt gebruik van het softwarepakket SAP Business One;
• Je volgt de lopende bestellingen van zowel klanten en leveranciers op en beantwoordt vragen hierover;
• Bovendien kan je gericht en duidelijk communiceren met je collega's op de backoffice, het magazijn en de sales engineers;
• Je regelt inkomende en uitgaande transporten en maakt hierbij eventueel gebruik van de daartoe voorziene platformen;
• Je draagt zorg voor de nodige exportdocumenten (opmaken CMR, Certificaat van Oorsprong, …);
• Je maakt en stuurt verkoopfacturen uit.

A technically innovative showbiz company based in Zwijndrecht is looking for an enthusiastic Customer Care Officer for the German-speaking market.Are you a problem-solver, passionate about technical gadgets, and ready for a new career challenge?Then this vacancy is perfect for you!

The Customer Care Officer for the German-speaking market will be responsible for:

- Processing orders
- Managing projects from A to Z
- Preparing quotations

Dan ben jij de geknipte Customer Care Officer voor een bedrijf in Gent!Interesse?Je bent goed weg met de digitale wereld en kan werken met verschillende kanalen als: e mail, telefoon en sociale media.Je verwerkt en volgt dossiers nauwkeurig op .

Ben jij klantgericht, hou je van variatie en ben je sterk in communicatie?Dan is deze functie als Customer Care Officer in Gent perfect voor jou!

Ben jij iemand die van klantenservice houdt, in een internationale omgeving floreert en vlot communiceert in diverse talen?Dan ben jij de ideale Customer Care Officer waarnaar wij zoeken regio Roeselare!

Samen met je collega’s ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail.Je beantwoordt vragen over zaken als assortiment, het bestelproces, leveringen en facturatie.

Ze investeren in hun personeel en bieden een uitgebreide opleiding aan bij de opstart.Op lange termijn zijn er ook doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.Jouw nieuwe functie Als Customer Care neem je contact op met klanten waarbij problemen voorkomen in hun dossiers.

Je beantwoordt vragen over zaken als assortiment, het bestelproces, leveringen en facturatie.Om onze klanten in één keer van een correct en volledig antwoord te voorzien, heb je veel contact met afdelingen als Sales, Marketing, Logistiek en Finance.

JobomschrijvingAls Customer Care Representative zal je:..Een persoonlijke en kwalitatieve klantenservice bieden. Retail en digitale assitentie geven..Lees verder en ontdek een stimulerende professionele uitdaging binnen een dynamisch team!

You build and maintain strong customer relationships by delivering exceptional service..You collaborate with team members to share knowledge and best practices..

.Leidinggeven en coachen: Je stuurt het Customer Care team in Zaventem aan, ondersteunt hun ontwikkeling en bouwt mee aan een sterke teamgeest;.

Het ondersteunen van internationale collega’s en de Duitse markt..Samenstellen van een internationaal klantenbestand..

BedrijfVoor een bloeiende én groeiende organisatie in Oudergem zijn wij op zoek naar een.Customer Officer (second line)..

Onze opdrachtgever, een sterk groeiend Belgisch productiebedrijf van hoogwaardige lege en volle koffiecapsules, zoekt een ervaren “ B2B customer care medewerker – Export & Voeding “ (m/v/x) voor een totaal van een 100 tal B2B internationale sleutelklanten...

(vb.MS office, Outlook, CRM, …)..Eerdere ervaring in een customer care center of gelijkaardig is een pluspunt. .Je wordt medewerker in het customer care center van vdk bank waar we klanten en niet klanten verder helpen met al hun vragen..

Een persoonlijke en kwalitatieve klantenservice bieden.Retail en digitale assitentie geven. Als Customer Care Representative zal je:..Diverse tools gebruiken.

Laat zeker je gegevens achter!De functie inhoud Hoe ziet jouw dag er uit als (junior) customer care officer?

Voor de vacature van Customer Care Officer in Kortrijk, bieden we u volgend takenpakket aan :

* Je hebt regelmatig contact met de klant en je bevraagt die om een helder beeld te kregen van de specifieke vraag

* Je speelt dan ook een adviserende rol ten opzicht van de klant en je voelt aan wanneer er cross-selling kan gebeuren.

* Je volgt de orders van de klant op en informeert de klanten tijdig, eventuele klachten volg je snel op.Indien nodig doe je hier interventies om een vlot verloop te blijven garanderen.

* Je verzorgt de administratie van A tot Z, je voert de data compleet en correct in de verschillende systemen in.

