2086 jobs voor customer service manager gevonden

Ben je klaar om je stempel te drukken op een innovatief, groeiend bedrijf regio Harelbeke?Ga aan de slag als Customer Service Manager!In deze rol ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van het customer service team.Getriggerd?

Kijk je uit naar een opportuniteit als eindverantwoordelijke binnen customer service?Ben jij daadkrachtig, communicatief en een rasechte people manager?

Dan ben jij de ideale Customer Service Manager regio Harelbeke!Functie omschrijving Hoe ziet jouw dag als Customer Service Manager regio Harelbeke er nu uit?

Beheren van backorders en verzenddocumenten (precursoren, facturen, etc.)..Voorraadbeheer en voorkomen van verouderde voorraden..

Beheren van backorders en verzenddocumenten (precursoren, facturen, etc.)..Voorraadbeheer en voorkomen van verouderde voorraden..

Receive and review customer orders.Process Product orders via ERP system.Log/Report/Resolve customer complaints.Handle the price requests. Organize return shipments.Issue credits/debits to customers.

JobomschrijvingHoe ziet jouw dag als customer service officer er uit?..

Je vervult een brugfunctie tussen je team en Customer Service Manager, continu overleg is onontbeerlijk...

Je bent verantwoordelijk voor de vlotte werking van de customer service en tilt de klantenservice naar een hoger niveau..Jouw takenpakket als CUSTOMER SERVICE MANAGER:.

Met een bereikbaar management en continue opleidingsmogelijkheden kan ook jij je steentje bijdragen aan het succes van Q Park.Om ons Operations Off Street team te versterken, zijn we op zoek naar een Customer Service Operations Manager voor ons hoofdkantoor in Zaventem.JobomschrijvingAls Customer Service Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het departement Remote Operations.Dit departement bestaat uit 3 teams die nauw samenwerken om onze klanten de beste ervaring te geven:het Operations Control team monitort continu de status van de parkings door middel van camerabeelden en dashboards;het Control Room team helpt klanten die toch een probleem ondervinden.

Onze klant is een grote transportfirma in ZeebruggeJobomschrijvingAls Teamlead Customer Service staat u in voor volgende taken:..

The role focuses on managing customer orders and delivering exceptional service.Key responsibilities include collaborating with Sales, Logistics, and Finance for efficient order fulfilment, resolving issues, and maintaining accurate records.Proactive communication with customers about order status and delays is essential, along with assisting in process improvements.

Client Details

Our client is one of the world's largest companies in the Fast-Moving Consumer Goods sector in Brussels.

Description

• Manage and process customer orders.
• Provide exceptional customer service to clients, ensuring their inquiries and concerns are addressed promptly and accurately.
• Collaborate with cross-functional teams, including Sales, Logistics, and Finance, to ensure seamless order fulfilment.
• Resolve order-related issues and discrepancies, maintaining a proactive approach to customer satisfaction.
• Maintain accurate and up-to-date records of customer interactions and transactions.
• Communicate proactively with customers to provide order status updates and address any potential delays.
• Assist in developing and implementing process improvements to enhance overall efficiency in order management.

.Providing professional support and service to our customers and Sales Managers..Gradually taking on the role of Internal Sales where you independently manage a customer portfolio and manage/assign new leads..

Ben jij een geboren leider?Heb je een passie voor klanttevredenheid en logistieke processen?

Lees hier alle details.De functie inhoud Hoe ziet jouw takenpakket eruit als customer service manager?Sta je communicatief & organisatorisch sterk in je schoenen?Dan ben jij de customer service manager die wij zoeken regio Roeselare!

Communicating with customers.Providing advice on maintenance and upgrades.

Je bent verantwoordelijk voor de vlotte werking van de customer service en tilt de klantenservice naar een hoger niveau..Jouw takenpakket als CUSTOMER SERVICE MANAGER:.

Als Customer Service Manager ben je verantwoordelijk voor het vertalen van de strategische bedrijfsdoelstellingen naar concrete objectieven voor de Customer Service afdeling.Je geeft leiding aan het team, optimaliseert processen en systemen, en zorgt ervoor dat het team zijn productkennis en klantgerichtheid voortdurend op het hoogste niveau houdt.

