529 jobs voor digital services manager gevonden

Accountmanagement voor jouw service naar business stakeholders (Mancom)..

Experis delivers a powerful blend of top-tier talent and expert solutions that propel success.We specialize in IT resourcing, project solutions, and managed services, empowering organizations to develop individuals and teams ready to thrive in the digital age.

Service Lead Digital Workplace Services

Role Overview: The Service Lead Digital Workplace Services will oversee various service activities required to deliver the Digital Workplace service to the BU staff.This role involves coordinating internal IT teams, a strategic IT partner, and other subcontractors, monitoring the IT request process, and resolving non-standard requests and complaints.The lead will develop programs and procedures to enhance the performance of Digital Workplace services.

Key Responsibilities:

• Ensure end-user satisfaction within the BU (>80%).
• Coordinate internal and external service delivery teams.
• Monitor the quality, volumes, and costs of Digital Workplace services.
• Train the LBFA community on implementing the Digital Workplace catalog.
• Manage end-user adoption and communication.
• Act as project manager for small Digital Workplace projects.
• Report on Digital Workplace services to various steering committees.

 

This role involves managing technical support teams and partners, ensuring high quality service delivery, and collaborating with stakeholders to enhance employees experience, and provide a secure, productive and pleasant digital workplace...

Our experts are familiar with frameworks like ITIL, ensuring service quality, incident management, and process optimisation.The role's key responsibilities include the effective management of service desks, and the implementation of continuous improvement strategies.

Our client is a business and technology consultancy active in Banking, Insurance, Asset Management, the public Sector, Telecom and Utilities.They help clients in all phases of change from advisory to deployment.They focus on different areas of expertise, including Change Management, Data Management, Business Intelligence and Technology Solutions.

• You will be involved in all phases of digital transformation projects: opportunity and feasibility studies; framing, steering, change management, and monitoring indicators.
• You will address topics such as defining digital models, digitization and optimization of processes, implementing digital products and services, redesigning self-care, optimizing customer journeys, and implementing innovative "building blocks" (blockchain, AI, RPA, etc.).
• You may also deal with more global issues: customer experience, customer relationship, omnichannel.
• Internally: You will participate in responding to calls for tenders in your specialty.
• You will contribute to recruitment and business development.
• You will act as a reference for more junior consultants.
• You will actively participate in initiatives within your communities, Centers of Excellence, and R&D programs.
• You will be an ambassador and actor in the group's CSR initiatives (e.g., skills sponsorship).

 

Your role will be key in architecting digital solutions and strategies that put our clients at the forefront of the energy transition and smart utility management in a rapidly evolving market while driving the growth of our advisory services.Design and architect digital transformation initiatives for energy, water, and waste management utilities.Lead business framing and solution architecture for key digital themes such as (Transformation consulting, cybersecurity, Data & AI, applications & integrations, cloud & infrastructure).Develop enterprise architecture blueprints that align IT direction with business objectives.Actively contribute to growing our advisory agency by identifying new opportunities and expanding our client base in the utilities sector.Create and implement innovative architectural strategies to increase our market share in the Utilities sector, with a focus on digital transformation and sustainability. 

Accounting Management: Handle bookkeeping, account reviews, and tax filings for a diverse clientele..Client Advisory: Combine technical expertise with excellent service to proactively advise our clients, supporting them in their strategic decisions..

Carrière met een lange houdbaarheidsdatum.Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten?

Bedrijfsoverzicht:

Een klant van ons, gespecialiseerd in de verkoop van medische hulpmiddelen die mensen met mentale beperkingen ondersteunen, is op zoek naar een veelzijdige Customer Service Representative.Deze functie is cruciaal voor het bieden van hoogwaardige service aan onze klanten en het ondersteunen van diverse bedrijfsactiviteiten.

Functieomschrijving:

Als Customer Service Representative ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.Naast het bieden van uitstekende klantenservice, zul je een deel van de digitale marketingtaken op je nemen en assisteren bij de boekhouding.Dit is een uitdagende rol die variatie en verantwoordelijkheid biedt binnen een dynamisch bedrijf.

Verantwoordelijkheden:

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat
• Ondersteunen bij het beheren van social media en digitale marketingcampagnes
• Creëren en onderhouden van klantrelaties
• Verwerken van orders en bijhouden van klantinformatie in het CRM-systeem
• Assisteren bij dagelijkse boekhoudkundige taken, zoals facturatie en verwerking van betalingen
• Bijdragen aan de optimalisatie van interne processen en klanttevredenheid

Workplace oplossingen, zoals o.a.vergaderzaalinfrastructuur, Mobile devices, printers, etc..ICT Service Desk & Request Management.M365/O365 oplossingen, zoals o.a.

