210 jobs voor customer service representative gevonden

Log/Report/Resolve customer complaints.Handle the price requests.Organize return shipments.Issue credits/debits to customers.

Effective backlog management.Log/Report/Resolve customer complaints.Issue credits/debits to customers.Support finance in resolving payment disputes.

Robert Half is momenteel voor een van zijn klanten op zoek naar een enthousiaste Customer Service Representative (M/V/X).Na de initiële interimperiode krijg je een vast contract aangeboden.

Onze klant is een internationale specialist in kantoormeubilair en is gevestigd in de regio Zaventem.

De verantwoordelijkheden voor de Customer Service Representative (M/V/X) omvatten onder andere:

• Je onderhoudt telefonische contacten met de klanten;
• Je zorgt voor een vlot order management: je voert orders in en volgt deze op;
• Je staat in contact met het sales team, de fabrieken, de inkoopafdeling en het magazijn;
• Je volgt de leveringstermijnen nauwgezet op en informeert de klant over eventuele afwijkingen;
• Je staat in voor de facturatie en volgt de openstaande betalingen op;
• Je houdt de database up to date;
• Je werkt mee aan optimalisaties.

Haal jij voldoening uit klantencontact?Ben je vlot in het Nederlands en Frans en op zoek naar een gevarieerde functie?Lees snel deze vacature van Customer Service Representative in Waregem.

Voor een internationale logistieke speler zijn wij voor hun filiaal in Stabroek op zoek naar een customer service representative.Als customer service representative zal je actief zijn binnen de specialty chemie actief zijn.Ben je klantgericht en gemotiveerd om aan de slag te gaan?

Beheren klantendossiers, KPI’s en monsterzendingen..Ondersteunen bij klachtenbehandeling en facturatie..Opstellen van laad , los en operationele orders volgens afspraken..Coördineren van magazijnbeheer, afvulactiviteiten en ADR zone..

Coördineren van magazijnbeheer, afvulactiviteiten en ADR zone..Toezien op voedselveiligheidsadministratie (Food/Feed)..

Als Customer Service Medewerker ben je medeverantwoordelijk om de kwaliteit naar klanten te waarborgen.

Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker:

• Je staat in voor het onderhouden en proactief handelen in communicatie met de klant.
• Klantvragen beantwoorden (i.v.m.prijs, levertermijn, orderstatus, facturatie, enz.) behoor ook tot je taken.
• Je ondersteunt de collega's van 'outside sales' door gewenste informatie aan de klant te geven.
• Tevens sta je in voor het opmaken van offertes en klachtbehandeling.
• Je staat ook de collega's van het magazijn te woord staan bij vragen.

Je wordt verantwoordelijk voor de coördinatie en opvolging van internationale transportopdrachten.JobomschrijvingHet takenpakket: Als customer service representative ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:.Ontvangen en verwerken van transportopdrachten met behulp van een geavanceerd Software Transport Systeem.Zorg dragen voor een punctuele opvolging van de transportprocessen, zodat verschillende transportmodi goed op elkaar aansluiten en klanten tijdig beleverd worden.Dagelijks contact onderhouden met de gecentraliseerde planning in de UK, om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.Administratieve afwikkeling van jouw orders, waaronder B/L administratie, extra kosten, regelmatige updates in ons systeem en algemene orderverwerking.

The customer service representative acts as a liaison between the customer and back office functions.

Your responsibilities as a customer service representative:

• Assisting with complaints, orders, errors, account questions, billing, cancellations and other queries
• Handling customer inquiries in a timely, accurate and professional manner to solicit customer satisfaction through the resolution of issue(s)
• Greeting customers warmly and ascertain problem or reason for calling
• Triaging the call and electronically referring the account to the appropriate area for resolution
• Collecting and processing order intake and assisting with placement of orders, refunds, or exchanges
• Answering questions about warranties or terms of sale
• Opening and maintaining customer accounts by recording and updating account information
• Recommending potential products or services to management by collecting customer information and analyzing customer needs
• Contributing to team effort by accomplishing related results as needed
• Facilitating shipping and transport enquiries
• Aiding in product recalls
• Logging and administering of service requests

Bedrijfsoverzicht:

Een klant van ons, gespecialiseerd in de verkoop van medische hulpmiddelen die mensen met mentale beperkingen ondersteunen, is op zoek naar een veelzijdige Customer Service Representative.Deze functie is cruciaal voor het bieden van hoogwaardige service aan onze klanten en het ondersteunen van diverse bedrijfsactiviteiten.

Functieomschrijving:

Als Customer Service Representative ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.Naast het bieden van uitstekende klantenservice, zul je een deel van de digitale marketingtaken op je nemen en assisteren bij de boekhouding.Dit is een uitdagende rol die variatie en verantwoordelijkheid biedt binnen een dynamisch bedrijf.

Verantwoordelijkheden:

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat
• Ondersteunen bij het beheren van social media en digitale marketingcampagnes
• Creëren en onderhouden van klantrelaties
• Verwerken van orders en bijhouden van klantinformatie in het CRM-systeem
• Assisteren bij dagelijkse boekhoudkundige taken, zoals facturatie en verwerking van betalingen
• Bijdragen aan de optimalisatie van interne processen en klanttevredenheid

Dan is onderstaande vacature voor de functie Customer Service Representative iets voor jou: Logistieke problemen en klantvragen oplossen.Assisteren bij de voorraadbeheer en de orderverwerking.

As a Customer service representative in a bookmaker company, you will be responsible for assisting customers with inquiries, resolving issues, and providing information related to betting services.

Client Details

Our client is a significant player in the gambling industry.He is known for a diverse range of betting services and for emphasising responsible gaming practices.