Voor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een coördinator customer service.

Jouw takenpakket:

• Fungeren als contactpersoon voor externe partners
• Beheren en optimaliseren van outsourcingrelaties met externe contactcentra
• Opvolgen van KPI's
• Analyseren en rapporteren van prestatiegegevens
• Instaan voor de forecast en personeelsplanning
• Coachen en aansturen van een team (customer service officers)
• Streven naar een optimale klanttevredenheid
• Nauw samenwerken met andere afdelingen (sales, accounting, HR.)
• Rapporteren aan de customer service manager

Deze afdeling bestaat uit verschillende taken, waaronder Customer Service..Als.

Being a reliable single point of contact for customers.Managing a portfolio of clients: answering all clients requests such as pricing, lead times, RFQ's.

The text highlights customer service roles such as addressing inquiries, resolving issues, and providing product assistance.It emphasises strong communication, teamwork, and maintaining records.

Client Details

Our client is one of the world's largest companies in the pharmaceutical sector in Brussels.

Description

• Manage and process customer orders for pharmaceutical products.
• Provide exceptional customer service to clients, ensuring their inquiries and concerns are addressed promptly and accurately.
• Collaborate with cross-functional teams, including Sales, Logistics, and Finance, to ensure seamless order fulfilment.
• Resolve order-related issues and discrepancies, maintaining a proactive approach to customer satisfaction.
• Maintain accurate and up-to-date records of customer interactions and transactions.
• Communicate proactively with customers to provide order status updates and address any potential delays.
• Assist in developing and implementing process improvements to enhance overall efficiency in order management.

The organisation values teamwork and professional development, providing a supportive environment for all employees with international backgrounds.DescriptionOrder Management Provide exceptional customer service to a diverse range of clients.Work collaboratively with the Sales, Logistics and finance teamsRespond to customer inquiries in a timely and professional manner.Identify and resolve customer issues, escalating them when necessary.Contribute to the development of customer service policies and procedures.Participate in team meetings and professional development opportunities.Ensure compliance with company policies and procedures.Maintain accurate and up to date customer records.

Deelnemen aan operationele meetings, de capaciteit evenwichtig verdelen en ondersteuning bieden aan de customer service manager.instaan voor kwaliteitscontroles en rapportage aan de manager.

We are seeking a dedicated Support Coordinator for our Customer Service Department who can handle a fast-paced environment while ensuring excellent service and support to our clients.

Client Details

This organisation is a leading player in the FMCG sector, employing over 5000 people globally.They are well-established, operating in over 50 countries, and have a significant presence in Brussels where this role is based.They are renowned for their commitment to quality and excellence in customer service.

Description

• Provide top-notch customer service by effectively managing customer inquiries and complaints.
• Coordinate with team members to ensure smooth operations and optimal performance.
• Track and report on customer interactions to identify areas for improvement.
• Maintain a high level of product knowledge to provide accurate information to customers.
• Manage customer accounts efficiently, ensuring that all information is accurate and up to date.
• Work closely with other departments to resolve customer issues promptly.
• Participate in team meetings to discuss strategies for enhancing customer satisfaction.
• Adhere to company policies and procedures while performing daily tasks.

Provide exceptional customer service to clients, ensuring their inquiries and concerns are addressed promptly and accurately..Collaborate with cross functional teams, including Sales, Logistics, and Quality Assurance, to ensure seamless order fulfilment..

With an international character, they continuously invest in improving their products and services.DescriptionOrder Processing: Managing the complete order process, from receipt to delivery.You ensure smooth processing of orders, keep customers informed about order status, and closely coordinate with logistics partners to guarantee timely deliveries.Customer Service: Providing excellent customer service to our B2B clients.Technical Support: Collaborating with the technical team to resolve customer inquiries related to our technological medical products.

Voor een internationale logistieke speler zijn wij voor hun filiaal in Stabroek op zoek naar een customer service representative.Als customer service representative zal je actief zijn binnen de specialty chemie actief zijn.Ben je klantgericht en gemotiveerd om aan de slag te gaan?