Master's degree in business management or organizational psychology, master's degree in business administration, energy engineering, digital engineering, communication/change, or related field/equivalent experience..Project management experience..

.Design and architect digital transformation initiatives for energy, water, and waste management utilities..

Keywords: DAM/ digital asset management/ bynder..

Interageren met social media communities;.Nauw samenwerken met de sales teams voor professionele posts en het genereren van leads;..Ontwikkelen en uitvoeren van innovatieve digitale marketingcampagnes;.

Our client operates in the digital services and digital transformation sector.They provide technology management/IT solutions and services.Jobomschrijving.Finance Business Partner various Business Units.

Analyseren van alle digitale data via Google Analytics, Google Tag Manager en andere tools..Als digital marketing Specialist wordt er verwacht van jou:.. Ontwikkelen van doeltreffende SEA strategieën voor zowel diensten als rekruteringscampagnes..

'Great Place To Work' certificaat, met een waardering van 93% van onze werknemers, bewijst dat dit geen loze uitspraak is..Account Manager Printing.

Je levert een menselijke, persoonlijke service, zelfs via digitale kanalen...

Jazeker, en uitdagend ook.JobomschrijvingAls Digital Solution Manager Assistant bij het RIZIV ondersteun je de Digital Solution Managers bij het ontwikkelen van een samenhangende ICT visie binnen één of meerdere projectportfolio's.Je geeft eveneens ondersteuning aan de Digital Solution Managers voor het goede beheer van hun projectportefeuille zodat projecten op tijd, binnen budget en volgens overeengekomen specificaties opgeleverd worden.Het RIZIV is een belangrijke speler in de sector van de sociale zekerheid, met een dubbele missie: iedereen toegang bieden tot betaalbare gezondheidszorg van hoge kwaliteit en een adequaat vervangingsinkomen bieden in geval van arbeidsongeschiktheid of moederschapsverlof/vaderschapsverlof. Als strategische partner van de Digital Solution Manager bied je operationele ondersteuning door coherentie te waarborgen en het effectieve beheer van de totale projectportefeuille van de organisatie te faciliteren.

Samen werken met belangrijke stakeholders vanuit de rol van digitale ambassadeur en nieuwe digitale oplossingen/feedback van het E commerce team ondersteunen.

Strong understanding of manufacturing technologies, ERP, digital services, business intelligence, network, security, compliance, and infrastructure..Excellent communication and leadership skills..

Dan ben jij misschien onze nieuwe support engineer!Onze service desk levert ondersteuning voor de CPU applicatie aan onze B2B klanten.Service desk requests kunnen via email of onze website doorgegeven worden die intern in Jira verzameld worden.

DescriptionAs Event & Digital Marketing Officer you will: Manage and maintain the ticketing system to ensure a smooth ticket sales (sale launches and operations)Develop, implement and optimize digital marketing strategies to ensure online presence and to promote diverse events (social media, e mail marketing, SEO, etc.)Manage various events for A to Z (before, during and after the events) Ensure that everything goes smoothly during sales launches but also during events

Manage and maintain the ticketing system to ensure a smooth ticket sales (sale launches and operations).Develop, implement and optimize digital marketing strategies to ensure online presence and to promote diverse events (social media, e mail marketing, SEO, etc.).

Als ambassadeur van Eutraco stap jij met deze mindset naar onze carriers, klanten en andere stakeholders..

Werkt intensief samen met IT architecten, service designers, UX experten, businessverantwoordelijken om onze applicatie verder te laten evolueren

Markt en concurrentieonderzoek uitvoeren om klantstrategieën te ondersteunen..Helpen bij het beheer van sociale media accounts, digitale campagnes en andere marketingactiviteiten..

Met ons ICT team zorgen wij er voor dat al onze organisaties binnen de groep, waaronder Ferm Kinderopvang, Ferm Thuiszorg, Ferm Huishoudhulp en de Ferm ledenorganisatie dagdagelijks ondersteund worden in de werking van hun ICT systemen.Binnen ICT onderscheiden we 2 grote domeinen, namelijk de ‘software’ oplossingen en de ‘infrastructuur’ oplossingenVoor ons team in Wijgmaal zijn we op zoek naar een Service Delivery Manager voor het ‘software’ luik Jij bent de geknipte persoon want Je beheert een portfolio van software oplossingen en bewaakt een goede werking en een correcte dienstverlening naar de organisaties.