Description

• Manage complaints and claims
• Communicate with freelancers, customers, and companies via email, phone, and chat
• Send emails to relevant departments, coordinate dispatch
• Weekly training on new offers and in-depth knowledge of regulations
• Strong written and verbal communication skills
• Problem-solving and conflict resolution

Het takenpakket:.Als customer service representative ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:.* Ontvangen en verwerken van transportopdrachten met behulp van een geavanceerd Software Transport Systeem * Zorg dragen voor een punctuele opvolging van de transportprocessen, zodat verschillende transportmodi goed op elkaar aansluiten en klanten tijdig beleverd worden * Dagelijks contact onderhouden met de gecentraliseerde planning in de UK, om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt * Administratieve afwikkeling van jouw orders, waaronder B/L administratie, extra kosten, regelmatige updates in ons systeem en algemene orderverwerking.

Een sterke logistieke speler gelegen in Antwerpen centrum is op zoek naar een Customer Service Representative.Ben jij gemotiveerd om een verantwoordelijke rol te spelen binnen een internationaal bedrijf?

reageer via antwerpen_734@randstad.be

Voor onze klant gelegen te Genk zijn wij op zoek naar een customer care representative. Als Customer Care Representative ben je verantwoordelijk voor het bieden van een hoogwaardige service aan onze nationale en internationale klanten .Hieronder een overzicht van je taken:.

Ben jij een teamspeler met een goede talenkennis?Dan is deze uitdagende job als Customer Service Representative in Gent echt iets voor jou..Customer Service Representative .Heb jij een affiniteit met logistiek en is coördineren echt jouw ding?

Droom jij ervan een administratieve job te hebben met een commercieel kantje?Onze klant uit Deerlijk is op zoek naar een customer service medewerker!

Voor een grote logistieke speler in de Waaslandhaven zijn wij op zoek naar een Customer Service Representative.Je bent de link tussen de klanten, account manager, operaties en HSEQ-afdeling, m.a.w.een cruciale rol in de ondersteuning van de groei van de unit alsook het tevreden houden van klanten.

Jouw takenpakket zal onder andere bestaan uit:

• Je verwerkt export orders, documenten en vragen van de klant.
• Administratieve verwerking en opvolging van het WMS-systeem.
• Je communiceert tijdig, duidelijk en professioneel met klanten (telefonisch, per e-mail en face-to-face).
• Afstemmen met operaties naar de vooruitgang van orders.
• Je stuurt klachten en claims naar HSEQ departement en je ondersteunt het onderzoek.

Voor onze klant gelegen te Genk zijn wij op zoek naar een customer care representative. Als Customer Care Representative ben je verantwoordelijk voor het bieden van een hoogwaardige service aan onze nationale en internationale klanten .Hieronder een overzicht van je taken:.

Samenwerken met diverse afdelingen zoals bv de transportafdeling, sales, voor een vlotte afhandeling van het order.Facturatie.JobomschrijvingAls Customer Service Representative zal jij :..

.Develop and maintain relationships with your customers;.Analyze customer needs and advise on the right service products from the range;.Managing your customers and their file;.

Als Customer Service Representative ben jij het aanspreekpunt voor klanten binnen de Life Sciences sector.Je biedt professionele ondersteuning en zorgt voor een vlotte verwerking van orders en vragen.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de Life Sciences sector en levert innovatieve oplossingen en producten die bijdragen aan de gezondheid en het welzijn van mensen wereldwijd.Het team streeft naar kwaliteit, klantgerichtheid en continue verbetering.

Omschrijving

• Verwerken en opvolgen van orders in het systeem.
• Beantwoorden van klantvragen en advies bieden over producten.
• Coördineren van leveringen en zorgen voor tijdige verzendingen.
• Oplossen van klantklachten en bijdragen aan klanttevredenheid.
• Samenwerken met interne teams om processen te optimaliseren.

JobomschrijvingBen jij een ervaring Logistieke Customer Service Representative en op zoek naar een nieuwe uitdaging?Wel, hier alvast een mooie opportuniteit..Actief onderhouden van (commerciële) contacten met leveranciers en klanten..

Als Customer Service Representative sta je in voor het bieden van een optimale service aan je klanten door als coördinator te werken tussen de klant en het bedrijf..Wat zijn zoal je taken?.

De verantwoordelijkheden bij deze functie: 

• Je verwerkt klantenorders volgens de vastgestelde procedures.
• Je zorgt voor nauwkeurige gegevensinvoer in een bedrijfseigen systeem.
• Je neemt de algemene administratie en dossieropvolging op je.Je beheert de dossiers van begin tot eind, met een focus op klantenservice.
• Als customer service representative onderhoud je de communicatie met alle belanghebbenden.
• Je leidt de logistieke afdeling en bent verantwoordelijk voor het regelen van transporten met transportbedrijven, evenals het opvolgen ervan.
• Je verwerkt een verscheidenheid aan documenten en certificaten, waaronder commerciële en handels gerelateerde documenten.
• Je bent verantwoordelijk voor het voorbereiden van facturen en het uitvoeren van taken met betrekking tot controle en rapportage.

Troubleshoot and resolve issues, ensuring client satisfaction and adhering to banking regulations..Collaborate with colleagues to deliver a cohesive and high quality service experience..

On March 28, 2024, the Imerys Group announced that it had entered into negotiations with the Flacks Group for the proposed sale of its kaolin, ground calcium carbonate, precipitated calcium carbonate and talc production assets.The future company will offer mineral solutions to industries worldwide, currently serving mainly the paper and cardboard markets, with annual sales of around ?350 million in 2023, this business will employ around 1,000 people..JobomschrijvingThe Customer Service Representative assist the Order Process Management, he/she has to check, register, confirms customers' orders and organize the shipment with all its adjustments.