23 jobs voor Customer Service gevonden in Olen (2250)

.Bedrijfsprofiel:Onze klant is een eigentijdse, internationale winkelformule met vestigingen in 8 Europese landen.

Als Supervisor Customer Service heb je een leuk en afwisselend takenpakket:Het aansturen en uitvoerend coachen van een team van klantenservice medewerkers, zowel in Olen alsook in onze andere Europese landen.Monitoren en verbeteren van de prestaties van het teamAnalyseren van klantfeedback en implementeren van verbeteringen.Het beheren van complexe klantvragen en escalatiesHet ontwikkelen en uitvoeren van trainingsprogramma's en handleidingen voor nieuwe en bestaande medewerkers.Rapporteren van KPI's en het maken van aanbevelingen aan andere afdelingen.Je engageert je voor de verdere uitbouw van de customer service afdeling: optimaliseren en bijsturen van de nodige processen.Jouw focus ligt voornamelijk op de behandeling en opvolging van alle vragen en problemen.Bedrijfsprofiel:Jouw toekomstige werkgever is een internationale winkelketen gespecialiseerd in huis en tuindecoratie.Ondertussen tellen ze meer dan 500 winkels in 9 Europese landen.

Analyseren van klantfeedback en implementeren van verbeteringen..Het beheren van complexe klantvragen en escalaties.

Analyseren van klantfeedback en implementeren van verbeteringen..Het beheren van complexe klantvragen en escalaties.

Een correcte afhandeling van retouren verzorgen en inkomende klachten behandelen..Klanten adviseren bij hun productvragen en leveringen..

Ben jij klaar om jouw customer service skills te laten stralen in een dynamische en klantgerichte omgeving?Voor onze klant in Olen zoekt Unique Geel een enthousiaste Customer Service Medewerker!.

Ervaring in een customer service omgeving is mooi meegenomen, maar niet noodzakelijk.We bieden reële doorgroeimogelijkheden binnen ons online team.BedrijfsinformatieSPORTWEDDENSCHAPPEN & ONLINE CASINO

Adviseren van klanten bij hun productvragen en leveringen. .Ondersteuning bieden aan het Sales team o.a.

Onze recruiters nemen dan binnen de 2 werkdagen contact met je op.JobomschrijvingVoor onze klant te Olen kijkt Unique Herentals uit naar een customer service medewerker met al een eerste ervaring achter de rug,.

Voor een dynamisch bedrijf zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker die het aanspreekpunt is voor onze klanten.Je behandelt orders, vragen en klachten en zorgt voor een uitstekende klantervaring.Je bent de schakel tussen het bedrijf en de klanten, volgt orders op van A tot Z, en werkt nauw samen met het magazijn en het Sales team.Met jouw klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat elke interactie positief en uniek is.

Lees dan verder en stuur jouw CV door!Onze klant is op zoek naar een nieuwe collega voor hun customer service team!Zij hebben de afgelopen jaren een mooie groei gekend en kunnen jouw hulp zeker gebruiken.

Olen | KMO | Helpdesk.Administratie | Voltijds | Mooi kantoor | NL - FR | 1102996

Jouw werkgever

Onze klant is een familiebedrijf gelegen te Olen.Ter uitbreiding van hun team zoekt HAYS Herentals een gedreven customer service medewerker die communicatief sterk is en goed georganiseerd.Je komt hier terecht in een informele, huiselijke omgeving waar er een korte communicatie is en waarbij er rekening wordt gehouden met de work-life balance van hun werknemers.

Jouw functie
In deze functie zal jouw takenpakket voornamelijk bestaan uit:

• Hoofdzakelijk helpdeskmedewerker: Je bent het eerste aanspreekpunt voor je klanten zowel via mail, telefonisch als via social media, zowel B2B als B2C
• Je zorgt voor een juiste oplossing voor je klanten
• Bijkomend sta je in voor de algemene administratie: administratieve opvolging van projecten (panden), huur- en energiecontracten bijhouden, dossiers beheren etc.

We care about pets!DO YOU CARE ABOUT PETS TOO?Als Belgische leverancier van accessoires en snacks voor huisdieren hechten we bij Flamingo Pet Products veel belang aan de unieke band tussen elk beestje en elk baasje.

Een bedrijf gespecialiseerd in klimaatoplossingen voor commerciële en industriële doeleinden is op zoek naar een technisch verantwoordelijke voor het beheer en plannen van de interventieaanvragen voor de klanten..Jouw taken als technisch verantwoordelijke zijn oa:.

Ben jij een geboren leider met een passie voor klantenservice?Heb je ervaring in het aansturen van een team en het verbeteren van klanttevredenheid?Dan zijn wij op zoek naar jou!

SUPERVISOR CUSTOMER SERVICE

Zie jij volgende rol wel voor jou weggelegd?

