92 jobs voor diy sector gevonden

Heb jij altijd al willen werken als administratief boekhouder en dit op de Customer service afdeling?Dan hebben we goed nieuws!Voor onze klant een groot speler op de Belgische DIY markt, te Wommelgem, zijn we opzoek naar een administratief boekhouder.

Je komt terecht in een team van 9 collega's waar je mee deel uitmaakt van de Customer service afdeling en volgende delen behoren tot je takenpakket:

• Klanten met vragen of problemen kunnen altijd bij jou terecht.
• Je helpt hen verder via telefoon, mail en social media.
• Je leert ons assortiment en diensten door en door kennen.
• Je vindt samen met de klant altijd de juiste oplossing.
• Je werkt nauw samen met collega’s om klanttevredenheid te waarborgen.
• Je volgt elk dossier administratief op en zorgt voor een goede afhandeling.

Je komt terecht in een team van 4 collega's waar je mee deel uitmaakt van de Customer service afdeling.Als Teamleader ben je een cruciale schakel in onze Klantendienst, waarbij je jouw ervaring inzet om klanttevredenheid te verhogen, processen te optimaliseren en je team te ondersteunen met advies en begeleiding.Verder help je hen bij dagdagelijkse taken:

• Klanten met vragen of problemen kunnen altijd bij jou terecht.
• Je helpt hen verder via telefoon, mail en social media.
• Je leert ons assortiment en diensten door en door kennen.
• Je vindt samen met de klant altijd de juiste oplossing.
• Je volgt elk dossier administratief op en zorgt voor een goede afhandeling.

Een doe-het-zelfzaak in het centrum van Zele.Ons familiebedrijf bestaat al meer dan  40 jaar en werkt samen met een aankoopgroepering.

De DIY-winkel biedt persoonlijk advies, service en oplossingen op maat aan doe-het-zelvers, professionelen en bedrijven.

Jouw takenpakket:

• Rechterhand van de zaakvoerder, een spilfiguur binnen de firma.
• Als bediende ben je jet centrale aanspreekpunt van de DIY-firma op bureau.
• Je bent betrokken bij het aankoopproces van het productenassortiment, samenstelling assortiment, prijs- en margebeleid, voorraadbeheer en logistieke organisatie.
• In samenwerking met de winkelmanager zorg je voor de rendabiliteit van de productcategorieën.
• Je werkt promoties uit, stelt mogelijke innovaties voor en je hebt zin om het groeiplan mee uit te stippelen
• Je analyseert de omzetcijfers en geeft advies aan de zaakvoerder
• Je werkt, indien nodig mee op de winkelvloer 
• Je denkt mee in functie van het optimaliseren van ons werkproces 

• Je coördineert de samenwerking tussen verschillende interne en externe partijen om snelle en nauwkeurige interventies in gebouwen te garanderen.
• Je beheert het volledige proces van periodiek onderhoud, van planning tot uitvoering.
• Samen met de Facility Manager los je technische problemen op en behandel je meldingen van regiomanagers, winkelverantwoordelijken en de preventiedienst.
• Je biedt technisch advies over gebouwen en streeft naar een kostenefficiënte dienstverlening door verbeteringen en kostenbesparende alternatieven te identificeren.
• Je rapporteert rechtstreeks aan de Facility Manager.

Deze taken kan je verwachten als Medewerker Masterdata:

• Samen met je MDM-collega’s werk je proactief aan het aanmaken, verwerken en onderhouden van artikeldata voor zowel winkels als de webshop.
• Je hebt rechtstreeks contact met externe leveranciers en onze interne aankoopafdeling om gegevens naadloos te laten doorstromen.
• Je beoordeelt productinformatie kritisch en geeft gerichte feedback aan leveranciers om ervoor te zorgen dat commerciële en logistieke artikeldata met de juiste tekst en beeld op de website verschijnen.
• Het doel is om klanten voldoende informatie te bieden om tot aankoop over te gaan.
• Samen met je collega’s zorg je voor de classificatie, optimalisatie en aanvulling van nieuwe en bestaande producten in ons Master Data Systeem, waarbij je een hoge datakwaliteit waarborgt.
• Rekening houdend met de huisstijl, schrijf je consistente, klantgerichte en SEO-vriendelijke teksten.
• Je werkt mee aan de ontwikkeling van onze website tot een volwaardige Marketplace, waarbij de klant centraal staat.
• Je rapporteert aan de Inkoper.

Als kassamedewerker sta jij samen in met je collega's voor de correcte verwerking van de kassa en de hierbij nodige administratie.Jij zorgt er voor dat de klanten de winkel verlaten met een glimlach op hun gezicht en zal je op een dinamische manier instaan voor het onthalen en het adviseren in hun winkelbezoek.

Op rustige momenten aan de kassa vind je het niet erg om even in te springen in de winkel om de nodige taken uit te voeren.