* Je hebt een intern netwerk over de verschillende divisies in het bedrijf heen; je werkt samen met R&D, productieplanning en calculatie.

* In samenwerking met de collega's van Finance doe je de nodige financiële check-ups.

Ben jij een communicatieve en klantgerichte professional?Wij zoeken een Customer Care Agent die verantwoordelijk zal zijn voor het bieden van uitstekende service aan onze klanten.Als Customer Care Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen, klachten en verzoeken van klanten, en zorg jij voor een klantgerichte oplossing op maat.

Functieomschrijving:

- Inbound customer care & residentiële sales: Je neemt binnenkomende oproepen van Proximus-klanten aan.
- Voornaamste taken: Behandelen van klantenvragen, zoals fouten op facturen, te dure abonnementen, of foutieve abonnementen.
- Zoeken naar oplossingen met de klant: Je helpt klanten door zelf met hen naar oplossingen te zoeken (geen script).
- Sales: Het aanbieden van extra diensten, zoals mobiele abonnementen voor €2 extra, of het adviseren van klanten om van pakket te wisselen.
- Geen technische dienst: Je werkt voornamelijk in de front office en biedt klantgerichte ondersteuning.
- Verkoopvaardigheden en commerciële feeling: Je hebt sterke salesvaardigheden en een commerciële mindset.Als je geen interesse hebt in sales, stuur dan geen sollicitatie.

Dankzij een efficiënt contact, worden vragen snel beantwoord, interventies ingepland naar beschikbaarheden en wordt gezorgd voor een kwalitatieve opvolging.We zoeken versterking voor het Customer Care team Vlaanderen..

Solliciteer vandaag en maak het verschil!Wat ga je doen als Customer medewerker regio Izegem?Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en biedt hen telefonische ondersteuning bij vragen en problemen. Het organiseren en plannen van onderhoud, interventies, opleidingen en de opstart van onze innovatieve producten behoren tot jouw verantwoordelijkheden.Je volgt de werktaken van externe partners op en zorgt voor een vlotte administratie. Je werkt nauw samen met de Customer Care Manager om de klanttevredenheid te waarborgen.Veelvuldig telefonisch contact en administratief werk maken deel uit van je dagelijkse taken.Onze klant Onze klant met internationaal karakter is marktleider in het ontwikkelen en produceren van automatisatie oplossingen.Door hun klantgerichte aanpak is elk product uniek.

Staat de klant bij jou op de eerste plaats?
Zet je graag de puntjes op de 'i'?

Voor een bedrijf in Zaventem, gespecialiseerd in het opzoeken van en reserveren bij restaurants, zijn wij op zoek naar een Team Member Customer Care.

Je takenpakket ziet eruit als volgt:

• Na een interne opleiding werk je mee in het Customer Care Team dat telefonisch, via chat en via email ondersteuning geeft aan de klant;
• Je staat mee in voor de goede werking van de verschillende tools die de restaurateur dagelijks gebruikt;
• De interne opvolging gebeurt door jou door het loggen van al je klantencontacten in Salesforce;
• Deze customer care medewerker zal de externe salesploeg ondersteunen bij het activeren van nieuwe contacten;
• Je volgt actief de facturatie van de verschillende producten op.

Onze klant is een prominent bedrijf in de verzekeringssector.Ze staan bekend om hun uitstekende klantenservice en hun toewijding aan continue verbetering en innovatie.JobomschrijvingAls back office medewerker heb je de volgende verantwoordelijkheden:.

You prepare intervention and commissioning documentation..You perform hardware adjustments (electrical and mechanical)..You are service minded, flexible and eager to learn..You approach your clients with a commercial and service oriented mindset..

Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging.Onze klant is gelegen in Evere.

Voor ons bedrijf te Evergem zoeken wij een Customer Care Officer om ons logistieke team te versterken.We zoeken iemand met passie voor logistiek, magazijn en transport.

Jouw taken voor deze vacature:

Je volgt orders, goederenstroom, planning en voorraadbeheer op en optimaliseert deze in Microsoft Navision of andere systemen van klanten

Je zorgt ervoor dat de gegevens in deze systemen altijd correct zijn

Je volgt nauwgezet de magazijnprocessen en procedures

Je komt met verbetervoorstellen wanneer nodig

Je beheert de informatie- en documentenstroom intern

Je helpt mee aan een nette en veilige werkomgeving

Je rapporteert aan onze Operations Manager, die er altijd voor je is