• aansturen en uitvoerend coachen van een team van klantenservice medewerkers, zowel in Olen alsook in onze andere Europese landen.
• monitoren en verbeteren van de prestaties van het team
• analyseren van klantfeedback en implementeren van verbeteringen
• beheren van complexe klantvragen en escalaties
• ontwikkelen en uitvoeren van trainingsprogramma's en handleidingen voor nieuwe en bestaande medewerkers
• rapporteren van KPI's en het maken van aanbevelingen aan andere afdelingen

Beschik jij bovendien over volgende vaardigheden?

• meertalig: Nederlands, Frans en Engels zijn een must!Spreek je bovendien nog een woordje Portugees, Spaans, Italiaans of Duits, is dat een enorm groot pluspunt!
• uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• softwarekennis: MS Office, Freshdesk
• ervaring met rapportagetools: je hebt een analytisch inzicht en een passie voor cijfers
• teamplayer YES: jouw collega's kunnen echt wel op je rekenen
• een proactieve houding en stressbestendig
• bachelor niveau met minstens 5 jaar leidinggevende werkervaring

Wat heeft CASA jou dan te bieden?

• een competitief salaris in vergelijking met je ervaring en kennis
• flexibele uurroosters en mogelijkheid om deels vanuit huis te werken
• professionele ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
• een modern kantoor met veel lichtival en in ingericht volgens de CASA huisstijl

Wil jij, samen met CASA, inzetten op een optimale klantbeleving en klinkt bovenstaande als een perfecte uitdaging voor jou?

Kom dan eens kennismaken en wie weet verwelkomen wij jou binnenkort in ons team!

3.Transportafhandeling voor bestellingen.2.Beantwoorden van inkomende oproepen, e mails van klanten en verkopers..

Hou jij van huisdieren en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als medewerker van een klantendienst?

Dan hebben wij de job voor jou!

Hoe ziet jouw dag er uit?

• Je beantwoordt vragen telefonisch en per e-mail, met een klantgerichte aanpak
• Je beheert binnenkomende orders van begin tot eind, in samenwerking met het magazijn
• Je handelt retourzendingen correct af en behandelt klachten
• Het ondersteunen van het Sales team met offertes en klantenvragen hoort er ook bij
• Je helpt mee aan een vlotte werking van de receptie en zorgt dat iedereen zich welkom voelt
• Ook werk je actief samen met collega's uit verschillende afdelingen voor optimale kwaliteit en professionaliteit

Intersoft Electronics.is a Belgian engineering company active in the domain of air traffic control (ATC) and air defence radar.

Hou jij van huisdieren en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als medewerker van een klantendienst?

Dan hebben wij de job voor jou!

Hoe ziet jouw dag er uit?

• Je beantwoordt vragen telefonisch en per e-mail, met een klantgerichte aanpak
• Je beheert binnenkomende orders van begin tot eind, in samenwerking met het magazijn
• Je handelt retourzendingen correct af en behandelt klachten
• Het ondersteunen van het Sales team met offertes en klantenvragen hoort er ook bij
• Je helpt mee aan een vlotte werking van de receptie en zorgt dat iedereen zich welkom voelt
• Ook werk je actief samen met collega's uit verschillende afdelingen voor optimale kwaliteit en professionaliteit

  Utilize basic and/or complex measurement techniques and equipment to separate products that do not meet desired technical specifications..  Document non conforming products using specified systems for proper record keeping..

Wat kan je je hierbij voorstellen?Orderopvolging en klantenondersteuningOrderbeheer A Z:contact opnemen met klanten, bestellingen van klanten opnemen, bestellingen in het systeem invoeren, het magazijn informeren en hen verzendnota's sturen om leveringen voor te bereiden, het transport van bestellingen plannen en vrachtwagens bestellen, contact opnemen met vervoerders, contact opnemen met de klant over de leveringsdatumFactureren en creditnota's voorbereidenE mails en telefoon ontvangstEerste contact met klanten en hen op de hoogte houdenVerantwoordelijk voor klantenserviceAlgemene administratie:Post e mailReceptieKantoorbenodigdheden bestellenFacility management :Onderhoud gebouwbeheer: energie, water, schoonmaak, receptie, loodgieter, elektricien,Producten: kantoorbenodigdheden, catering producten,

Wat kan je je hierbij voorstellen?Orderopvolging en klantenondersteuningOrderbeheer A Z:contact opnemen met klanten, bestellingen van klanten opnemen, bestellingen in het systeem invoeren, het magazijn informeren en hen verzendnota's sturen om leveringen voor te bereiden, het transport van bestellingen plannen en vrachtwagens bestellen, contact opnemen met vervoerders, contact opnemen met de klant over de leveringsdatumFactureren en creditnota's voorbereidenE mails en telefoon ontvangstEerste contact met klanten en hen op de hoogte houdenVerantwoordelijk voor klantenserviceAlgemene administratie:Post e mailReceptieKantoorbenodigdheden bestellenFacility management :Onderhoud gebouwbeheer: energie, water, schoonmaak, receptie, loodgieter, elektricien,Producten: kantoorbenodigdheden, catering producten,

Moreover, you will leverage diverse channels, including job boards, social media platforms, and professional networks, to proactively identify potential candidates..In addition to candidate sourcing, you will be responsible for the scheduling and managing interviews between candidates and hiring managers.